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Elainekapp
São Caetano do Sul, SP

Quase tudo perfeito

Avaliação sobre YOTEL Miami
4,0 de 5 círculosPublicada 1 de dez. de 2024
Tudo seria perfeito se não fosse pelo checkin que foi bem estressante devido a má vontade de uma das recepcionistas no dia 24/11. Pena que não verifiquei seu nome. Era a moça de cabelos escuros e óculos. Extremamente antipatica e não fez nenhuma questão de nos auxiliar no auto checkin
Data da estadia: novembro de 2024
Avaliação recebida em parceria com este hotel
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
YOTELPAD Miami, Guest Services / Front Office de YOTEL Miami, respondeu a esta avaliação
Respondida 9 de dez. de 2024
Dear Elaine Cristine F,

Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo inconveniente durante o check-in. Lamentamos que tenha tido essa experiência e iremos revisar nossos processos de atendimento para garantir que todos os nossos hóspedes sejam recebidos com a cordialidade e apoio que merecem. Estamos felizes que, de forma geral, tenha desfrutado da sua estadia e esperamos poder recebê-lo novamente em breve, oferecendo uma experiência ainda mais agradável.

Regards,
Arturo Yanez
Sr. Mission Control Manager
YOTEL / YOTELPAD Miami

Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (457)
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1 a 6 de 459 avaliações
Publicada em 25 de setembro de 2024 via dispositivo móvel

Hotel novo, moderno, bem localizado. Quartos confortáveis. Cama perfeita. Muito bom. Próximo ao porto de Miami. Lojas e restaurantes no entorno. Um vasto leque de opções. Vale a pena. Hotel novo, moderno, bem localizado. Quartos confortáveis. Cama perfeita. Muito bom. Próximo ao porto de Miami. Lojas e restaurantes no entorno. Um vasto leque de opções. Vale a pena.

Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Fez uma viagem com amigos
Obrigado, PaivaLeite
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YOTELPAD Miami, Guest Services / Front Office de YOTEL Miami, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 28 de setembro de 2024

Dear PaivaLeite,

Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos felizes em saber que você apreciou a localização, o conforto dos quartos e as opções ao redor. Será um prazer recebê-lo novamente no YOTEL Miami em sua próxima visita!

Warm Regards,
Arturo Yañez
Sr. Mission Control Manager
YOTEL / YOTELPAD Miami

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Publicada em 15 de fevereiro de 2024

Excelente hotel, bem localizado. Fica no centro de Miami Flórida oerto da laguna viscayne e tem um grade e maravilhoso quadro de funcionários que são simpático e muito prestativos. O Hall é o bar São muito bem decirados , os elevadores são amplos e muito rápidos. Excelente limpeza e as canas são confortáveis. O yotel é um excelente hotel para oassar férias em Miami. Também possui um excelente serviço de bar e restaurante. É perto dos Out/let de Miami então as compras ficam bem próximas. Assim sendo é um excelente hotel.

Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Localização
    • Atendimento
1  Obrigado, Emidio O
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Yotel Miami, Guest Services / Front Office de YOTEL Miami, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de fevereiro de 2024

Dear emidioo452,

Agradecemos imensamente pelo seu maravilhoso feedback sobre sua experiência no YOTEL Miami, Flórida! Estamos encantados em saber que você achou nosso hotel excelente e bem localizado, no centro de Miami, próximo à Baía de Biscayne. É uma delícia saber que você apreciou nossa equipe simpática e prestativa, assim como nosso lobby e bar lindamente decorados. Ficamos satisfeitos que você tenha gostado dos nossos elevadores espaçosos e rápidos, da excelente limpeza e do conforto dos quartos. Estamos felizes em saber que você aproveitou nossos serviços de bar e restaurante, além da proximidade com os outlets de Miami para compras convenientes. Esperamos recebê-lo novamente para outra estadia fantástica no futuro!

Warm Regards,
Arturo Yañez
Sr. Mission Control Manager
YOTEL / YOTELPAD Miami



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Publicada em 23 de julho de 2023

Belo Hotel ,Quarto limpo e bem organjzado ,bela piscina , perto do metrô que é gratuito e de restaurantes e do Bayside...mas ....cobraram 50 dolares pelo uso de 2 toalhas de praia ...que eu achei um preço absurdo ..e por menos que isso eu teria comprado toalhas ( de 6 a 10 dolares cada)no Ross que é ao lado..e teria levado comigo ....também achei muito caro uma taxa de fascilidades de 35dolares ao dia por quarto ...deviam ter avisado na recepção quando chegamos...eu sabia que havia taxa mas não sabia que era tanto .Mas o Hotel é bom e bem localizado...e tem 1 maquina de lavar louça e outra de lavar roupa e outra de secar no quarto .Gostei muito do quarto de 4 camas...bem bolado...são supensos na parede e colados na parede...e agente pucha e põe as camas na horizontal.

Data da estadia: julho de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem com amigos
Obrigado, ViajanteBrasileira70
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Yotel Miami, Guest Services / Front Office de YOTEL Miami, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de julho de 2023

Agradecemos pelo seu feedback sobre sua estadia no Belo Hotel. Ficamos felizes em saber que você achou o quarto limpo, bem organizado e gostou da bela piscina, além de apreciar a proximidade com o metrô, restaurantes e o Bayside. Lamentamos o desapontamento com a cobrança das toalhas de praia e a taxa de facilidades, e entendemos suas preocupações em relação aos preços. Seus comentários são valiosos, e vamos revisar nossas políticas para garantir que as informações sejam claras e transparentes para os hóspedes. Estamos contentes que você tenha gostado do quarto com as camas suspensas, e esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda melhor. Obrigado por escolher nosso hotel e por compartilhar sua opinião conosco.

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Publicada em 15 de abril de 2023 via dispositivo móvel

Hotel muito diferente das fotos, quartos são minúsculos é nada de moderno como nas fotos. Não pareceu seguro sair a pé após as 22:00 apesar da região ser bastante turística. Pesquisando com antecedência consegue opções melhores com menor preço!

Data da estadia: abril de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
Obrigado, Passenger31643074541
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Yotel Miami, Guest Services / Front Office de YOTEL Miami, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de maio de 2023
Tradução do Google

Dear Passenger31643074541

Thank you for your review. We can absolutely assure you that all the pictures are most up to date and our hotel is not even a year old so it is definitely modern... mid-2022 :)

We appreciate for those that come from perhaps more serene, rural idyllic locations Miami Downtown can look scary... but the area really is super safe and our crew are also happy to assist with any advice or local tips to make you feel like a local.

Kind regards

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Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 6 de janeiro de 2025

Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Fez uma viagem a dois
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