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1 a 6 de 335 avaliações
Publicada em 17 de outubro de 2016 via dispositivo móvel

Durante a madrugada policiais batendo na porta do quarto a frente do meu durante 3 horas e falando alto para a pessoa sair, só saiu quando ameaçaram arrombar. Ninguém da recepção ligou para avisar ou ao menos se desculpar pela ocorrência, sensação grande de insegurança e desconforto.
Café da manhã bem fraco.
Hotel de dois andares que não possui elevador, você é obrigado a descer com suas malas pela escada.

Data da estadia: outubro de 2016
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, Silvio A
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
plsparks, Front Office Manager do(a) Four Points by Sheraton Pleasanton, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de outubro de 2016
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Hola Silvio,

Gracias a su por los comentarios respecto a su estancia con nosotros en Pleasanton. Pido disculpas por el problema que se produjo en su edificio. Quería hacerle saber que esto no es una ocurrencia común en nuestro hotel. Una vez dicho esto debemos tener mejor comunicado lo que estaba pasando en el edificio de modo que usted sabe que todo estaba bien y que estabas a salvo. Espero que si alguna vez estás en Pleasanton en el futuro que nos dará otra oportunidad para mostrar lo que un gran hotel que realmente son.

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Essas avaliações foram traduzidas do inglês automaticamente. Mostrar traduções automáticas?
Publicada em 29 de julho de 2017

Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Tom B, General Manager do(a) Four Points by Sheraton Pleasanton, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 31 de julho de 2017
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Publicada em 22 de julho de 2017

Data da estadia: março de 2017
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Tom B, General Manager do(a) Four Points by Sheraton Pleasanton, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de julho de 2017
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Publicada em 21 de julho de 2017

Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Tom B, General Manager do(a) Four Points by Sheraton Pleasanton, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de julho de 2017
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Publicada em 21 de julho de 2017

Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Tom B, General Manager do(a) Four Points by Sheraton Pleasanton, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 24 de julho de 2017
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