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Priscila B

Tudo bom menos o atendimento flocon

4,0 de 5 círculosPublicada 3 de mar. de 2024via dispositivo móvel
Em geral tudo foi muito bom, muita variedade de comida. Os quartos bons e amplos mas precisam de uma reforma que está já programada. O serviço foi bom, atendentes atenciosos e uma coisa muito boa é que tem atendentes que falam português. Os professores do iniciante de nível 1 adulto foram ótimos, com destaque para Edgar e Bruno que foram muito pacientes e Paul, mas o dos flocon foi bem ruim, tinha uma professora grossa que gritava com as crianças minha filha desistiu do ski no primeiro dia, e isso foi muito frustrante porque meu marido teve que ficar com ela e deixou de acompanhar as aulas dele já que não existem atividades para as crianças que não querem esquiar. Apesar disso recomendo e voltaria, ainda mais com a reforma que vai acontecer.
Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajou com a família
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (5.513)
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1 a 6 de 5.513 avaliações
Publicada em 1 de março de 2024

Passei uma semana memorável com meu filho de oito anos no Club Med Serre Chevalier. Do início ao fim, uma experiência fantástica em todos os aspectos. Enorme atenção aos hospedes, ótima infraestrutura, boa comida e, para nós, o principal foram as excelentes aulas de snowboard com o professor, Davy Scanavino, Em cinco dias de aula aprendi a andar bem de snowboard e aproveitar muito as lindas montanhas da vila, graças à atenção, experiência e paciência do Davy. Aqui vão algumas dicas: sugiro a compra do equipamento extra wrist-guard para proteção do pulso, use o transfer do hotel para ir do aeroporto mais próximo, leve no mínimo três roupas termicas (segunda pele), evite se arriscar em pistas duras de gelo pois o risco de acidentes é maior, se optar por snowboard não desista porque o começo é realmente difícil mas vale a pena. Gostaria de reconhecer também o atendimento excepcional do gestor do hotel Guille e dos funcionários Laura (cozinha), Mimi (recepção), Pamela (recreação), Francis (recreação), Samuel, Djonny e Isabel (bar).

Dica de quarto: Reserve com antecedencia o transfer do aeroporto para o hotel, caso faça snowboard adquira proteção para o pulso (wristguard).
Data da estadia: fevereiro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Ricardo S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 27 de fevereiro de 2024

Experiência não agradevel. Espero que o hotel melhore após a reforma prevista para esse ano. Em relação a parte de ski, os instrutores e pistas eram muito bons, porém o locker, desesperador. Tudo jogado, aberto, um caos para não falar outra palavra.

Data da estadia: fevereiro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Club Med
Obrigado, bemfsq
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 11 de fevereiro de 2024 via dispositivo móvel

Passamos dias sensacionais neste Club Med… Comecar e terminar um dia de esqui sem precisar pegar transfer ou caminhar, realmente, não tem preço! Quero fazer um agradecimento especial a Chef Laura, além de ser muito simpática, eu comi um espaguete a carbonara inigualável!

Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, leonardor589
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 6 de fevereiro de 2024 via dispositivo móvel

Otimo hotel para uma viagem de ski em familia.
Estrutura do hotel um pouco antiga, mas vai entrar em reforma logo.
Comida boa, mas tive experiencias melhores em outros club med.
Pistas de ski excelentes, um dos melhores lugares que esquiei na França.
Bar excelente, com grande variedade de drinks e otimos bartenders, principalmente a simpática brasileira ISABELA, que nos ajudou no que foi preciso.

Confio que apos a reforma, receberá minha nota 5

Data da estadia: fevereiro de 2024
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, André F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 2 de fevereiro de 2024

Pistas boas, mas hotel velho e muito mal gerido.
Péssimo restaurante, limpeza precária, louça, toalhas e lençois velhos e sujos.
Não é razoável a comida e a bebida acabarem em todas a refeições.
Um hotel que precisa ser reformado mas também ter sua gestão reformulada.
Só o esqui salva.

Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Club Med
Obrigado, gabrielf316
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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