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Avaliações (19.352)
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19.352 resultados
Pontuação dos viajantes
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42 a 47 de 19.352 avaliações
Publicada 25 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Estive durante uma semana no Majestic Colonial com minha namorada e foram momentos que ficarão para sempre na minha memória. Fiquei impressionado com o tamanho do resort, dos restaurantes, da piscina, do quarto...
Não fizemos o upgrade para o Adults Only, mas para nós, não fez muita diferença, pois, a parte onde ficam as famílias com criança é bastante silenciosa e tem menos fumantes (algo que para nós fazia muita diferença).
Só tenho elogios à equipe de animação, não me lembro o nome de todos, mas são sensacionais, pessoas que parecem ter uma energia que nunca acaba, estão o dia todo promovendo brincadeiras, dançando e nos animando a participar das atividades.
Os funcionários dos restaurantes também são muito cordiais e simpáticos.
Minha única ressalva fica para os funcionários que preparam as bebidas nos bares, principalmente os bares das piscinas. Eles destoam um pouco da alegria dos outros funcionários, não são de muito papo e quase chegam a ser meio mal humorados (talvez fiquem sobrecarregados pela quantidade de hóspedes solicitando drinks mais elaborados, pode ser que colocar mais funcionários ali resolva).
De resto, é tudo perfeito! A comida do restaurante Supreme é deliciosa (vale a pena experimentar o hambúrguer assado na hora e o sorvete maravilhoso na sobremesa).
Dos restaurantes que precisam de reserva, recomendo o francês que a comida é deliciosa e o japonês (se gosta de peixe cru, não crie expectativas, não há muita opção) por conta do show de malabarismo que o chef faz enquanto prepara a comida.
No período que fomos, a praia estava com muitas algas (muitas mesmo), mas nada que atrapalhou aproveitarmos o mar.

O quarto é um pouco antigo, tivemos uma dificuldade com o chuveiro (que ficava alternando a saída entre o chuveirinho), mas nada, nada dessas coisinhas atrapalha todas as qualidades que o Majestic proporciona. Animação, boa comida, bebidas deliciosas, uma estrutura absurda, shows e música ao vivo à noite. Vale muito à pena se hospedar no Majestic, o melhor custo-benefício.

Hospedou-se em agosto de 2017, viajou a dois
1  Obrigado, Willy F
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Quality-Majestic, Customer care do(a) Majestic Colonial Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de agosto de 2017
Tradução do Google

Dear Willy F,

Saludos desde Majestic Colonial y muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia aquí en TripAdvisor.

Es realmente un placer para nosotros recibir sus impresiones sobre este viaje y estamos muy complacidos de saber que le pareció una experiencia agradable.

Esperamos verle muchas más veces para disfrutar de unas excelentes vacaciones.

Un afectuoso saludo,

Melina Vásquez
Customer Care
Majestic Resorts

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 20 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

Simplesmente perfeito. Desde a recepção ao check-out atendimento digno de um verdadeiro all inclusive. Comida excelente, café da manhã maravilhoso, com muitas opções, atendimento perfeito dos garçons. Bons restaurantes, com diversas opções para atender a todos os gostos (buffet internacional, asiático, francês, steak house e mariscos). Bebidas também com boas variedades. Você conta com um ponto de apoio, o colonial club onde você pode desfrutar de uma famosa "boquinha" a qualquer hora do dia e a noite... não me lembro o horário que fecha, mas sempre com comidas e bebidas de ótima qualidade.
Piscinas sempre muito bem limpas e principalmente bem dividida entre todo o complexo o que não deixa aquela sensação de tumulto.
Pessoal da animação Eddy, Maria e Tutti-frutti sempre com sorriso no rosto e muita alegria informando os eventos do hotel.
Limpeza ok... serviços de camareiras e do hotel como um todo sempre muito bem atendido.
O ápice do atendimento é o bar da praia, Jesuíto e Maria são mais que simpáticos. Sempre muito carinhosos e atenciosos... uma verdadeira festa. Ahhh... detalhe independente de gorjetas sempre atendem com muito carinho...e de fato merecem mais que gorjetas.
Destaque também para o Yeferson. Desde a recepção você é indicado a um profissional, uma espécie de "mordomo" que irá te apoiar durante sua estadia. O Yeferson é fantástico, profissional exemplar que se destaca também pela simpatia e atenção. Enfim o hotel é maravilhoso, ao retornar em Punta certamente iremos hospedar no Majestic Colonial.
Ponto de melhoria: cerveja sempre quente. Talvez para eles seja normal a temperatura, mas nós brasileiros apreciamos uma cerveja bem gelada.
Ponto negativo: atendimento Yuri da piscina central.

