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Avaliações (1.101)
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1.102 resultados
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1 a 6 de 1.102 avaliações
Publicada em 26 de abril de 2017

Bom atendimento, Gentis, próximo da praia,mas o local é feio, areias escuras e suja. Caminhe uns 2 km pela praia para encontrar areia clara e cadeira com guarda-sol melhor. A vista dos quartos é feia,
Possui um spa com massagens e banhos deliciosos.
Café da manhã muito mal servido. paguei à parte e o suco veio em um copo de 50 ml., sem pão nem manteiga. opte por comer fora. Jantar com bons pratos e um bar aconchegante com música ao vivo

Dica de quarto: fiquei em 2 quartos diferentes e a vista era de frente para prédios.Escolha o dos fundos que são mais silenciosos
  • Hospedou-se em março de 2017, viajou a sós
    • Localização
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Laine P
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Gede W, Manager do(a) Grandmas Plus Hotel Seminyak, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 29 de abril de 2017
Tradução do Google

Dear Laine P,

Warmest Greetings from Grandmas Plus Hotel Seminyak

Thank you for staying at Grandmas Plus Hotel Seminyak and We greatly appreciate for taking time to share your stay experience with the TripAdvisor viewers and are delighted that you have enjoyed your stay with us.

We loved to hear that you feel happy of all our facilities and services. And great thank you for your appreciation to our team member that they are good friendly during servicing you

Traveler’s feedback is a valuable source of motivation for us as we strive to achieve even higher standards of service and care.

We look forward to welcoming you back to Grandmas Plus Hotel Seminyak in the near future.
Thank you.

Sincerely Yours
Gede Wijaya
Hotel Manager

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 1 de dezembro de 2016

A localização do hotel é OK. 7 minutos da praia, porém longe do fervo. Para ir até as ruas movimentadas de Seminyak são 25 minutos de carro no mínimo. Fora que na porta do hotel possuem diversos taxistas perturbando e assediando (fiz essa viagem sozinha e fiquei incomodada com o assédio dos taxistas).
Em termos de atendimento, o hotel se esforça, mas quando retornei para ir ao quarto no horário do check in, minhas malas levaram 15 minutos para serem localizadas e isso porque perturbei a recepção. Já havia se passado 40 minutos do horário de check in. Só queria um banho. Quando entrei no quarto não havia toalha (esqueceram), a pia com a tampa do ralo enroscada e difícil de ser removida e lençóis manchados. Acho que pelo preço esses pequenos detalhes poderiam ser revistos para ser um hotel de custo benef[icio.

  • Hospedou-se em novembro de 2016, viajou a sós
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Clarice M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Mastra M, Manager do(a) Grandmas Plus Hotel Seminyak, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 2 de dezembro de 2016
Tradução do Google

Dear Clarice M

Warmest greeting from Grandmas Seminyak Hotel..

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Grandmas Seminyak Hotel. Our sincere apologies for not being able to exceed your expectations.
We appreciate the opportunity to learn from your shared experience.
Your feedback is a value for us to upgrading and improving our facilities and service in the future.
We look forward to the opportunity of serving you again.
Should you wish to visit us again in the future you may contact us directly at : info@grandmashotels.com .

Regards

Mastra
Hotel Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 9 de novembro de 2016

Apesar do quarto não dispor de vista é muito bem equipado limpo e confortável. Conta com uma das melhores localizações (muito perto da praia e com acesso). A equipe do hotel é muito simpática e prestativa. Ponto negativo o fato de não aceitarem cartão.

Hospedou-se em: junho de 2016
Obrigado, Cintia69
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Mastra M, Manager do(a) Grandmas Plus Hotel Seminyak, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 13 de novembro de 2016
Tradução do Google

Dear Cintia69

Warmest Greetings from Grandmas Seminyak Hotel

Thank you for staying at Grandmas Seminyak Hotel and writing a review about your stay on TripAdvisor.

We greatly appreciate for taking time to share your stay experience with the TripAdvisor viewers and are delighted that you have enjoyed your stay with us. we receive any payment by credit card.

Traveller's feedback is a valuable source of motivation for us as we strive to achieve even higher standards of service and care.

We look forward to welcoming you back to Grandmas Seminyak Hotel in the near future

Regards
Mastra
Hotel Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 22 de outubro de 2016

O hotel está muito bem localizado. Há menos de 200 metros da praia, um mercado praticamente ao lado e táxis e ubers na porta de entrada. O restaurante do hotel oferece excelentes refeições, no que vale adquirir a diária com café da manhã incluído pois é de excelente qualidade e preço. O valor da diária é um ótimo custo benefício. A ducha do banheiro é boa, o tamanho dos quartos também. Camas confortáveis, frigobar, cofre, TV, wifi.

  • Hospedou-se em outubro de 2016, viajou com amigos
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, rofp2
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Mastra M, Manager do(a) Grandmas Plus Hotel Seminyak, respondeu a esta avaliaçãoRespondida 24 de outubro de 2016
Tradução do Google

Dear Rofp2

Warmest Greetings from Grandmas Seminyak Hotel

Thank you for staying at Grandmas Seminyak Hotel and writing a review about your stay on TripAdvisor.

We greatly appreciate for taking time to share your stay experience with the TripAdvisor viewers and are delighted that you have enjoyed your stay with us.

Traveller's feedback is a valuable source of motivation for us as we strive to achieve even higher standards of service and care.

We look forward to welcoming you back to Grandmas Seminyak Hotel in the near future

Regards
Mastra
Hotel Manager

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 28 de agosto de 2013

O hotel tem uma localização relativamente boa, mas a limpeza deixa a desejar. No período em que estivemos lá a internet não estava funcionando e ficamos sem qualquer comunicação. O restaurante do hotel fecha muito cedo e tem um preço bem caro pelo serviço apresentado.

  • Hospedou-se em julho de 2013, viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, LuF16
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