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Avaliações (562)
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6 a 11 de 562 avaliações
Avaliou em 25 de janeiro de 2018

Ficamos uma estadia nesse hotel com amigos. Hotel bem pequeno. Deram-nos um quarto duplo com cama de casal e duas de solteiros por falta de quartos da forma como tinha requerido! Foi bom nesse sentido! Localizado no centro de Bariloche! Atendente fala português. Recomendado

Hospedou-se em: janeiro de 2018
1  Obrigado, rodrigoestevam
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Soledad L, Director Comercial do(a) Hotel Carlos V Patagonia Bariloche, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 27 de janeiro de 2018
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Muchas gracias por sus comentarios, son muy importante para nosotros.

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Avaliou em 5 de janeiro de 2018

Viajamos em família e sem pacote de passeios, ao chegar no hotel eles tem indicações de guias locais e que são mais baratos que os pacotes das agências. A recepção foi ótima, café da manhã bem servido e o quarto era limpo todos os dias com troca de toalhas. Sempre quentinho o aquecedor. Hotel fica próximo as avenidas principais da cidade e para quem não se importar em andar dar para ir a noite comer na rua.

Dica de quarto: Próximo do comércio
  • Hospedou-se em: fevereiro de 2017, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Limpeza
    • Atendimento
3  Obrigado, Hanna R
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Soledad L, Director Comercial do(a) Hotel Carlos V Patagonia Bariloche, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de janeiro de 2018
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Muchas gracias por sus comentarios. Son muy importantes para nosotros.

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Avaliou em 10 de novembro de 2017

Por uma falha de comunicação entre CVC e o Hotel, o hotel cancelou minha reserva. Quando cheguei fui informada que não poderia ficar lá pois não havia mais lugares. Mas mesmo com tudo isso fui bem atendida pelo Francisco que me deixou ficar no hotel até que tudo fosse resolvido pela CVC e por eles. Enquanto tudo não se resolvia fiquei bem nervosa, estava viajando sozinha e não estavam conseguindo contato com o Brasil e fui acalmada por ele o tempo todo. Foi uma situação super chata, e um erro grandioso tanto do hotel quanto da cvc. Fui remanejada para um hotel com mais estrelas e não paguei nada a mais. Atendimento nota mil mas organização 0.

  • Hospedou-se em: setembro de 2017, viajou sozinho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
2  Obrigado, Thais B
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Soledad L, Director Comercial do(a) Hotel Carlos V Patagonia Bariloche, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de novembro de 2017
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Gracias por sus comentarios.
La agencia erró las fechas de solicitud de reserva, solicitando el check in varios dias antes al dia que llegó la huesped. Para nuestro Hotel fue una reserva no show ya que la esperábamos 2 dias antes. La agencia solicitó mal las fechas de su reserva.
Cuando hay un no show el Hotel dispone nuevamente de las habitaciones.
La agencia luego le buscó otro Hotel ya que el nuestro estaba completo. Su agencia se hizo cargo de los gastos en el otro Hotel ya que el error fue cometido por ellos.
Agradecemos sus comentarios en cuanto a la predisposición de nuestro staff de recepción.

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Avaliou em 6 de novembro de 2017 via dispositivo móvel

Estive em Bariloche para conhecer uma parte da Patagonia Argentina e ficamos no Carlos V. Hotel muito bem localizado, serviço e preços justos. Atendimento atencioso. Só o café da manhã que poderia ter mais frutas e ovos mexidos.

Hospedou-se em: novembro de 2017, viajou com amigos
1  Obrigado, Angelica_Crevelim
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Soledad L, Director Comercial do(a) Hotel Carlos V Patagonia Bariloche, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de novembro de 2017
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Muchas gracias por sus comentarios.

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Avaliou em 22 de outubro de 2017

O hotel tem uma localização ótima, próximo do centro cívico e de vários restaurantes, perfeito para passear pela cidade, saíamos para jantar à pé e voltávamos tarde da noite sem nenhum problema, as instalações são simples, mas em boas condições, ambiente bonito e confortável, café da manhã sem variedades, porém, gostoso, o croissant é muito bom. O quarto é pequeno, mas confortável, silencioso e muito limpo. O Wifi é muito instável no quarto, era preciso ligar na recepção solicitando que o modem fosse reiniciado, sempre atenciosos reiniciavam sem problemas. Funcionários muito educados e prestativos. O único ponto negativo foi a calefação muito intensa e sem opção de desligar, mesmo com a janela aberta a temperatura do quarto era muito quente.

  • Hospedou-se em: agosto de 2017, viajou a dois
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
2  Obrigado, _nikalemoss
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Soledad L, Director Comercial do(a) Hotel Carlos V Patagonia Bariloche, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 26 de outubro de 2017
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Muchas gracias por sus comentarios.

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