O seu navegador não é compatível. O site Tripadvisor poderá não ser exibido corretamente.Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Entre em contato para saber a disponibilidade.
Outros hotéis semelhantes estão disponíveis.
Veja todos
Ligia M
Itu, SP

Hotel e serviços

Avaliação sobre Altos Ushuaia Hotel & Resto
4,0 de 5 círculosPublicada 4 de jun. de 2024via dispositivo móvel
O hotel é relativamente novo, muito confortável, camas confortáveis, café da manhã completo. Distante da cidade.
Quartos tamanho bom, o aquecimento é 10, o restaurante tem uma comida boa, porém um ponto negativo que faltou luz de emergência.
Data da estadia: maio de 2024
Dica de quarto: Você tem a melhor vista para o canal de Beagle.
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hotéis próximos
Ganhe recompensas com o One Key
  • Booking.com
  • Lol.travel
    R$ 912
  • Expedia.com
    R$ 1.577
0.5 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
Ganhe recompensas com o One Key
  • Expedia.com
    R$ 2.288(12x)
  • Lol.travel
    R$ 1.380
  • Priceline
0.4 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
R$ 638
R$ 487
Pague em até 12x
  • Hotels.com
  • Priceline
  • Booking.com
2.2 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Ganhe recompensas com o One Key
  • Expedia.com
    R$ 2.171(12x)
  • Lol.travel
    R$ 1.327
  • Booking.com
2.4 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Restaurante
Serviço de quarto
Ganhe recompensas com o One Key
  • Expedia.com
    R$ 2.502(12x)
  • Lol.travel
    R$ 2.066
  • Booking.com
4.1 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
R$ 625
Pague em até 12x
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Algotels
2.6 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
Ganhe recompensas com o One Key
  • Priceline
  • Lol.travel
    R$ 2.136
  • Expedia.com
    R$ 2.692(12x)
6.2 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
Ganhe recompensas com o One Key
  • Booking.com
  • Lol.travel
    R$ 505
  • Algotels
2.6 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Estacionamento gratuito
Restaurante
Ganhe recompensas com o One Key
  • Algotels
  • Expedia.com
    R$ 485(12x)
  • eDreams
1.5 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Estacionamento gratuito
2 Camas de solteiro unida
Ganhe recompensas com o One Key
  • Priceline
  • Expedia.com
    R$ 532(12x)
  • Algotels
2.3 km de Altos Ushuaia Hotel & Resto
Wi-fi gratuito
Restaurante
Ushuaia: veja mais hotéis
Avaliações (793)
Filtrar avaliações
793 resultados
Pontuação dos viajantes
295
356
106
24
12
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
Pontuação dos viajantes
295
356
106
24
12
Veja a opinião dos viajantes:
Filtros selecionados
Filtrar
Atualizando...
1 a 6 de 793 avaliações
Publicada em 2 de janeiro de 2024

É um hotel limpo, organizado, porém velho. Está mais distante da cidade, então precisará de taxi/remis para se locomover. A comida do restaurante não é grande coisa, mas o serviço é bom. O café da manhã é fraco: tem um foco maior em doces, o que não é hábito dos brasileiros.

Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Isabele A
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 15 de setembro de 2023

O hotel é bonito e as instalações são boas, porém, o serviço é bem ruim, funcionários mau humorados, não fazendo nem o mínimo para ajudar/ser prestativo/ empático etc! Parece que o que podiam fazer para irritar, faziam! A internet é bem ruim, nem para passar o cartão de crédito no check out a maquininha funcionou, nos negaram ateum garfo e uma faca emprestados para comer! Me pareceu até estarem fazendo diferença por sermos brasileiros!! Não recomendo

Dica de quarto: Brasileiros: fiquem em outro hotel!
Data da estadia: setembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, fernanda a
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
ALTOS USHUAIA HOTEL, Otro de Altos Ushuaia Hotel & Resto, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de setembro de 2023
Tradução do Google

Buenos dias Fernanda, estamos orgullosos en poder responder que somos elegidos por una gran cantidad de compatriotas suyos que elijen volver cada año a disfrutar de la nieve. Afortunadamente el comportamiento nefasto de ustedes no representa al resto de los viajeros de Brasil.
Si bien ya hemos respondido la reseña de su compañera de viaje (Marcos Vasconcelos y Marina Johansen), reiteramos que como todo establecimiento con restaurante propio, no está permitido consumir en el restaurante alimentos y bebidas traídos desde fuera y en el caso que solicitaran descorche o cubierto, se cobra como servicio roomservice. Dicha información se les dió en el check in y en cada momento que lo demandaron de malos modos.
No se reportaron inconvenientes de Wi Fi.
En cuanto al cobro, la unica tarjeta que no funcionó en esa oportunidad fue la suya. Es sabido que hay varios motivos por los que las tarjetas internacionales no permiten la transacción, pero para usted fue una mejor opción destratar al personal a buscar una alternativa.
Lo que ustedes interpretan como mal humor, se refiere a velar por cumplir con las normas del establecimiento frente a un grupo que insistió en comportarse de manera maleducada con todas las areas. De igual manera, nosotros recomendamos a los hoteles de abstenerse a recibirlos como huéspedes.

