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Daniel
Guarulhos, SP

Agradecimento

5,0 de 5 círculosPublicada 17 de out. de 2024via dispositivo móvel
Hotel bem localizado , com lojas mercados e restaurantes bem próximo do hotel.
Funcionários bem atenciosos e muito educados.
Atendimento dos funcionários Nora Adriana ,Maidaly foi sensacional , todos os dias sempre muito atenciosas .
Nota 1000
Deixo aqui o meu parabéns a esses funcionários que fazem toda a diferença em seu dia de trabalho.
Parabéns
Data da estadia: outubro de 2024
Dica de quarto: Procure fazer a reserva do hotel o quanto antes ,o hotel é bem procurado e se você deixar para a...
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (3.873)
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3.873 resultados
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124
68
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1 a 6 de 3.873 avaliações
Publicada em 17 de janeiro de 2024

HORRIVEL!
Cheio bem ruim nos corredores, carpete IMUNDO. Cama desconfortável, banheiro antigo e muito sujo.
Manchas estranhas por todo o quarto. mesmo que por uma unica noite. eu não recomendo mesmo. Decepção total! não volto mais. fim!

Data da estadia: janeiro de 2024
  • Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
1  Obrigado, flaviadavidovici123
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Christian Riofrio, General Manager de Hampton Inn & Suites by Hilton Miami Airport South - Blue Lagoon, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 5 de fevereiro de 2024

Prezado Flaviadavidovici123,

Primeiramente, quero agradecer pelo seu feedback. Embora eu desejasse que você tivesse uma experiência melhor, é com comentários como esse que aprendemos e usamos para melhorar. Trabalhamos duro para oferecer uma experiência excepcional aos hóspedes e, neste caso, é evidente que ficamos aquém. Gostaria de compensar nossa deficiência no serviço. Se você puder, entre em contato conosco por e-mail em reservas@hamptoninnmiamiairportsouth.com

Esperamos ouvir de você em breve.

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 31 de janeiro de 2023 via dispositivo móvel

Estive hospedada com minha família ( filho adolescente e marido). O quarto é bem limpo, amplo, haviam 2 camas Queen; mesa/ escrivaninha com cadeira; armário/ aparador com micro-ondas e mini cafeteira; suporte para mala; banheiro bem iluminado limpo com pia e espelho grandes, banheira com cortina, shampoo, condicionador, sabonetes Neutrogena.
No hotel há filtros para encher garrafas de água potável gelada.
O café da manhã com ovos mexidos, ovos cozidos, ovos mexidos com presunto, mingau de aveia, máquina de fazer waffle ( há massa de baunilha e de chocolate), batatas, pães, bagel, frutas ( laranja, maçã, banana), salada de frutas, sucos, cereais, cafés, leites, torradeira, xarope maple, manteiga, creme cheese, água quente, chás. Fica disponível próximo a recepção cafés, água quente e chás.
O Hotel fica próximo ao aeroporto MIA. Fica bem próximo ao Publix , restaurantes, CVS, Walgreens, McDonalds...
A Internet é gratuita, e funcionou bem.
Estacionamento pago a parte.
Gostei muito do hotel!

Data da estadia: janeiro de 2023
Tipo de viagem: Fez uma viagem com a família
Obrigado, PatriciaLyka
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 31 de julho de 2022

Ótimo hotel para quem precisa ficar próximo ao aeroporto. Quarto confortável, com bom sofá-cama para quem está com os filhos. Café da manhã daqueles típicos americanos, mas bem servido. Tivemos apenas problemas com nossos pacotes enviados pela Amazon. Um pouco de desorganização na hora de encontrá-los. Atendimento durante a noite parece um pouco fraco. Uma pessoa apenas na recepção, deixa tudo mais caótico.

Data da estadia: julho de 2022
    • Sono
    • Quartos
    • Atendimento
1  Obrigado, crmotta74
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Christian Riofrio, General Manager de Hampton Inn & Suites by Hilton Miami Airport South - Blue Lagoon, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de agosto de 2022
Tradução do Google

Dear crmotta74,

Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear you enjoyed your stay. I would like to apologize for our shortfall regarding our services with guests' packages, and also with the night shift service. Your suggestions will be taking into consideration during our next managers meeting. We understand without suggestions such as yours, we wouldn't know where we require improvement.

We hope to see you once again during your next visit to Miami.

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Publicada em 13 de julho de 2022

Hotel muito bom as instalações ótimas, o preço é caro. Foi cobrado um valor a mais na minha diária que não foi estornado ainda, o valor era 149, foi lançado 228. o cafe da manha é muito bom. por algumas vezes a recepção tinha somente um atendente o que acabava dificultando

Data da estadia: julho de 2022
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, paulot310
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 28 de março de 2020

A marca Hampton, que pertence à cadeia Hilton, dispensa apresentações. Você sempre terá um quarto amplo, confortável, a um preço razoável. Como sempre, na entrada existe a opção de café e chá self service. Este hotel disponibiliza estacionamento gratuito e também possui uma piscina. Não pude experimentar o café da manhã já que saí do hotel, antes do mesmo para pegar meu voo. Detalhe, o hotel fica a 10 minutos do aeroporto de Miami, bom, para quem quer dormir um pouco a mais ou não quer se estressar no trânsito.

Dica de quarto: Quarto alto com vista para o aeroporto de Miami
Data da estadia: março de 2020
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, P K
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
ChristianRiofrio, General Manager de Hampton Inn & Suites by Hilton Miami Airport South - Blue Lagoon, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 10 de abril de 2020

Olá Paulo K,

Em nome de toda a equipe do Hampton Blue Lagoon, agradecemos por dedicar algum tempo do seu dia para nos informar sobre sua experiência em nossa propriedade. Estamos muito felizes em saber que você aproveitou sua estadia do começo ao fim.

Sua análise detalhada nos ajudará a mostrar a todos as muitas coisas excelentes que oferecemos.

Esperamos vê-lo durante sua próxima visita.

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