Atendimento da recepçao ótimo, do restaurante bem mais ou menos e do Spa muito ruim.( recepcionista do Spa é muito grosseira e mau educada, não dá a mínima vontade de fazer qualquer coisa)
Estrutura velha, sem manutenção. Muitas coisas não funcionam . Os horários são ruins, as piscinas ficam cheias perto de fechar.
Preço alto pelo que oferece. Não voltaria.
A ilha de Ischia é maravilhosa.

O verão na Europa em cidades de praia por si só representa um fascínio e pensando nisso esse ano resolvi presentear meu marido (para o seu aniversário) com alguns poucos dias na famosa ilha de Ischia. Procurando no booking ou trivago, não me lembro, achei esse spa resort com fotos de quartos super aconchegantes e romântico, não tive dúvidas, em fevereiro já fiz a reserva pra julho justamente para não correr o risco que os preços aumentassem ou acabasse a disponibilidade pra o período pretendido... Com preços superiores a 120€ por noite realmente imaginei que encontraria ali o repouso pretendido. Chegando ao hotel com um transfer que nos pegou no Porto de Forio e com a calorosa e educadíssima recepção dos funcionários achei que de fato tinha valido a pena, tal foi minha surpresa ao ouvir da recepcionista que nossa reserva, de fato, era para uma outra estrutura que ficava há alguns metros dali, mas tendo em vista a existência de vagas nos deixariam lá mesmo.... Detalhe que precisa ser dito: em nenhum momentos da reserva essa característica foi informado, outra surpresa nada agradável foi deparar-me com uma mosca morta na janela, é um ar condicionado que não esfriava!!! A vista era perfeita e o mar, somando ao calor eram bastante convidativos. Informamos o problema à recepção e fomos ao mar. Voltamos e nada, resumindo, passamos uma noite infernal com um calor absurdo com uma cama super desconfortável parecia velha assim como as cobertas, enfim. No dia seguinte, à noitinha, o problema foi resolvido. O fator positivo certamente são as piscinas térmicas com hidromassagem e uma das quais é aberta 24h, além da simpatia dos funcionários, ah e no nosso caso a vista que tivemos do quarto o que certamente me faz dar um voto um pouco melhor daquele que seria.

Pela segunda vez nesse lugar maravilhoso, que não dá vontade de ir embora. Beleza, sabores e sorrisos, uma combinação perfeita, vc já sai pensando em voltar. Refeições maravilhosa, todos os funcionários te fazem se sentir muito bem. Enfim, só indo pra entender, não dá pra descrever tudo de bom.