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Avaliações (1.701)
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17 a 22 de 1.701 avaliações
Avaliou em 14 de Janeiro de 2016

Longe to agito de Key west e com uma estrutura espetacular, gostamos muito, bom local para ficar. De frente para o mar, com um bom espaço para andar, em frente do Hotel, beirando o mar. Atendimento muito bom também.

Hospedou-se em: fevereiro de 2015
Obrigado, FDGusso
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 25 de Novembro de 2015

Me hospedei com a minha família neste hotel por estar mais perto de Key West e dos demais Florida Keys, que era o objetivo desta viagem.
Também escolhemos o hotel devido a dois itens super relevantes pra nós: Estacionamento gratuíto e Wi-Fi/Internet de alta velocidade nos quartos. Consultamos o staff do hotel antes da reserva sobre a internet, pois pra mim e meu marido era de extrema importância, já que precisamos estar sempre em contato com o nosso trabalho.

Sobre a internet: Infelizmente, já no primeiro dia a internet (tanto wi-fi, quanto o cabo...) não funcionou, nem nos quartos, nem no lounge e nem no business center. O hotel estava passando por reformas que tiveram impacto nisso, o que pra nós foi um enorme transtorno. O que salvou foi o 3G dos celulares.
Sobre as acomodações: Reservamos dois quartos: um pra mim e meu marido e outro para meus sogros e meu cunhado. Quando chegamos no hotel, os quartos já estavam prontos e bem limpos. Os móveis e a decoração parecem ser bem novinhos. O banheiro é espaçoso e confortável. Só tivemos problema no quarto dos meus sogros que estava com o banheiro entupido. Ligamos para a recepção que resolveu o problema rapidamente.
Sobre staff e recepção: achei pouco amigáveis e meio grosseiros, até mesmo para os padrões "americanos". Nunca passei por um hotel nos EUA em que o staff fosse tão pouco amigável. O check-out era meio dia e as 11:00 já estavam ligando no quarto pedindo para sair. Achei completamente desnecessário. Também encontrei no estacionamento o que parecia ser uma bala de revolver. Achei meio estranho e levei pra recepção para conversar com o pessoal, que a jogou no lixo e desconversou. Vai saber se rolou alguma coisa suspeita por ali...
Sobre o café da manhã e as áreas comuns: Não tenho do que reclamar. O café da manhã é gostoso e dentro dos padrões de café da manhã continental. A área da piscina é bem legal e bem vazia durante o dia. A noite a hidro (que é bem pequena), fica cheia e tem até fila pra usar.
Sobre a localização: Fica há uns 40 minutos do agito de Miami (South Beach, Lincoln Road...) mas tem vários restaurantes perto, dá pra ir até andando (Dennis, Dunkin Donuts, Wendy's, KFC) e tem um walmart há 5 minutos de carro. Também tem um outlet pequeno há uns 5 minutos, com várias lojas (Nike, Adidas, Aero, Gap...)

No geral, valeu a pena, mas não será minha primeira opção caso eu precise me hospedar na região novamente. E deixo claro que não tem a ver com as instalações do hotel, mas sim com os serviços e staff.

***
I stayed at this hotel with my family because it's in the way to Key West and the other Florida Keys that were the goal of this trip.
We also have chosen this hotel due two important itens: Free parking and free wi-fi. As my husband and I need to be in touch with our job every time, this was extremely important for us. We even called the hotel before booking to certify that we were going to have internet available if we needed (Even if we had to pay for it).

About the internet: Unfortunately, at the very first day we needed, the internet was not working (wifi and ethernet). The hotel was passing for a reform and the internet wasn't available at the rooms, lounge and the business center. For us, it was a huge problem.
About the rooms: We booked two rooms: One for my husband and I and another one to my in-laws. When we arrived at the hotel the rooms were very clean and ready for us. The furniture and decoration seems to be new, the bathroom is very roomy and comfortable. We just had a problem with my in-laws room, their toilet was clogged. But the staff resolved it quickly.
About the staff and reception: Not friendly at all. The checkout was at 12:00PM and the reception started calling us to leave at 11:00AM. So unnecessary. I also found what looks like a gun bullet at the parking lot and I took it to the reception that didn't care at all.
About the breakfast and pool: No complains. The breakfast was very good and the pool area is very clean and cool. Kinda empty during the day. At night, the hot tub is full of people and there is a waiting time to use it.
About the location: About 40 minutes of Miami Beach (South Beach, Lincoln Road...) but there are a lot of restaurants close to the hotel (Walking distance: Dennis, Dunkin Donuts, Wendy's, KFC) and there is a Walmart 5 minutes away. Also there is a small outlet (Nike, Adidas, Aero, Gap... about 5 min driving)

I think it was ok, but for the next time, it's not going to be my first choice. Not because of the rooms or the hotel facilities, but for the services and rude staff.

  • Hospedou-se em: outubro de 2015, viajou com a família
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, Raquel O
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 20 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel é novo, limpo, agradável e tem uma energia do bem. Fica perto de vários restaurantes. Um pouco longe de Miami mas para finalizar descansando é uma boa pedida. Café da manhã gostoso para os padrões americanos. A piscina é super agradável. Vou voltar com certeza.

Hospedou-se em: setembro de 2015, viajou com a família
Obrigado, 166Elizabeth2014
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 12 de Setembro de 2015 via dispositivo móvel

Se voce nao se importa em dividir o estacionamento com grandes caminhoes e seus motoristas, tudo certo.
Localizaçao bem proxima ao premium
Mall de florida keys. Varios pequenos restaurantes ao redor.
Cafe da manha bastante honesto no padrao americano.
Vale por estar entre miami e as keys. Meia hora de key largo e 40 min do miami int'l airport.
Apenas o carpete do quarto que estava molhado no check inn.
Devem ter lavado antes. Nao cheirava mal.

Hospedou-se em: setembro de 2015, viajou a dois
1  Obrigado, Alci_Costa
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 7 de Setembro de 2015

O hotel fica próximo a estrada mas não é barulhento, apesar de ser aberto para o estacionamento, os quartos saem direto nele, conta com segurança motorizada durante a noite.
O quarto é grande e limpo.
O café da manhã foi muito bom.
Dormi somente uma noite.

Dica de quarto: Se estiver com muitas malas aconselho ficar no primeiro andar. Não tem elevador e nem carregador de bagagem.
  • Hospedou-se em: julho de 2015, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Patricia M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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