Já havia me hospedado no Palace há algum tempo atrás, durante a reforma e gostei muito, localização excelente, possibilidade de usar as dependências da academia para me arrumar antes e depois da hospedagem começar ou terminar, e por isso voltei agora em agosto último. A reforma deixou o hotel ainda mais bonito. Lamentei a ausência de internet liberada nos quartos e nas áreas comuns do hotel, como lobby e restaurantes, mas ainda assim minha estadia foi muito boa. Mas o grande destaque dessa vez foi o serviço. Viajando com amigos e distraída pela bagagem numerosa, acabei esquecendo minha mala principal no hotel. Só percebi quando cheguei no aeroporto! Liguei para o hotel e fui gentilmente atendida pela equipe de segurança que rapidamente enviou-me minha mala de taxi ao meu encontro no JFK, onde o querido funcionário José me entregou a mala e salvou o dia! Volto com certeza.