Tivemos um problema grave com um funcionário. O hotel é bom, estrutura boa, piscina é bonita em virtude do aquário de tubarões no meio dela, mas é pequena e apertada. As opções de restaurantes são medianas, mas na Fremont Street existem vários, o Problema que tivemos é que eu estava sentado em uns bancos que pertenciam ao hotel mas ficavam na rua, minha filha e esposa chegaram e sentaram comigo, veio um homem, este mesmo da foto que postei, e falou algo que não entendi, o som estava alto e ele falou rápido, não sou americano, então não fiz nada, logo após ele voltou nos insultando, gritando alto e dizendo que não poderia estar ali com minha filha por ser de menor, chamou um segurancinha da rua para dizer para sairmos dali, eu expliquei que não tinha entendido e disse que estava hospedado no hotel, ele disse em inglês "grande mer....." ai eu pedi o nome dele, já que todos os funcionários tinham identificação e ele não, ele se recusou a me dar, então tirei essa foto dele. Reportei o ocorrido por e mail e uma mulher muito simpática Martha Sanchez me respondeu que me daria duas diárias cortesia no hotel.... não é o que eu quero, quero saber se esta pessoa foi punida, se somente acobertaram por talvez ele ser algum tipo de gerentinho do lugar, o porque dele estar sem identificação, enfim, quero saber se tomaram alguma atitude...Tivemos um problema grave com um funcionário. O hotel é bom, estrutura boa, piscina é bonita em virtude do aquário de tubarões no meio dela, mas é pequena e apertada. As opções de restaurantes são medianas, mas na Fremont Street existem vários, o Problema que tivemos é que eu estava sentado em uns bancos que pertenciam ao hotel mas ficavam na rua, minha filha e esposa chegaram e sentaram comigo, veio um homem, este mesmo da foto que postei, e falou algo que não entendi, o som estava alto e ele falou rápido, não sou americano, então não fiz nada, logo após ele voltou nos insultando, gritando alto e dizendo que não poderia estar ali com minha filha por ser de menor, chamou um segurancinha da rua para dizer para sairmos dali, eu expliquei que não tinha entendido e disse que estava hospedado no hotel, ele disse em inglês "grande mer....." ai eu pedi o nome dele, já que todos os funcionários tinham identificação e ele não, ele se recusou a me dar, então tirei essa foto dele.
Reportei o ocorrido por e mail e uma mulher muito simpática Martha Sanchez me respondeu que me daria duas diárias cortesia no hotel.... não é o que eu quero, quero saber se esta pessoa foi punida, se somente acobertaram por talvez ele ser algum tipo de gerentinho do lugar, o porque dele estar sem identificação, enfim, quero saber se tomaram alguma atitude para que esta pessoa não faça mais isso com ninguém. Minha esposa não quis mais ficar lá e não ficamos até o último dia pelo qual já havíamos pago, fomos para o ENCORE, outro nível!Mais