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“Lugar lindo, mas problemas na volta”
Avaliação sobre Loch Ness Lodge Hotel

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Loch Ness Lodge Hotel
Avaliou 3 de Agosto de 2016

Ficamos hospedados no hotel de 03 a 05 de julho, gostamos muito do hotel, lugar lindo bem perto do lago, boas instalações e café da manhã muito gostoso e farto. A internet não é boa, só nas áreas comuns e mesmo assim nos dias que fiquei disseram que estava com problemas e não conseguimos usar. Mas o problema maior foi na volta ao Brasil, fomos cobrados em duplicidade no cartão de crédito, uma vez no dia 05/07 qdo pagamos de fato e outra vez no dia 06/07 qdo já estavamos bem longe de lá. Estamos até hoje tentando solucionar o problema, até agora o hotel não respondeu nenhum email simplesmente ignorou-nos. Muito triste essa atitude de um estabelecimento que tinha tudo para ter nos deixado uma ótima recordação. Cuidado viajantes.

  • Hospedou-se em: julho de 2016, viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, MariaRojas58
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Avaliações (435)
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1 a 5 de 435 avaliações

Avaliou 22 de Junho de 2014

O Loch Ness Lodge fica perdido no meio do nada, a 4 km do Urquhart Castle, então se não tiver carro, esquece.
O hotel fica num casarão histórico, a decoração interna é até bem bonita, mas precisa de algumas modernizações para atender o publico do século 21, por exemplo, wifi é ruim e só na recepção, não tem nos quartos.
O quarto é bem espaçoso, mas o banheiro é apertado, e o controle de temperatura da água do chuveiro é péssimo.
O café da manhã é muito ruim: pão só de forma, nada de frios, queijos, iogurte, nada.

  • Hospedou-se em: junho de 2014, viajou sozinho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, MarianaS29
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LochNessLodge, Guest Relations Manager do(a) Loch Ness Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de Julho de 2014
Tradução do Google

Thank you for taking time to review The Loch Ness Lodge Hotel. I'm sorry that your experience wasn't more positive. We provide free Wifi in the public areas but due to the old stone construction of the building the signal doesn't reach the rooms. Nice to hear that you enjoyed the decor and that you found the rooms spacious. I can only apologise if you had a poor breakfast experience. Our breakfast room has a continental buffet with cereal, fruit, yoghurt, ham, cheese, croissants and rolls which you are free to help yourself from followed by a full Scottish Breakfast which you order at your table. You are also welcome to help yourself to tea and coffee from the self service units. If you had let reception know about the breakfast issue we would have made sure that you got a hearty breakfast to get your day going.

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Avaliou 23 de Novembro de 2012

Hotel muito bom. Com decoração típica escocesa. Bom atendimento. Uma localização fantastica, muito perto de Loch ness e na estrada que dá acesso a Inverness. Lodge muito agradável. Parque privativo e gratuito. Wi-fi grátis ainda que o sinal nos quartos seja fraco.

  • Hospedou-se em: setembro de 2012, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Paula M
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Language Weaver
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Avaliou 8 de Agosto de 2014

  • Hospedou-se em: julho de 2014, viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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LochNessLodge, Guest Relations Manager do(a) Loch Ness Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 9 de Agosto de 2014
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Avaliou 28 de Julho de 2014

  • Hospedou-se em: julho de 2014, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
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LochNessLodge, Guest Relations Manager do(a) Loch Ness Lodge Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 1 de Agosto de 2014
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Mais informações sobre Loch Ness Lodge Hotel

Endereço: | Off A831, Drumnadrochit IV63 6TU, Escócia
Região: Reino Unido > Escócia > Scottish Highlands > Loch Ness > Drumnadrochit
Serviços:
Estacionamento grátis Restaurante
Estilo do hotel:
Nº 2 de 3 hotéis em Drumnadrochit
Faixa de preço: R$ 478 - R$ 495 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Loch Ness Lodge Hotel 3*
Número de quartos: 50
Também conhecido como:
Loch Ness Hotel Drumnadrochit
Loch Ness Drumnadrochit
Loch Ness Lodge Hotel Drumnadrochit

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