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“Casa muito agradável para passar as férias com a...”

Avaliação sobre Alice's Wonderland

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Casa para aluguel -
4 quartos, 2 banheiros, acomoda 2 pessoas
Kissimmee, Flórida

Avaliações de viajantes

Muito bom - (baseado em 28 avaliações)
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Avaliações de viajantes

Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
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CarlosDia...
New York
Colaborador nível 4
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
“Casa muito agradável para passar as férias com a família”
Publicada em 9 de fevereiro de 2018 para uma estadia em janeiro de 2018

A casa é confortável, bem equipada e com localização relativamente boa. Fica a cerca de 20 minutos da Disney Springs e de 25 a 50 minutos dos parques da Universal (dependendo do horário, a I4 fica congestionada). A 10 minutos de distância é possível encontrar: Publix, Target, Walmart, Olive Garden, Outback, LongHorn Steakhouse, Ross, Marshals, Domino's, Texas Roadhouse, Wawa...
Minha filha adorou a decoração ao estilo Alice's Wonderland e meu filho curtiu os jogos e a mesa de sinuca na garagem.
A comunicação com a equipe de locação é ótima. Rápida, cortês e eficaz!
Só precisa melhorar alguns detalhes de limpeza e iluminação externa.

Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
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Resposta do Administrador
13 de fev de 2018
Obrigado pela sua avaliação! Estamos satisfeitos por ter desfrutado sua estadia em nossa casa e nossa equipe foi muito útil para você e sua família. Por favor, volte e nos veja em breve!
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Sandriel...
1 avaliação
Publicada em 15 de novembro de 2017 para uma estadia em novembro de 2017
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Resposta do Administrador
18 de nov de 2017
"Thank you for your review. We are pleased you and the whole family enjoyed your stay and that we were able to deliver great customer service as that is our main priority. We look forward to hosting your next vacation!Please remember you are now Loyalty VIP."
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fllabrsm
Colaborador nível 1
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
Publicada em 7 de junho de 2017 para uma estadia em março de 2017
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Resposta do Administrador
8 de jun de 2017
Hi,

Thank you for your reply, we are disappointed you found the home in this condition and didn't find we were able to recover the situation to a degree you are happy with. I emailed you on April 13th asking for more information and why we hadn't been informed of these issues while you were in house for which we would have been able to fix them immediately, as you know we took action when you found hairs on the master bed and we sent a replacement. I was hoping to be able to recover the situation for you but you did not respond to my email so I was unable to offer any recovery for you or investigate the situation further. We take pride in all our homes, but more importantly in providing great Guest Experiences so we are sorry this was not achieved on this occasion. If you would like to follow up in regards to this please let me know via a response to my email dated 4/13. Thank you for your review, we have taken every item into consideration and appreciate constructive criticism and feedback to help us reach our goal of making all our Guests happy.

Thank you,

Kylie Coppin
General Manager
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Theresa G
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 22 de março de 2017 para uma estadia em março de 2017
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Resposta do Administrador
23 de mar de 2017
Thanks for a great review! Alice's always gets great reviews for it's location and and pool area. We look forward to having you stay with us again!
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Samantha...
New Philadelphia, United States
Colaborador nível 1
3 avaliações
Publicada em 18 de junho de 2016 para uma estadia em junho de 2016
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Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Grupo de viajantes: Teenagers
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Viajantes mais velhos
Famílias com crianças Pessoas com animais de estimação
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
Resposta do Administrador
28 de jun de 2016
Samantha- thanks for much for the review! Alice's Wonderland is always a guest favorite, and we are so happy that you felt comfortable there. Let us know when you're coming back, we'd love to have you!
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