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Phulay Bay, A Ritz-Carlton Reserve
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Klong Muang Inn(Nong Thale)
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Avaliações (924)
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5 a 10 de 924 avaliações
Avaliou em 21 de novembro de 2016

Quando decidi ir a Krabi, queria muito ficar no Phulay Bay, mas na data não havia todas as diárias que eu precisava disponível , por isso, acabei ficando apenas o final do período neste hotel. E ainda bem que decidi me hospedar no Phulay Bay, pelo menos por alguns dias, pois com certeza foi o MELHOR hotel que fiquei na minha vida. A chegada do hotel já é surpreendente: os funcionários ficam alinhados para recepcionar os hóspedes com um chá refrescante e toalhas geladinhas, e tocam o gongo. É emocionante! Não existe área de check-in (o que é incrível) e tudo é feito com o buttler no quarto, ou seja: não tem fila, não tem stress. O serviço, os restaurantes, a vista para a praia, a piscina e o SPA são maravilhosos. O paisagismo do hotel é de primeira. Tudo é bonito e aconchegante. Tivemos um buttler muito atencioso, o melhor buttler da vida, sem dúvidas. Ele nos ajudou em cada detalhe, marcou os passeios, spa, reservas em restaurantes, deu conselhos de passeios, dicas, organizou nosso quarto e preparou muitas surpresas já que era honeymoon. Foi perfeito!!! O café da manhã é surreal de gostoso, tem opções para todos os gostos e o cardápio a la carte é uma delícia: foi neste restaurante de café da manhã que comi a melhor french toast da vida, a mais diferente e saborosa. O passeio para a Koh Hong oferecido pelo hotel é perfeito e conta com todas as amenidades que um hotel 5 estrelas pode oferecer aos hóspedes. Já elogiei a piscina, mas preciso dizer que a água é tão limpa e transparente, que tinha vontade de morar naquela água. Nem a piscina da minha casa, que só eu uso, consegue ser tão limpa como a do Hotel. E o quarto do hotel? Minha vontade era ficar lá cada segundo da hospedagem. Cara de novo, nunca usado, a maior cama que eu já vi (certeza que foi mandada fazer sob medida), acho que o tamanho é algo como 2 kings, surreal de confortável. A banheira é enorme e com formato diferenciado, tem duas pias e tudo com formato diferente. As portas dos armários são com desenhos pintados a mão e cada quarto tem uma figura, é muito especial e cada detalhe é pensado e tudo se transforma em obra de arte. Meu quarto ainda contava com uma banheira ao ar livre + piscina privada, que era linda. O quarto é enormeee muito bem equipado. Tem bastante tomada, muitos amenities Perfeição é a palavra que define o Phulay Bay. Acredito que este hotel não tem a propaganda que merece e para quem vai à Krabi, este, com certeza, é a melhor opção!!! Se pudesse, teria ficado todos os dias da viagem lá! O melhor dos melhores, o melhor da minha vida. Vale cada centevo de investimento, aliás, é o que mais vale, com certeza. Obrigada Phulay Bey pelos melhores dias da vida.

Dica de quarto: Fiquei no quarto 16, que era perfeito! Com piscina privativa e vista para o mar + piscina do hotel
Hospedou-se em: novembro de 2016, viajou a dois
Obrigado, Sarah_Ferrari_Lima
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Liliana_Shkepu, Director of Rooms do(a) Phulay Bay, A Ritz-Carlton Reserve, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 2 de dezembro de 2016
Tradução do Google

Dear Sarah D,

What an incredible review! Thank you so much for taking the time to write such detailed comments about your stay with us. It was such a pity you could not stay longer with us. We feel incredibly proud for creating the best holiday you experienced so far. You described so well everything we want our guests to feel when they stay at Phulay Bay and it makes us very fulfilled knowing that you could experienced all that: the unique arrival process through the Sala Srichan, the personalized and 24 hours dedicated butler service, the delicious food at the restaurants, the incredible design of the room, the bed and the bathtubs.
We wanted you to feel like royalty and spoil you from the beginning until the end and it seems that we achieved our mission.

We are looking forward welcoming you back soon to Phulay Bay.

Warmest regards,

Liliana Shkepu
Director of Rooms
Phulay Bay, A Ritz Carlton Reserve

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Membro do programa TripAdvisor
131
Avaliou em 16 de outubro de 2016 via dispositivo móvel

Estivémos no hotel na nossa lua de mel e foi sem dúvida uma experiência totalmente diferente e muito acima do que esperávamos.
Uma experiência que mistura sons, tons e sabores totalmente diferentes e característicos da zona, associado a um ambiente paradisíaco. A atenção constante do staff torna a experiência completamente diferente daquilo a que estamos habituados.
A não perder a piscina que tem uma paisagem lindíssima, muito relaxante e completamente pituresca. A comida é óptima também, nomeadamente o restaurante tailandês.
Durante a nossa estadia houve um pequeno contratempo que foi rapidamente solucionado pelo staff.

