O pessoal da recepção são muito simpáticos e atenciosos. Todo o Hotel estava muito limpo. Quando chegámos deparámo-nos com um quarto grande e casa de banho igualmente grande. Produtos de higiene. O chuveiro tinha pouca pressão de água. A cama é confortável. Contudo, no final do segundo dia constatámos que o quarto não tinha sido arrumado, pelo que questionámos o porquê dessa situação ao que nos foi dito que os quartos eram arrumados de 2 em 2 dias. Como discordámos dessa situação (trata-se de um hotel de 4 estrelas pertencente à consagrada cadeia de hoteis Hilton, nunca vimos isso em parte alguma do mundo mesmo em hoteis de categoria inferior!) logo anuíram e passaram a arrumar o quarto todos os dias! O pequeno almoço tem o essencial para quem não gosta de pequeno almoço tipicamente inglês com o bacon, salsichas, ovos etc, para nós, latinos, havia alguma fruta, iogurte e alguns bolos. O pão poderia ser muito melhor. Ficámos surpreendidos por a loiça e talheres do pequeno almoço serem todos descartáveis em papel e plástico. Na minha opinião, além de ser desagradável para quem está a pagar um hotel de 4 estrelas, e gosta de comer em pratos de loiça e talheres em inox, essa prática vai gerar maior volume de resíduos o que não é bom para a natureza . Estes foram os pontos negativos que julgo que poderão ser melhorados. Em tudo o mais (decoração, mobiliário) tudo impecável.