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“Excelente hospedagem com um ótimo custo benefício”
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Residência -
3 quartos, 2 banheiros, acomoda 6 pessoas
Kissimmee, Flórida

Avaliações de viajantes

Muito bom - (baseado em 35 avaliações)
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Avaliações de viajantes

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Simpson_B...
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível 6
121 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos úteis
“Excelente hospedagem com um ótimo custo benefício”
Publicada em 6 de Outubro de 2016 para uma estadia em setembro de 2016
3
pessoas acharam esse avaliação útil

Fiquei hospedado nesta casa durante viagem de férias com minha família e gostamos muito. Realmente acertamos na escolha. Vou dividir minha avaliação em pontos positivos e pontos negativos:

Pontos positivos
- casa de bom tamanho e acomoda muito bem 06 pessoas.
- bem equipada e em bom estado de conservação
- localizada em um condomínio fechado com controle de acesso na portaria
- fica à aproximadamente 30 minutos de carro para os parques de Orlando (Disney, Universal, Sea World).
- é bem próxima à um conjunto de lojas chamado Loop Mall
- apesar de eu não ter utilizado por falta de tempo, o Condomínio possui piscinas, quadras de tênis e basquete.

Pontos negativos
- percebi que limpeza da casa é feita de maneira superficial. Acho que uma faxina mais profunda poderia ser feita pois percebi poeira nos lustres e adornos da casa.
- o colchão da cama de casal já está apresentando barulho e acho que já deve ser substituído. Mas não foi algo que me atrapalhou muito.

Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Sensação de segurança da casa por estar localizada em um Condomínio Fechado bem monitorado
Grupo de viajantes: Família com crianças pequenas
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  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
  • O reembolso do seu depósito de garantia foi feito no período previsto?
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tfriend20...
Leeds, Reino Unido
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 3 de Junho de 2017 para uma estadia em abril de 2017
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Kierenwil...
Colaborador nível 1
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
Publicada em 2 de Junho de 2017 para uma estadia em maio de 2017
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Membro do programa TripAdvisor
1 avaliação
Publicada em 21 de Maio de 2017 para uma estadia em abril de 2017
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Amanda M
1 avaliação
Publicada em 1 de Abril de 2017 para uma estadia em março de 2017
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Resposta do Administrador
22 de abr de 2017
In response to the comments made above.
The late cleaning of the house was unfortunate and a full apology was given as our cleaners had let us down on this occasion. This was the first time this had occurred in 13 years of renting
our home.
Our managers have been looking after our property for over 10 years, they are very professional and look after the house as if it were their own.
We refute the `vile human beings` comment made against our managers as insulting and being totally untrue.
Indeed in general we feel that all the comments in the review are grossly exaggerated.
In common with most other rental properties we expect guests to provide their own consumables for their stay, however most guests will find that there are some remaining from the stay of previous guests but this cannot be guaranteed.
Regarding the request for flat screen TV`S/HDMI connections, actually no request had been received and no promises were given.
The DVD player was found to have been unplugged, this explains its non operation.
The property was left in a particularly unacceptable condition. The list of items found was considerable including unauthorised guests staying in the home (this is against fire and rental home regulations).
The Venetian Bay complex is one of the most respected and well run in the area and we are confident our rental home is an enjoyable place to stay and excellent value for money.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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