Contratação: poderiam melhorar a forma de pagamento direto com o hotel, com um parcelamento maior que o sinal e 2 vezes. Tive familiares que desistiram de viajar conosco por tal motivo. Pagar o preço parcelado ofertado nas plataformas não dá, chegam a cobrar 30% mais que o valor de balcão.
Check-in das antigas, preenchimento de fichas, mas rápido e com atendentes educados e prestativos.
Garagem é aberta e pode ficar um pouco distante dependendo do movimento. Mas sempre tem funcionário de prontidão para auxílio no estacionamento do veículo.
Quarto (AP313): amplo, com estante para malas, uma estante com cabides e gavetas para guardar objetos, cabeceira das camas com acesso fácil a iluminação e tomadas para todo mundo.
Colchão e travesseiros bons. TV tela plana com acesso a internet (que é ótima por toda área do hotel, tanto no celular quanto na TV e notebooks).
Frigobar: bem pequeno com bebidas disponíveis, equipamento que incomoda um pouco pelo ruído de funcionamento.
Ar-condicionado split silencioso e com ótima regulagem.
Roupas de cama: limpas e bem cuidadas, toalhas trocadas conforme pedidos. Toalhas de praia para uso diário, 1 por pessoa.
Banheiro: grande, com sabonete, shampoo e condicionador de boa qualidade e em pote com aplicador. Tudo muito limpo, mas torneira da pia não tem água quente e a ducha não esquenta como deveria. Hotel precisa tomar cuidado com pequenos detalhes (AP 313): pia solta, puxador da porta solto, secador não funcionou e foi solicitado um avulso no lugar, não tem exaustor. Mas nada que complique a estadia.
Bar e piscina: 1º dia a água estava aquecida demais, mas nos dias seguintes estava melhor. Achei a água da piscina um pouco turva (não estava cristalina). O atendimento do bar molhado é eficiente, boas bebidas, bom chopp e cerveja, ótimos drinks. Cascatas só foram ligadas no sábado. Música ao vivo, só na sexta e sábado, uma pena. Pedidos de comida demoram um pouco, mas os pratos são de ótima qualidade e bem-preparados.
Disponibilizam guarda-sol e cadeiras à frente do hotel, mas não perto da água, pois Meaipe hoje está com extensa área de areia. Garçom do hotel atende no local.
Restaurante / café: ótimo ambiente, climatizado, arejado, com serviço por pessoal preparado e muito educados. Perguntei se tinha iogurte natural, deram um jeito e buscaram o produto – nos outros dias não faltou.
Comidas se repetem durante os primeiros dias da semana, com bolos, muita variedade de pães e brioches, tortas salgadas, o tradicional ovo mexido, salsicha, linguiça e batata doce, frutas frescas como melão, mamão, manga e até abacate, além de maça, uva, banana. No final de semana melhorou, tinha até presunto tipo parma.
O café é oferecido em duas cafeteiras automáticas e uma tradicional, bebida razoável/boa. Três opções de suco. Ofertam para fazer tapiocas doces e salgadas, omeletes e ovos fritos. Te servem, à mesa, com pão de queijo e croissant quentinhos.