O preço é elevado mas vale cada cêntimo!

Hospedou-se em: outubro de 2016, viajou a dois
Obrigado, Membro do programa TripAdvisor
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Liliana_Shkepu, Director of Rooms do(a) Phulay Bay, A Ritz-Carlton Reserve, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 10 de novembro de 2016
Tradução do Google

Dear valued guest,

Thank you so much for taking the time to write this review.
It is with immense pleasure that I am reading through your comments. The words like yours are inspiring us and motivating our ladies and gentlemen to deliver every day the excellent service our company is famous for. We are very proud of the ambience and nature of our Reserve and so happy to know that we exceeded your expectations. Our pool is great indeed and its views are just stunning. The food is also something that the guests miss a lot after their departure and a very good reason to come back.

We are looking forward welcoming you back to celebrate your wedding anniversaries with us.

Warmest regards,

Liliana Shkepu
Director of Rooms
Phulay Bay, A Ritz Carlton Reserve

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Avaliou em 2 de outubro de 2016 via dispositivo móvel

Excelentes acomodações. Excelente arquitetura. Restaurantes tem ambiente excelente, comida poderia ser melhor. Recepçao personalizada, sem front desk; pessoal disponível 24 horas e de imediato. Passeio gratuito de barco à Hong Island é perdível, nota 10. Hospitalidade do time do hotel é inigualável.

Hospedou-se em: setembro de 2016, viajou a dois
Obrigado, Joao_Otoni
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Avaliou em 24 de agosto de 2016 via dispositivo móvel

É a segunda vez que venho para esse hotel, o quarto é maravilho, mas o serviço e a comida do Chef Alex da Espanha são incríveis!!
Eles pensam em cada detalhe, orquídeas na banheira, Buttler 24 horas , e te chamam pelo nome.
Limpeza do hotel e quartos é impecável! Passeio para ilha Hong Island vale a pena e é free!

Hospedou-se em: agosto de 2016, viajou a dois
1  Obrigado, dwessel
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Liliana_Shkepu, Director of Rooms do(a) Phulay Bay, A Ritz-Carlton Reserve, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de agosto de 2016
Tradução do Google

Dear Mr. Wessel,

Thank you so much for writing this review. We are so grateful that you came back to our property for the second time already in two years and we continue to surprise you with our rooms, service and the food.
The Hong Island is a great choice for the guests that want to enjoy the beautiful beach and its turquoise water. Our pool is another option for the guests that prefer to stay in house and enjoy the beautiful views of the sea enjoying at the same time a yummy smoothie or cocktail from the sunbeds.

We are looking forward welcoming you back soon together with your beautiful kids.

Best regards,

Liliana Shkepu
Director of Rooms
Phulay Bay, A Ritz Carlton Reserve

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Avaliou em 27 de junho de 2016

Quartos grandes, cama gigante, nunca tinha visto cama tão grande! Banheiro enorme e jardim interno com banheira ao ar livre.
Excelente serviço, privacidade e atenção dos funcionários.
O Butler está sempre disponível e ciente das programações do dia.
A governância é primorosa, os restaurantes são bons e o café da manhã é perfeito.

Dica de quarto: Todos os quartos parecem ser perfeitos.
  • Hospedou-se em: fevereiro de 2016, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Joana1982
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Liliana_Shkepu, Director of Rooms do(a) Phulay Bay, A Ritz-Carlton Reserve, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 15 de julho de 2016

Estimada Joana1982,

Muito obrigada pelo seus comentarios. É um prazer saber que desfrutou da sua estadia.
As nossas Villas e especialmente as camas, são efetivamente únicas. Os restaurantes oferecem uma grande variedade de comida para que possamos ir de encontro às necessidades de todos os nossos hóspedes. Jampoon, o restaurante que serve o café da manhã, tem um café fantástico para garantir energia durante todo o dia.
Tratamos os nossos hóspedes como se fossem da realeza, ficamos contentes por saber que lhe pudemos proporcionar essa experiência.
Esperamos genuinamente que regresse em breve e que partilhe esta experiencia com os seus amigos e familia.

Liliana Shkepu
Director of Rooms
Phulay Bay , A Ritz Carlton Reserve

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