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Avaliações (11.342)
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31 a 36 de 11.342 avaliações
Publicada em 16 de fevereiro de 2018 via dispositivo móvel

Hotel / comida / estrutura / Atendimento TOP ...

Único problema é a Reserva de estruturas de piscina , é confusa e um tanto injusta pois uma toalha colocada pela manhã inviabiliza o uso da estrutura por todo o dia , independente se a pessoa que o fez , 6:00 am , saia para passeio ou não volte para a piscina ficando na praia , gera conflitos desnecessários para uma viagem ..

No Restante É MARAVILHOSO !!

Hospedou-se em fevereiro de 2018, viajou a dois
3  Obrigado, Ney M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 22 de janeiro de 2018

Superou todas as minhas expectativas, desde a recepção com recepcionistas e mensageiros super simpáticos e bem humorados até o pessoal do serviço de concierge e garçons. Toda a estrutura do hotel muito bem conservada e limpa, ótimas piscinas e um serviço de spa excelente. Os restaurantes maravilhosos.

  • Hospedou-se em outubro de 2017, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, Gustavo S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 16 de janeiro de 2018

O hotel é realmente excelente e provavelmente mereça estar na primeira posição do tripadvisor (quando fizemos a reserva era esta a classificação). O atendimento é muito bom, principalmente nos restaurantes. Toda a estrutura é muito boa. Diferentemente de outros hotéis por onde passeamos nos arredores, não há necessidade de andar muito, pois quase toda a estrutura está concentrada num edifício e no seu entorno.
O quarto é muito espaçoso e confortável. Todos os quartos possuem uma banheira que fica dentro do banheiro e com vista externa e para a varanda. Tem uma cortina que sobe e desce para que o hóspede decida como vai utilizar a banheira, com ou sem vista. A varanda é espaçosa.
Ficamos hospedados 6 noites e jantamos em 5 restaurantes diferentes, sendo que uma noite no hotel vizinho, Iberostar Bávaro. Dos demais, em ordem de preferência: El Galéon, Casa de la Playa, La Tentazione e Le Tourbillon Gourmet. O restaurante do buffet também é excelente, para qualquer uma das refeições. E o La Perla, que é o restaurante que fica ao lado da piscina e próximo à praia não fica nem um pouco atrás dos demais. Tem ótimas opções no horário que funciona, até as 17h00. No Casa de la Playa tem um peixe assado no sal grosso que é a atração do jantar, então fica a sugestão.
Bares e bebidas - este é um ponto delicado do hotel. Os drinques são muito doces e provavelmente tem seu público, mas não é o nosso caso. No caso do bar da piscina é até compreensível que não consiga manter um elevado nível em razão da grande demanda, mas o bar do lobby deveria ser melhor com relação aos drinques. A cerveja Presidente é a referência nacional, mas o hotel oferece Heineken também. Tequila boa somente no bar do lobby.
Náutica - melhor não ter expectativa com relação ao uso. Um dia tem muito vento, no outro pode não ter vento. Não tinha vela para a prancha do Windsurf. Não sei se foi falta de sorte, mas em 6 dias não conseguimos usar uma única vez.
Praia - a praia é boa e tem espreguiçadeiras e sombra para todos. A disputa é pela primeira filha de frente para o mar.
Depois da hospedagem neste hotel, ficamos também alguns dias em outra praia onde estão os hotéis Secrets Royal, Meliá e Barceló, que gostamos mais para banho de mar e também para caminhar.

Dica de quarto: Quartos no térreo oferecem a comodidade de acesso às áreas comuns mais rápido. Mas perde-se na vista.
  • Hospedou-se em dezembro de 2017, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
5  Obrigado, rbilha
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 13 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Extraordinário resort, com serviços de primeira qualidade, gastronomia fantástica , local muito aprazível e funcionários super atenciosos. Merecerem destaque os funcionários Alexandra, do buffet Internacional, Ery do bar da piscina e Rosita do bar próximo ao lobby. Possui 6 excelentes restaurantes, uma ótima piscina e maravilhosa infra estrutura na praia. Ambiente fino, elegante e acolhedor.

Hospedou-se em: janeiro de 2018
1  Obrigado, Andre D
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 7 de janeiro de 2018 via dispositivo móvel

Passei 1 semana neste hotel e posso dizer que, apesar das expectativas estarem muito altas, elas foram superadas!
Tudo no hotel é pensado para uma experiência perfeita, do início ao fim.
A comida e a bebida são de ótima qualidade, as acomodações são extremamente confortáveis, o lugar é paradisíaco e o atendimento é impecável!
Destaque para os mordomos, que mimam os hóspedes de uma forma incrível! Obrigada Staling, Alejandro e Leo.
A equipe de animação também faz os dias e noites serem muito divertidos! Parabéns pelo trabalho Jenesis, Miguel, Ricardo e Isabel.

Hospedou-se em janeiro de 2018, viajou com amigos
2  Obrigado, Juliana A
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