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 15 de setembro de 2023 via dispositivo móvel

Péssimo hotel, funcionários rudes e prepotentes ! Não recomendo pra ninguém !!! Péssimo sinal de Wi-Fi, não limpam os quartos diariamente, água fria em alguns dias, horrível! Única coisa de bom deste hotel e a vista ! O restante e péssimo !!!

Dica de quarto: Evitar se hospedar nesse local !
Data da estadia: setembro de 2023
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, Marcos V
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
ALTOS USHUAIA HOTEL, Otro de Altos Ushuaia Hotel & Resto, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de setembro de 2023
Tradução do Google

Recomendamos con firmeza no recibir a Marcos Vasconcelos y compañeros ( Fernanda - Viajando com Amor, Marina Johansen y otros ) como huespedes. No reportaron probelmas de Wi Fi, de todos los pagos procesados en esa fecha, solo la tarjeta de una pasajera se encontraba inhabilitada y optaron por ser groseros con el personal de recepción en lugar de aceptar alternativas. Maltratadores, mal educados y sin respeto por las normas de los establecimientos y trabajadores. Afortunadamente no representan a los viajeros de nuestro país hermano.

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 13 de setembro de 2023

Infelizmente o hotel tinha tudo para ser ótimo se não fosse o péssimo atendimento dos funcionários com os hóspedes. Não pode pedir comida, e ao mesmo tempo só pode jantar no hotel se o hóspede fizer reserva, não pode emprestar abridor de vinho, nem um simples talher se precisar. Não limparam nossos quartos todos os dias, a camareira disse que era para reclamar na recepção pois estava sozinha. Resumindo, fomos muito mal tratados nesse hotel. Ficamos hospedados do dia 09/07 a 14/07.

Data da estadia: setembro de 2023
Tipo de viagem: Viajou com amigos
Obrigado, marianaj805
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
ALTOS USHUAIA HOTEL, Otro de Altos Ushuaia Hotel & Resto, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de setembro de 2023
Tradução do Google

Buenos días Mariana, lamentamos que habiéndote identificado como persona a cargo del grupo, no hayas optado por conversar directamente con Gerencia para aclarar los puntos mencionados y que detallamos a continuación:
Wi Fi: En ningún momento de la estadía indicaron tener una mala conexión a internet.
Agua: No tuvimos inconvenientes propios de caudal de agua, sino que durante la noche/madrugada del día martes 12/09 la ciudad entera tuvo un suministro limitado. Pueden corroborar la información con la empresa "Dposs" Dirección Provincial de Obras y Servicios Sanitarios.
No limpiaban las habitaciones todos los días: En cuanto al servicio a la habitación, los pasajeros llegaron al hotel al momento que se encontraban por iniciar la limpieza y solicitaron que se realizara en su ausencia (que es fuera el horario regular del servicio) Contestaron que entonces no lo querían. Es decir, fue a pedido que no se realizó y le dejaron los blancos solicitados.
Restaurante: Como todo establecimiento con restaurante propio, no está permitido consumir en el restaurante alimentos y bebidas traídos desde fuera. En el caso que los pasajeros solicitaran descorche o cubierto, se cobra como servicio roomservice. Se informó en el check in y en cada momento que el grupo insistió al respecto.
Empleados de muy mal humor. Aclararamos que no se trató de mala predisposición de nuestra parte, sino que velamos por cumplir las normas del establecimiento. Lamentamos que el grupo haya insistido en no cumplir normas y expresarse de manera irrespetuosa en reiteradas oportunidades y con las distintas áreas del hotel. Es mutuo el sentimiento de desilusión.

Denunciar resposta como inadequada
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 14 de julho de 2023

Os pontos positivos são com relação à limpeza do quarto, conforto (estávamos em 3 pessoas e não tivemos problemas com espaço).
Acredito ter sido um problema pontual, pois estávamos em um grupo muito grande no hotel, mas todos os dias (ficamos 4 noites) houve problema com relação à falta de água ou água quente.
O café da manhã era bom, não tinha muita opção, mas o que tinha estava bom.
Também não dá para ir a pé até o centro, mas não tivemos problema para conseguirmos taxi.

Data da estadia: junho de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Marceli S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Veja mais avaliações