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Avaliações (5.414)
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1 a 6 de 5.414 avaliações
Publicada em 14 de julho de 2019

É um hotel excelente, só que tive um problema no check-out, pois paguei em cash e cobraram 2 vezes no meu cartão de crédito, precisei bloquear meu cartão e só após 10 dias consegui um novo. Consegui, a restituição dos valores cobrados, mas tive transtornos em virtude do fato de ficar sem o cartão, por erro do hotel

Data da estadia: junho de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
Obrigado, eliane b
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
FarahP83, Operations Administrative Assistant do(a) Hyatt Regency Orlando International Airport, respondeu a esta avaliaçãoRespondida há 4 semanas
Tradução do Google



Thank you for all your feedback! We strive to provide an exceptional experience for all of our guests and are sorry that we fell short on your recent stay. We hope that you will provide us with another opportunity to host you and your family and will work to ensure that your stay is flawless.

Warmest Regards,
Hyatt Regency Orlando International Airport

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 22 de dezembro de 2018

Fiquei duas noites nesse hotel e nunca mais voltarei. O que me fez escolher esse hotel foi a comodidade de já estar dentro do aeroporto, ao lado do check in das companhias aéreas. Na primeira vez, dia 18.7.2018, pagamos US$ 302.62, minha esposa estava grávida, precisávamos pegar um voo no dia seguinte e o atendimento foi péssimo, nos colocaram num quarto que estava sujo. Na segunda vez, 18.10.2018, pagamos US$ 505.12, estávamos com 9 malas, stroller, e nosso bebê. Nos atenderam como lixos. O funcionário mais agradável foi o carregador de malas, um menino magro, branco e alto que falava espanhol. Este garoto deveria receber uma promoção para ser gerente, pois foi extremamente educado! O café da manhã é razoável, porém, os funcionários não paravam de falar e não trabalhavam, ficavam conversando entre eles e dando risadas altas. Sequer tinha suco de laranja! Eles conversavam tanto que esqueciam de repor os alimentos. Extremamente desagradável. Nunca mais voltarei! Nem de graça!

Data da estadia: outubro de 2018
2  Obrigado, eduardodm2015
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 20 de setembro de 2018

Dentro do aeroporto, bom para quem chega de uma viagem longa e precisa descansar.
Os quartos são amplos e limpos.
Porém, é preciso uma modernização urgente nos banheiros.
Algo que é incompreensível os vasos sanitários não tem tampa (?!)
E as cortinas da banheira são antigas.
Não condiz com o nível do hotel.
O café da manhã é caro e não é muito sortido.
O restaurante Mc Coy é bom e o atendimento simpático.

Data da estadia: setembro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou sem companhia
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Eneida30
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
FarahP83, Operations Administrative Assistant do(a) Hyatt Regency Orlando International Airport, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de setembro de 2018
Tradução do Google

Thank you for all your feedback! We are very excited to share that we are currently undergoing a major room renovation! We hope that your travels will bring you to Orlando again and you can fully enjoy our brand new product!
Thank you so much for sharing your opinion and allowing us to respond to your feedback!
We are looking forward to welcoming you again very soon!

Warmest regards,

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Publicada em 31 de julho de 2018

Hotel grande, limpo, dentro do aeroporto e equipe (staff) simpático e gentil. Apartamentos são grandes, tem uma piscina bacana e praça de alimentação próxima.Chegamos tarde (late check in) e nos deram direito a fazer um late check out (ao invés de sair ao 12h liberaram para sairmos as 16h).

Data da estadia: julho de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
1  Obrigado, Graziela O
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Farah P, Operations Administrative Assistant do(a) Hyatt Regency Orlando International Airport, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de agosto de 2018
Tradução do Google

Thank you for the positive comments. It was a pleasure to host you and we look forward to welcoming you again the next time you are in Orlando!

Warm Regards,
Hyatt Regency Orlando International Airport

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Publicada em 15 de maio de 2018

Uma boa escolha para um dia de descanso entre voos. Escolhemos esse hotel como opção para descanso entre um voo desde Vancouver até o Brasil. Uma pausa para reduzir o cansaço de um alonga viagem. Valeu!

Data da estadia: maio de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Hyatt Hotels
Obrigado, ajorgearaujo
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Saudia S, Operations Administrative Assistant do(a) Hyatt Regency Orlando International Airport, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de maio de 2018
Tradução do Google

Thank you so much for the wonderful comments! It was a pleasure to host you and we hope to see you again soon!

Warmest Regards,
Hyatt Regency Orlando International Airport

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