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2 a 7 de 967 avaliações
Avaliou em 19 de janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Tudo reformado com cheiro de novo. Até os elevadores foram trocados. Preço baixo (para Renaissance-Marriot), atendimento excelente, localização excepcional (100 m do shopping e da pista de patinação no Gelo e a 200 m do Talking Stick Arena!
Vale um reconhecimento especial para a excelente Equipe de Atendimento. Principalmente para a Sarah do executive lounge. Formos super bem recebidos no primeiro dia, nos Dias seguintes era como se fôssemos amigos.
O lounge é muito amplo e confortável e oferece uma boa variedade de opcões de snacks durante todo o dia. Adoramos as selecões de queijos oferecidas no happy hour, mas as bebidas alcólicas são cobradas. O Café da manhã do lounge também é ótimo e completo.

Hospedou-se em: dezembro de 2015, viajou com a família
Obrigado, Alexandre S
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Marty R, Executive Response Team do(a) Renaissance Phoenix Downtown Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 de fevereiro de 2016
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We love our recently remodeled areas and I'm glad you do too! Thanks for the kind words and for choosing the Ren Phoenix! Safe travels!

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Avaliou em 3 de março de 2015

boa localização, amplos quartos, limpo, staff atencioso.

Precisei do hotel para uma conferência que ocorria em frente, no centro de convenções.

Problemas

- internet paga
- o recebimento de encomendas é pago
- elevador com longas filas

Hospedou-se em: fevereiro de 2015, viajou a trabalho
Obrigado, Guilherme K
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Marty R, Executive Response Team do(a) Renaissance Phoenix Downtown Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 5 de março de 2015
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I'm sorry you experienced some problems while in our care. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future.

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Avaliou em 9 de agosto de 2014 via dispositivo móvel

Hospedou-se em: agosto de 2014, viajou a dois
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Marty R, Executive Response Team do(a) Renaissance Phoenix Downtown Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de agosto de 2014
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Avaliou em 6 de agosto de 2014

  • Hospedou-se em: agosto de 2014, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
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Marty R, Executive Response Team do(a) Renaissance Phoenix Downtown Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de agosto de 2014
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Avaliou em 5 de agosto de 2014 via dispositivo móvel

Hospedou-se em: agosto de 2014, viajou a trabalho
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Marty R, Executive Response Team do(a) Renaissance Phoenix Downtown Hotel, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de agosto de 2014
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