A ilha é linda! O hotel uma delícia. Só tentem evitar a época de furacões (por volta de setembro)... Nada de muito terrível mas você se obrigará a ficar confinado no hotel...
O local é super romântico. Voltaria com certeza!
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O quarto em que ficámos (edifício 3) tinha vista para a piscina do hotel e para o mar, e uma pequena varanda. Embora não muito grande era confortável, tinha máquina para café/chá e um pequeno frigorífico.
O pequeno almoço era buffet e bem servido.
A piscina é agradável para um mergulho. A pequena praia em frente ao hotel, não dá para tomar banho.
O pessoal, por norma, era muito atencioso e solícito.
A única coisa que nos desagradou foi chegar (depois de 3 voos, vindos do outro lado do mundo) e termos de agurdar desde o 12.00h até às 15.00h, pois o quarto não estava pronto.
Depois de voos longos e ao aterrar num país tropical (com calor e muita humidade) não é aceitável ter de aguardar duas horas para poder entrar no quarto.
Aloha and Mahalo for sharing with us your valued feedback. We appreciate you taking the time to share with us your experience while staying at the Kaua'i Beach Resort. We look at feedback as a gift, as this allows us the opportunity continuously improve upon our products and services.
I am glad that you found the Resort amenities (room, breakfast buffet and pool) comfortable and inviting. We like to hear when the Resort exceeds the expectations of our guests, but particularly when our staff ('ohana-family) shares with you their ALOHA. Our staff is the heart of this Resort, and they take great pride in their work and working at the Kaua'i Beach Resort. I apologize if you were not able to get into your room earlier then our normal check-in time. We will try our best to accommodate an early check-in, based upon our occupancy for that day. If we are able to, we will definitely accommodate you the best we can. We understand that our guests arrive to the Island at different hours, and understand the travel time to Kaua'i is very long. So please accept our apologies for not accommodating an early check-in on your arrival day.
Thank you again for sharing with us your valued feedback, and for choosing to stay with the Kaua'i Beach Resort. If and when you return to Kaua'i, we have that you give us the opportunity to be your choice of escape. Hope to see you soon at the Kaua'i Beach Resort.
Mahalo!
A estrutura do hotel é excelente, mas uma diária de estacionemento 16 dólares, diária de wifi no quarto 19 dólares, os funcionários não são nada gentis. Então talvez na próxima seja melhor um hotel mais barato, simples do que o luxo e a exploração.
Aloha and thank you for your comments. We are pleased you found the overall property to be acceptable.
I wanted to take this opportunity to clarify, our parking fee is $15.95 per day and our wifi is $12.95 per day. This is on par or lower than most other resorts of our caliber.
We appreciate your feedback and will consider it as we are continuously striving to improve our guest experience. We hope you will return to the Garden Isle in your future travels.
Este hotel foi escolhido pela agencia que montou nossa viagem. Boa localização e bem próximo ao aeroporto Lihue. O quarto era razoável, muito mal localizado porque a vista dava para um terreno baldio. Wi-fi free disponível somente no lounge e se quisesse nas demais dependências e no quarto paga-se à parte. Não gostamos porque fomos mal atendidos na recepção com perceptível falta de interesse em acolher bem o cliente. Já a pessoa responsável pelos passeios, muito simpática, disponível e prestativa!
Aloha and thank you for your review of the Kauai Beach Resort. Needless to say, we are disappointed to learn that you were not completely satisfied with your visit to our resort. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced upon check-in and rest assured, we are reviewing your concerns with the appropriate management team. We do hope that you will give us another try in the near future to redeem ourselves and show you what an outstanding resort we really are. Mahalo.
Achamos este hotel pesquisando as resenhas aqui no TripAdvisor... o Kauai beach resort fica muito perto do aeroporto em lihue (cerca de dez minutos de carro) numa área a beira mar. Fomos muito bem recebidos na recepção do hotel e em virtude da demora em achar a nossa reserva no sistema recebemos um upgrade gratuito para um quarto com vista para o mar. O quarto era bem amplo com uma cama king size, televisão a cabo e um pequeno refrigerador. O banheiro tinha chuveiro com banheira e um tamanho razoável, toalhas novas e algumas amenidades.
Havia também uma pequena varanda com mesinha e duas cadeiras para relaxar vendo as piscinas do hotel e o mar. O bar da piscina serve um club sandwich excelente que fica melhor ainda quando acompanhado de uma cerveja da kona brewing company servida draft.
No bar interno do hotel toda a noite tinha música ao vivo e os petiscos e pratos eram bem servidos e o atendimento muito bom. Com certeza este hotel é uma boa opção com uma tarifa bem razoável para ser a sua base para explorar a Garden Island.
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