Só uma leve crítica ao Café da manhã que, no Sábado 14/03, não tinha o cappuccino ( 15 minutos depois que encheram os compartimentos da máquina) e facas muito cegas, que dificultavam os cortes do pão.
No mais, excelente hotel.
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Larissa e Henrique Andrade
Sinop, MTHotel bem localizado
Avaliação sobre Mato Grosso Palace Hotel
Publicada 3 de jan. de 2021via dispositivo móvel
Optamos pelo hotel em virtude de ser localizado no centro de Cuiabá, o que facilita muito.
Café da manhã excelente, funcionários simpáticos e prestativos, fomos muito bem tratados.
Quartos limpos e bem arrumados.
Único defeito: O banheiro do quarto em que ficamos estava precisando de manutenção, a torneira do banheiro fazia um barulho muito alto quando acionada, chuveiro pingando, e descarga com problema.
Fora isso foi tudo excelente.
Data da estadia: janeiro de 2021Café da manhã excelente, funcionários simpáticos e prestativos, fomos muito bem tratados.
Quartos limpos e bem arrumados.
Único defeito: O banheiro do quarto em que ficamos estava precisando de manutenção, a torneira do banheiro fazia um barulho muito alto quando acionada, chuveiro pingando, e descarga com problema.
Fora isso foi tudo excelente.
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Rede de Hotéis Mato Grosso, Agência/consultor de Mato Grosso Palace Hotel, respondeu a esta avaliação
Respondida 4 de jan. de 2021
Agradecemos sua avaliação, nossa localização é realmente privilegiada, ficamos felizes que tenha apreciado nosso café da manhã que preparamos com muito carinho para nossos hóspedes é uma satisfação para nós saber que foram bem atendidos por nossa equipe, seu feedback é importante para nós encaminhamos suas considerações a nossa gerencia para que a mesma possa avaliar e tomar providências! Voltem sempre!
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (315)
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sgtcarlos2009
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Dica de quarto: Excelente apartamento.
Data da estadia: março de 2020
Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, sgtcarlos2009
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pattymarciano
Arraial do Cabo, RJ
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via dispositivo móvel
Estive com meu marido hospedada, hotel é antigo mas quartos foram reformados, móveis planejados, quartos grandes, com varanda, ar condicionado inverter, café da manhã maravilhoso, preço bom e ótima localização. Adorei e voltarei outras vezes
Data da estadia: janeiro de 2020
Peça informações para pattymarciano sobre Mato Grosso Palace Hotel.
Obrigado, pattymarciano
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Traveler607044
Peixoto de Azevedo, MT
1
Conforto e praticidade na localização. Cafe da manha muito gostoso. o hotel é antigo, mas tem boas acomodações. Bom atendimento por parte dos funcionarios. A academia poderia ser melhor. A ducha no banheiro é excelente.
Data da estadia: janeiro de 2020
Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, Traveler607044
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elaine770
Tangará da Serra, MT
1
Fiz a reserva a o pagamento pelo site do hotel. Ao olhar o cartão ví que tinha sido debitado duas vezes. Já tem 30 dias que entro em contato sem sucesso, Já não me respondem. Mto triste para uma rede de hoteis tão conceituada.
Data da estadia: dezembro de 2019
Avaliação recebida em parceria com este hotel
Peça informações para elaine770 sobre Mato Grosso Palace Hotel.
Obrigado, elaine770
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luizwenzel
1
Eu consumi 2 águas e abasteci a geladeira com água da mesma marca.Cobraram 2 estas duas águas. Estava com pressa e achei melhor pagar do que entrar no mérito da questão.
Só ficarei hospedado se não houver outra opção.
Data da estadia: novembro de 2019
Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Obrigado, luizwenzel
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