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Avaliações (1.464)
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1 a 6 de 1.464 avaliações
Publicada em 19 de fevereiro de 2020

custo beneficio excelente. Comida muito boa, bem variada. Café(excelente) LAVAZZA :)
Facil acesso pra esquiar e ficar com os amigos no pós esqui tomando um chopp ou vinho . Entretenimento bom para crianças. vale a pena

Data da estadia: fevereiro de 2020
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Club Med
1  Obrigado, CristianoM1923
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ClubMed, Proprietário do(a) Club Med La Plagne 2100 - French Alps, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de fevereiro de 2020

Bom dia, Sr. Cristiano.

Agradecemos suas observações quanto ao Club Med.
Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s e ficamos felizes quando vocês nos escrevem.
Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-lo novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 13 de fevereiro de 2020

Estivemos no Club Med La Plagne em janeiro de 2020.
Pontos positivos:
A região é linda e as pistas são muito gostosas para esquiar, em que pese não ter pista para iniciantes. Tem somente pista azul, vermelha e preta, sendo nenhuma verde.
Os quartos são pequenos mas confortáveis. Os banheiros estão reformados e possuem banheira, pia dupla e aquecedor de toalhas.A camareira era muito atenciosa e se preocupava com os detalhes da limpeza.
As aulas com os professores da ESF são muito boas. Tive aula com o Professor Camy que foi excepcional de atencioso e paciente.
A comida é diversificada e de qualidade.
.
Pontos negativos:
O Hotel está meio "caído", precisando de uma revitalização geral nas áreas coletivas como recepção, bar, locker,restaurante de fondue... exceto o restaurante principal, que conta com mobiliário novo e a decoração e o espaço são bons.
O atendimento por parte dos funcionários deixou um pouco a desejar. Poucos falam inglês fluente e compreensível. Alguns falam o inglês com muito sotaque ou não o falam o que dificulta a comunicação.
O Chef do Village também não se mostrou muito atencioso com os brasileiros (que eram muitos).
No primeiro dia nos deu as boas vindas e só.
Num determinado dia cheguei a perdir ao chef do village que solicitasse a reposição de alguns itens do café da manhã. Ele me disse ok e ficou por isso mesmo, sem reposição alguma.
Aliás, a reposição de comida é um ponto bem ruim do hotel. Se vc fizer as refeições na última hora para o encerramento, pode se preparar que vai pegar só sobras.
Limpeza dos talheres e copos também são um ponto fraco.
Todos os dias peguei louças sujas em todas as refeições.
Exceção à falta de receptividade dos funcionários, é a G.O. brasileira Roberta, que merece todo o nosso agradecimento por ser sempre muito solícita e atenciosa.
Em suma, no geral o hotel atende a relação custo/benefício e nos proporcionou uma semana agradável e feliz, mas acho que vale corrigir determinados pontos para que passe a ser um lugar impecável e extremamente prazeroso.

Dica de quarto: As suites no final dos corredores são mais silenciosas.
Data da estadia: janeiro de 2020
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
1  Obrigado, madellatorre
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ClubMed, Proprietário do(a) Club Med La Plagne 2100 - French Alps, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de fevereiro de 2020

Bom dia,

Agradecemos suas observações quanto a sua estada no Club Med e pedimos desculpas se em alguns momentos não conseguimos superar suas expectativas. Encaminhamos suas considerações ao Village, para atenção de toda equipe.
Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s para que possamos melhorar o serviço oferecido e ficamos agradecidos por sua avaliação.
Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-los novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Publicada em 13 de fevereiro de 2020

Quartos pequenos, porém confortáveis. Necessidade de pagamento para utilização da hidromassagem, sauna e spa. Longe da cidade, mas com centrinhos para compras nas redondezas. Pistas para esquiar excelentes (não há muitas pistas para iniciantes).

Data da estadia: fevereiro de 2020
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Club Med
Obrigado, TLK282020
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ClubMed, Proprietário do(a) Club Med La Plagne 2100 - French Alps, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 14 de fevereiro de 2020

Bom dia!

Agradecemos suas observações quanto ao Club Med.
Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s e ficamos felizes quando vocês nos escrevem.
Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-lo novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Publicada em 10 de fevereiro de 2020

Pra quem quer esquiar e andar de snowboard, achei excelente!

O hotel fica no meio da pista. Se vc quiser vc pode descer esquiando ou pegar um lift e subir.

Ótima equipe pra crianças e ótimos professores!

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, marciocastello
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ClubMed, Proprietário do(a) Club Med La Plagne 2100 - French Alps, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de fevereiro de 2020

Bom dia, sr. Marcio!

Agradecemos suas observações quanto ao Club Med.
Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s e ficamos felizes quando vocês nos escrevem.
Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-los novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Publicada em 9 de fevereiro de 2020

Primeira vez na neve e uma surpresa desagradável, malas extraviadas !!!
Fui com minha esposa e meus dois filhos para esquiar pela primeira vez no ClubMed Lá Plagne 2100.
Chegamos ao hotel sem nossas 4 malas que foram extraviadas e que so chegaram 3 dias depois. Teria sido um pesadelo se não fossem pela funcionária Roberta da loja de roupas e pelo Albain da recepção.
À princípio ficamos desesperados , mas assim que chegamos e comunicamos o ocorrido , o francês Albain que fala muito bem o português , nos acalmou e nos deu total assistência antes e mesmo depois que chegaram nossas bagagens . A brasileira Roberta que tbm trabalha no hotel , simplesmente nos encantou com tamanha gentileza , educação , simpatia ... não temos palavras para agradecer tamanha assistência dessas duas excepcionais pessoas . Parabéns ao ClubMed pela excelente equipe, o passeio que poderia ter sido traumático , se transformou em um dos nossos melhores passeios graças a Roberta e ao Albain !!!!

Data da estadia: janeiro de 2020
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, tuliog2018
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ClubMed, Proprietário do(a) Club Med La Plagne 2100 - French Alps, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 10 de fevereiro de 2020

Bom dia, Sr. Tulio!

Agradecemos suas observações quanto ao Club Med.
Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s e ficamos felizes quando vocês nos escrevem.
Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-los novamente em um dos nossos Villages.

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