Hospedou-se em agosto de 2017, viajou a dois
1  Obrigado, Thiagovargas
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Quality-Majestic, Customer Care do(a) Majestic Colonial Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 21 de agosto de 2017
Tradução do Google

Dear Thiagovargas,

Greetings from Majestic Colonial and thank you very much for taking the time to share your review here on TripAdvisor.

We are delighted to see that you enjoyed your Colonial Club experience, our delicious food and entertainment. We appreciate you taking time to acknowledge Jesuito, Maria, Eddy, Maria, Tutti-Frutti and Yeferson. Thank you for highlighting some of the many wonderful things that together create the unique Majestic Way of Life.

However, we truly regret that you didn't find all bar service to your satisfaction. Please accept our apologies for any inconvenience you experienced during your stay.

Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.

Warm regards,

Vanessa Mercedes
Customer Care
Majestic Resorts

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Publicada 16 de agosto de 2017

O Majestic combina todos os pontos que sempre busco em um resort: ótima comida, espaço aconchegante e ótima recepção. Existe o espaço fechado para os hóspedes desfrutarem do mar do Caribe sem serem incomodados. Voltaremos em breve

Dica de quarto: Os quartos próximo à piscina são bem tranquilos
  • Hospedou-se em novembro de 2016, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, fabi0r0l
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Quality-Majestic, Customer Care do(a) Majestic Colonial Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de agosto de 2017
Tradução do Google

Estimado fabi0r0l,

We really appreciate that you have taken the time to share your experience here on TripAdvisor.

We are delighted to see that you enjoyed our delicious food that you had a good experience at our facilities.

Thank you so much for sharing your kind words and thoughts about your vacation. We would be honored to welcome you back very soon.

With warm regards,

Melina Vásquez
Customer Care
Majestic Resorts

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 15 de agosto de 2017

Excelente Resort. Estrutura, atendimento (staff), quartos, equipe de entretenimento, restaurantes, praias e piscinas. Tudo perfeito. Os bares nas piscinas são fantásticos. Os shows no teatro, a noite, são sensacionais (cada noite uma atração diferente).

  • Hospedou-se em agosto de 2017, viajou a dois
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, ATM300
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Quality-Majestic, Customer Care do(a) Majestic Colonial Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 16 de agosto de 2017
Tradução do Google

Estimado ATM300,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su reciente estadía en nuestro hotel.

Es realmente un placer para nosotros recibir sus impresiones sobre este viaje y estamos muy complacidos de saber que le pareció una experiencia agradable.

Esperamos verle muchas más veces para disfrutar de unas excelentes vacaciones.

Un afectuoso saludo,

Melina Vásquez
Customer Care
Majestic Resorts

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada 6 de agosto de 2017 via dispositivo móvel

A Sensação foi de estar vivendo em um castelo com tantas mordomias que ficamos encantados. Os dominicanos, são maravilhosos. Nosso mayordomo Nilo foi fantástico. O hotel é impecável, organizado, limpo, jardins floridos e coloridos, colaboradores acolhedores, fortes e trabalhadores. Sem falar das variedades gastronômicas, bebidas e coquetéis de ótima qualidade e a criatividade dos mestres na cozinha. A Praia é linda e muito limpa. Povo maravilhoso e hotel nota 10. Amamos!!!!

Hospedou-se em julho de 2017, viajou a dois
1  Obrigado, CarlaP1574
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Quality-Majestic, Customer Care do(a) Majestic Colonial Punta Cana, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de agosto de 2017
Tradução do Google

Dear Carla P,

Greetings from Majestic Colonial! And thank you very much for taking the time to share your review with us.

We are delighted to see that you enjoyed our beach area and that you had a good experience at our restaurants throughout the resort. We are also happy to see that our team took such great care of you, providing the warm and friendly service that they extend to all of our guests.

We will be here, waiting for your next holiday in Majestic Colonial to, once again, make your vacation the very best.

Warm regards,

Vanessa Mercedes
Customer Care
Majestic Resorts

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