Tivemos uma péssima experiência nesse hotel.
Primeiramente, ao chegarmos, nosso quarto não estava pronto. Eram 19h e ainda não estava pronto. Na verdade, não tinha disponível, mesmo com nossa reserva com mais de um mês de antecedência.

Perdemos compromisso na chegada. Depois tivemos cobranças de café da manhã, dado como cortesia na diária que compramos.

O quarta é bom mas já está velho.

Outro detalhe, Cobram por absolutamente tudo. Pacotes e correspondência, $7 cada.

O Vallet sai módicos $55 por dia. De verdade, se procura uma experiência boa, existem outras opções melhores.

Na saída, vieram cobranças erradas e me fizeram esperar mais de uma hora, quase perdendo meu voo.

Pareciam desconfiar de nossa idoneidade.

Péssimo atendimento de algumas pessoas.

O hotel oferece uma boa estrutura. Possui opções de lazer como boliche e piscina, quartos amplos e com um ótimo banheiro, além de uma bela vista.
Decepcionei-me apenas quando eu e minha filha de 2 anos fomos encontrar amigos que tomavam café da manhã no restaurante do segundo andar e a recepcionista me informou que eu deveria me dirigir ao restaurante do térreo, retirando-me desta forma daquele espaço.
Ela nem me deu explicações sobre o motivo que não me permitia usar o mesmo restaurante que os demais, afinal a minha esposa que estava no mesmo quarto que eu tinha tomado café da manhã ali um pouco antes.
Eu e a minha filha tivemos que nos retirar e tomar café da manhã sozinhos em outro lugar, sem a companhia dos amigos que ali estavam.
Achei isso um DESRESPEITO. Afinal, o hotel não é barato para oferecer “vantagens” para apenas uma parcela dos hóspedes e destratar a outra.
O mundo está cada vez mais inclusivo e é isso que queremos ver como valores de empresas, ainda mais uma que trabalha com hospitalidade, recepção e deve proporcionar acolhimento aos seus hóspedes.
Além disso, uma obra bem na frente do hotel está incomodando com barulho e já começou a atrapalhar a sua vista, que seria um dos seus principais diferenciais.
Sugiro mais cordialidade e respeito aos hóspedes, pois a concorrência está agindo assim por preços menores.

Excelente hotel, quarto lindo, limpo, cama muito confortavel, banheiro lindo, otimo restaurante. Funcionarios educados.?Poucos canais na tv, mas nem precisa !!! Muitas coisas p se ver e fazer. Linda vista, facil acesso .É caro, mas vale a pena