Acabamos de retornar de Los Roques com a certeza de que fizemos a escolha certa. Desde o início senti muita confiança nessa Pousada, pois seu proprietário Fábio, que é brasileiro, sempre se mostrou muito disponível para sanar todas as minhas dúvidas. Respondia rápido todas as mensagens, e-mails e telefonemas. Isso fez toda a diferença, pois a maioria das pousadas levavam dias para responder (quando respondiam). Estávamos muito apreensivos com a atual situação da Venezuela, mas o serviço prestado pela Pousada, que se inicia em Caracas, nos deixou bem mais tranquilos e seguros. Em nenhum momento estivemos sozinhos em Caracas, local onde foi necessário pernoitar, pois o voo para Los Roques sairia apenas no dia seguinte. A Mary Rios, gerente da pousada, pessoa muito querida, nos buscou no aeroporto juntamente com o Dimi (o motorista). Nos acompanhou até o Hotel (Villa Playa Grande) e lá permaneceu até que estivéssemos devidamente acomodados. No dia seguinte também esteve conosco, nos buscando no hotel e levando até o aeroporto auxiliar. Esse serviço é um diferencial da pousada muito importante. A Mary esteve o tempo todo ao nosso lado para intermediar tudo que fosse necessário e isso facilitou E MUITO a nossa vida. O voo saiu com algum atraso, por conta do mau tempo. Chegando em Los Roques, fomos recebidos pelo Cezar, que nos acompanhou do aeroporto até a pousada. Lá estava o Manoel e a Dani, pessoas muito simpáticas, sempre prontos para nos ajudar...Acabamos de retornar de Los Roques com a certeza de que fizemos a escolha certa.
Desde o início senti muita confiança nessa Pousada, pois seu proprietário Fábio, que é brasileiro, sempre se mostrou muito disponível para sanar todas as minhas dúvidas. Respondia rápido todas as mensagens, e-mails e telefonemas. Isso fez toda a diferença, pois a maioria das pousadas levavam dias para responder (quando respondiam).
Estávamos muito apreensivos com a atual situação da Venezuela, mas o serviço prestado pela Pousada, que se inicia em Caracas, nos deixou bem mais tranquilos e seguros.
Em nenhum momento estivemos sozinhos em Caracas, local onde foi necessário pernoitar, pois o voo para Los Roques sairia apenas no dia seguinte.
A Mary Rios, gerente da pousada, pessoa muito querida, nos buscou no aeroporto juntamente com o Dimi (o motorista). Nos acompanhou até o Hotel (Villa Playa Grande) e lá permaneceu até que estivéssemos devidamente acomodados. No dia seguinte também esteve conosco, nos buscando no hotel e levando até o aeroporto auxiliar. Esse serviço é um diferencial da pousada muito importante. A Mary esteve o tempo todo ao nosso lado para intermediar tudo que fosse necessário e isso facilitou E MUITO a nossa vida.
O voo saiu com algum atraso, por conta do mau tempo.
Chegando em Los Roques, fomos recebidos pelo Cezar, que nos acompanhou do aeroporto até a pousada. Lá estava o Manoel e a Dani, pessoas muito simpáticas, sempre prontos para nos ajudar no que fosse necessário.
A pousada em si é bem confortável. Os quartos possuem o necessário para uma boa estadia. Não há TV e nem chuveiro quente, como a maioria das pousadas da Vila.
Fomos num período em que o tempo estava atípico. Embora tivesse muito sol, a água do mar estava um pouco gelada, mas isso não foi um problema, pois a beleza das praias supera tudo.
O jantar da pousada é um ponto forte. O chef cozinha maravilhosamente bem, digno de masterchef!
Destaco que a crise no país em nada afetou nossa estadia. Comíamos muito bem.
Aproveitando nossa estadia naquele paraíso, decidi fazer numa ilha uma cerimônia de renovação de votos surpresa para o meu marido. Isso só foi possível com a ajuda do Fábio que intermediou tudo com os fornecedores. E tudo saiu perfeitamente lindo!!!!
Posso dizer que Los Roques possui as praias mais belas que já conheci! Uma natureza super preservada, andorinhas e pelicanos em abundância.
O ponto negativo é a queda de energia na ilha. Das 8 noites em que estivemos lá, 2 ficamos sem luz.
Tivemos alguns imprevistos no retorno para o Brasil. O voo de Los Roques para Caracas, que sairia pela manhã, foi impedido de decolar por problemas documentais. Perdemos nosso voo para o Brasil que sairia às 13h do mesmo dia.
O apoio da Mary, que estava no aeroporto de Caracas, foi essencial, pois na ilha não tínhamos nenhuma informação. De lá ela nos informava o que estava acontecendo e fez a ponte para que conseguíssemos pegar outro voo ainda no mesmo dia.
Chegando em Caracas a Mary nos recebeu, pronta para nos ajudar a remarcar nosso voo. Essa parte foi muito turbulenta - afinal de contas, nunca é legal perder um voo-, mas não sei o que seria de nós se ela não estivesse lá para nos ajudar...
Enfim, Los Roques é um paraíso; é uma funçãozinha chegar; recomendo pernoite em Maiquetia no retorno; não há luxo; retornaria com certeza e ficaria novamente na pousada La Corsária.
Fábio, você possui um tipo de serviço que faz toda a diferença e tem uma excelente equipe. Obrigada por tudo!Mais