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“cão Muito confortável chalé acolhedor no local...”
Puffin Cottage at Sunset
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Puffin Cottage at Sunset
Living room with real fire place Double Bedroom (The 'Blue Room')
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Puffin Cottage at Sunset
Living room with real fire place
Double Bedroom (The 'Blue Room')
Double Bedroom (The 'Blue Room')
Twin bedroom (The 'Green Room')
Kitchen
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Visão geral
Casa de campo -
2 quartos, 1 banheiro, acomoda 4 pessoas
Alnmouth, Alnwick, Northumberland, Inglaterra

Avaliações de viajantes

Muito bom - (baseado em 11 avaliações)
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Avaliações de viajantes

Data | Pontuação
  • Inglês primeiro
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  • Qualquer
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Qualquer
Avaliações recentes em português
Português primeiro
Megandmol...
Sunderland, Reino Unido
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 17 de fevereiro de 2014 para uma estadia em fevereiro de 2014
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Direct access to the beach.
Gostei menos: Shared yard area/property heavily overlooked/lack of privacy.
Grupo de viajantes: Cônjuge/Companheiro
Sua faixa etária 25-34
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajantes mais velhos
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.co.uk. Ver original
Resposta do Administrador
17 de fev de 2014
Dianne I am very sorry to read that your stay was not entirely to your satisfaction, but I have to take issue with a couple of the points you make.
With regards toilet roll, there was a roll provided for you, as there is for every guest. After the cleaners have performed the 'turnaround' I spot check the cottage very time and I did this weekend before your arrival. It is me that leaves guests their personalised greeting card, bottle of milk and bottle of wine. Every time I replace the toilet roll, kitchen roll, washing up scourer and set the fireplace. I check you have a supply of tea bags, coffee, washing up liquid and dishwasaher tabs. I ensure all the towels, tea towels & bathmats have been laundered, and that the house has been dressed to the standards I insist upon. Makes no difference to me whether guests are staying for a fortnight or just a weekend, the standard is the same. No oversight - there WAS a roll of toilet paper there for you.
Secondly - 'The bus stop is right outside' - that is inaccurate - it is not even on the same side of the road! Buses only go one way down Northumberland Street, and the bus stop is on the other side of the road and it's not opposite Puffin Cottage,
I live and work in the village, and I leave my guests my contact details and whereabouts. I strive tirelessly to ensure all guests have a 100% enjoyable stay, and I was not made aware on the Sunday that you were finding the shower pull cord temperamental. Had you let me know on the day it would have been sorted it out immediately; but I was not made aware you had a problem until after your departure.
I left you, as I leave every guest, a discount voucher for any supplies you needed from my own shop in Alnmouth, you could have let me know what you wanted and it would have been provided. I don't understand why you chose to go to the other shop in the village, but I do know you would have paid a lot more!
Finally, I'd like to thank you for leaving the cottage in such a clean and tidy state and can only apologise that you were not 100% delighted with your stay.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Flozziebe...
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 9 de fevereiro de 2014 para uma estadia em fevereiro de 2014
1
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Custo-benefício Quartos
Localização Limpeza
Atendimento
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Kate M
York, Reino Unido
Colaborador nível 3
20 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
Publicada em 13 de janeiro de 2014 para uma estadia em janeiro de 2014
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Custo-benefício Quartos
Localização Limpeza
Atendimento
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StanWesty...
West yorkshire
Colaborador nível 2
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
Publicada em 8 de novembro de 2013 para uma estadia em agosto de 2013
2
pessoas acharam esse avaliação útil
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Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Closeness to the beach
Gostei menos: Going home!!!
Grupo de viajantes: Cônjuge/Companheiro
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Recomendado para:
Viajar com amigos Pessoas com deficiência
Viajantes mais velhos Famílias com crianças
Pessoas com animais de estimação
  • A propriedade estava de acordo com o que foi anunciado?
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • O valor pago teve bom custo-benefício?
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.co.uk. Ver original
YHall32
Edimburgo, Reino Unido
Colaborador nível 2
9 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
Publicada em 28 de outubro de 2013 para uma estadia em outubro de 2013
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Custo-benefício Quartos
Localização Limpeza
Atendimento
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