Caro para o tipo de hotel que é.
Gosto da cadeia Hampton Inn mas este hotel não fica bem situado, a limpeza do quarto não é diária.
Positivo: a simpatia das pessoas na receção. Pequeno almoço mais variado e com produtos frescos do que o esperado.
O quarto é muito espaçoso e confortável mas a casa de banho não.
A cama é muito confortável.
Anapaulass1964,
Em primeiro lugar, gostaria de agradecer por escolher o Hampton Inn by Hilton Coconut Grove/Coral Gables durante sua recente estadia em Miami. Estamos muito felizes que você tenha gostado de nossas muitas ofertas no café da manhã e que a equipe tenha sido capaz de lhe fornecer um serviço excepcional. Gostaria de esclarecer que o serviço de limpeza é prestado mediante solicitação e pode ser prestado diariamente se solicitado. Esperamos tê-lo de volta como nosso convidado na próxima vez que suas viagens o levarem a Miami.
Atenciosamente,
Damian González
Director Geral
Quartos limpos, amplos, com boas camas e algumas amenidades. Café da manhã razoável. Estacionamento fácil. Boa localização. Atendeu muito bem às necessidades da família, com 4 pessoas hospedadas num quarto com duas camas grandes.
Anagomes2022,
Obrigado por sua estadia e avaliação. Seus comentários são importantes para nós. Obrigado por mencionar nossa limpeza, café da manhã de cortesia e localização. Esperamos que você escolha nos visitar novamente em breve.
Cumprimentos,
Damião Gonzalez
Director Geral
Hampton Inn Coconut Grove
2800 SW 28th Terr
Coconut Grove, FL 33133
Hotel aconchegante, extremamente limpo e confortável e um excelente café da manhã cortesia.
A localização achei excelente, muito próximo à alguns restaurantes fast-foods, lojas de conveniência como 7 eleven e redes de farmácias Walgreens.
Obrigado por sua estadia e avaliação. Seus comentários são importantes para nós. Obrigado por mencionar nossa limpeza, localização e café da manhã de cortesia. Esperamos que nos visite novamente no futuro.
Cumprimentos,
Damian Gonzalez
Director Geral
Hampton Inn Coconut Grove
2800 SW 28th Terr
Coconut Grove, FL 3313
A qualidade de atendimento do staff é muito ruim. Não tem boa vontade em te atender. Os quartos são bons, entretanto o serviço de limpeza (housekeeping) do hotel só acontece após a segunda diária.
Vc vai chegar a noite para descansar e vai encontra um quarto desarrumado, sem toalhas, banheiro sujo, sem sabonetes, shampoos, etc.
O café da manhã é muito convencional. Existem hoteis com muito melhores breakfasts.
Não hospedo novamente nesse hotel !
Okurtz780526,
Obrigado por compartilhar sua experiência. Nosso serviço de limpeza é fornecido a cada 2 noites ou mediante solicitação. Gostaria de pedir sinceras desculpas se isso não foi explicado a você no check-in. Enviei uma mensagem privada, pois estou ansioso para discutir melhor sua estadia e espero que você nos dê outra chance de demonstrar o verdadeiro ambiente de Hampton que trabalhamos para difícil de manter em nosso hotel.
Atenciosamente,
Damião Gonzalez
Director Geral
Hotel muito confortável, com café da manhã incluso e ótima localização. Funcionários atenciosos, quarto grande, totalmente equipado com frigobar, cafeteira, microondas, TV com muitos canais a cabo…perfeito!
FabianoM1031,
Obrigado por sua estadia e avaliação. Seus comentários são importantes para nós. Obrigado por mencionar nossa localização, café da manhã de cortesia e nossa equipe atenciosa. Nós esperamos ver você de novo no futuro.
Cumprimentos,
Damião Gonzalez
Director Geral
Hampton Inn Coconut Grove
2800 SW 28th Terr
Coconut Grove, FL 33133
