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Fernanda S

Excelente opção em Miami!

Avaliação sobre Hotel AKA Brickell
5,0 de 5 círculosPublicada 6 de jan. de 2025via dispositivo móvel
Excelente estadia em Miami, hotel possui tudo q alguém precisa.
Bem localizado, boas conveniências , perto de tudo…
A equipe é excelente e profissional, atenção especial a Eliah Eduardo sempre muito cortês, este hotel será sempre a minha escolha aqui em Miami
Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Viajou em casal
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
General Manager, Guest Services / Front Office de Hotel AKA Brickell, respondeu a esta avaliação
Respondida 6 de jan. de 2025
Dear Fernanda,

Thank you, Fernanda, for your wonderful feedback! It’s fantastic to hear that Hotel AKA Brickell exceeded your expectations and that the team, especially Eliah Eduardo, made your stay memorable. We’re thrilled to be your go-to choice in Miami and look forward to welcoming you back soon!

Alejandra Franco
Director of Operations
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (4.080)
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1 a 6 de 4.085 avaliações
Publicada em 30 de dezembro de 2024 via dispositivo móvel

Hotel sofisticado, com localização privilegiada e restaurante sofisticado, com cardápio refinado e uma variedade de bebidas, AVALIADO PELO CATÁLOGO MICHELLIN, COM QUARTOS AMPLOS E VISTA PARA A BAY BISCAINE. EQUIPE ATENCIOSA, E FACILIDADE DE DESLOCAMENTO. Recomendo!

Dica de quarto: Facilidade de deslocamentos.
Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, julio940
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General Manager, Guest Services / Front Office de Hotel AKA Brickell, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de dezembro de 2024
Tradução do Google

Dear julio940,

Thank you for your wonderful feedback! Hotel AKA Brickell is delighted to have provided a sophisticated and memorable experience. It’s fantastic to know you enjoyed the blend of elegance and convenience. Your recommendation means a lot, and we hope to welcome you back to Miami soon!

Alejandra Franco
Director of Operations

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Publicada em 15 de novembro de 2024 via dispositivo móvel

Pessimo!!!
Estive ha 15 dias e me cobraram 2 vezes em 2 carões diferentes
Estou tentando falar com eles e nao tenho nenhum retorno!
Enviamos emails e ligamos varias vezes sem resposta
Infelizmente e jma grande decepção um hotel que se diz 4 estrelas
Falta total de honestidade

Data da estadia: novembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, Maria Alice R
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General Manager, Guest Services / Front Office de Hotel AKA Brickell, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de novembro de 2024
Tradução do Google

Dear Maria,

Thank you for sharing your feedback. It is concerning to hear about your experience with billing and communication. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused. Ensuring transparency and guest satisfaction is of utmost importance, and steps will be taken to prevent such occurrences in the future. Thank you for bringing this to our attention.

Alejandra Franco 
Director of Operations

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Publicada em 4 de novembro de 2024 via dispositivo móvel

Não conhecia o hotel. Ótimas instalações, tudo lindo. Bem localizado. Ambientes amplos. Quarto muito confortável, bem decorado, e bem espaçoso. Área da piscina é ótima!
Fiz compra pela internet, e meus pedidos estavam guardados e foram entregues a mim direitinho!
Recepcionista CORAMI muito gentil e carinhosa c meu filho, que é portador da Síndrome de Down.

Data da estadia: novembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, marinaayellomsilva
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General Manager, Guest Services / Front Office de Hotel AKA Brickell, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 4 de novembro de 2024
Tradução do Google

Dear marinaayellomsilva,

Thank you for sharing your experience! We are delighted that your stay at Hotel AKA Brickell exceeded expectations, with its beautiful facilities, spacious rooms, and fantastic pool area. It’s also heartwarming to know that Corami’s attentive care made your visit even more special. We look forward to welcoming you back for more memorable stays!

Alejandra Franco
Director of Operations

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Publicada em 5 de setembro de 2024 via dispositivo móvel

Os quartos familiares são espaçosos e confortáveis. A decoração é moderna e dispõe de livre acesso à piscina exterior panorâmica e jacuzzi, com toalhas e proteção solar. A vista do quarto é magnífica e a localização é central em Brickell. Recomendo

Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, Curiosity58385002117
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ESA GM, Guest Services / Front Office de Hotel AKA Brickell, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 6 de setembro de 2024
Tradução do Google

Dear Curiosity58385002117,

Thank you for your kind recommendation! We are thrilled you enjoyed the spacious family rooms and stunning views at Hotel AKA Brickell. It's great to hear that our pool and central location added to your experience. We look forward to welcoming you back!

Alejandra Franco
Director of Operations

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Publicada em 21 de outubro de 2023

Excelente hotel e excelente trabalho de Raquel, muito obrigado novamente, ótima experiência com a família, a localização e excelente a comida muito boa, muito recomendável a todos que queiram ir a Miami e ter uma excelente experiência.

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
1  Obrigado, Tullio F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
General Manager, Guest Services / Front Office de Hotel AKA Brickell, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 22 de outubro de 2023
Tradução do Google

Dear tulliof615, Thank you for sharing your wonderful experience at Hotel AKA Brickell. We are thrilled that you had an excellent stay, particularly highlighting our team member, Raquel. We appreciate your recommendation and are delighted that you enjoyed the location, food, and family time in Miami. We look forward to welcoming you back for another exceptional experience.

Alejandra Franco
Director of Operations

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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