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“otima estadia muito boa a residencia e o...”
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Avaliação sobre Highly recommended by our son

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Casa para aluguel -
4 quartos, 3 banheiros, acomoda 8 pessoas
Davenport, Flórida

Avaliações de viajantes

Excelente - (baseado em 19 avaliações)
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Avaliações de viajantes

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Inspirati...
1 avaliação
“otima estadia muito boa a residencia e o condominio”
Publicada em 20 de dezembro de 2016 para uma estadia em novembro de 2016

condominio muito bem cuidado proximo a tudo casa em otimas condiçoeslocal tranquilo com otimo acesso ,proximo as atraçoes e a menos de 7 kilometro do centro

Sua faixa etária 50-64
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Resposta do Administrador
22 de dez de 2016
Thank you very much for your fantastic review. It was great having you as a guest and I look forward to welcoming your family again in the future.

The review translates to "Very well maintained condominium close to everything. House in good condition, quiet location with great access, near the attractions and less than 7 km from downtown."
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JaneS1937
Colaborador nível 1
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 25 de fevereiro de 2018 para uma estadia em fevereiro de 2018
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Sua faixa etária 50-64
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
Resposta do Administrador
28 de fev de 2018
Fantastic feedback, thank you so much. So pleased to hear that you had such a good experience at the house and resort - it is a great place.
I look forward to welcoming you and your husband back to the house in the near future. Thank you so much for being a great guest.
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b00ksales
Leeds, Reino Unido
1 avaliação
Publicada em 11 de fevereiro de 2018 para uma estadia em janeiro de 2018
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Resposta do Administrador
12 de fev de 2018
It is great to hear that you enjoyed the house and the resort. Renting a house is indeed better value than having to rent a number of hotel rooms as it is cheaper, more social and more flexibility in terms of food. Thanks for your compliments about my communication - clear and quick communication is so important. We know the area ourselves as we regularly visit the house, so very happy to share our knowledge and experiences. I look forward to welcoming your family back in the near future.
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Kgraves2
Minneapolis, Minnesota
Colaborador nível 4
25 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
Publicada em 5 de janeiro de 2018 para uma estadia em maio de 2017
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Sua faixa etária 25-34
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
Resposta do Administrador
6 de jan de 2018
Many thanks for your review.

The guests stayed at the house in April 2017 and I was alerted to the issues after the stay following my request for informal feedback. It was pleasing that the management company dealt with the issues quickly. The issue in relation to the cockroaches was disappointing but also confusing as the previous guests who had stayed immediately prior to the guests' stay had not mentioned this and neither had they mentioned that light bulbs did not work. The house is supposed to be treated against insects every three months, a necessity in Florida where cockroaches are very common, and following investigation it appeared that the house had missed one treatment with the next one due. The statement by the pest control person that the house had not been treated for 2 years was incorrect and evidence of treatments was provided. Quarterly treatments were subsequently carried out and the management company will ensure that the treatments continue to be carried out at the appropriate times.

Re toy box - the toys are provided on a complimentary basis and unfortunately sometimes bits do go missing as they are not put back in the boxes and this is normally not reported.

The air conditioning filter is replaced every three months and the date when the filter was last renewed is written on the filter. The management company did replace the filter but I was assured that the filter was within the three months period.

Re can openers - I did ask the management company to purchase a new can opener and bin the non working ones. This is something that is not normally checked by the management company and the management company is reliant on guests mentioning anything that is not working correctly.

The house is cleaned after every departure but a thorough annual clean is normally carried out in May after the busy winter period and issues such as carpet cleaning and recaulking of baths was carried out at that time. We visited the house ourselves in August/September and replaced a number of items, including kitchen utensils, pots and pans, bed linen, towels, etc...

I always ask guests for their informal feedback after their stay as I want to ensure that any issues are addressed and that the management company carries out their job. On this occasion a few management issues were identified which could be improved and I am pleased that I was made aware of these issues so that they could be followed up with the management company. I can assure you that the management company has taken note.

I am pleased though that in spite of the issues raised, the guests liked the house and the resort and would be pleased to welcome them back to the house.
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HappyGues...
Bridgwater
Colaborador nível 2
6 avaliações
Publicada em 16 de novembro de 2017 para uma estadia em agosto de 2017
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.co.uk. Ver original
Resposta do Administrador
18 de nov de 2017
Thank you so much for your fantastic review and for your lovely comments. I am so pleased that you had a good time. Hope to see you and your family again soon.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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