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Casa para aluguel -
3 quartos, 3 banheiros, acomoda 12 pessoas
San Carlos de Bariloche, Província Rio Negro, Patagônia

Avaliações de viajantes

Excelente - (baseado em 20 avaliações)
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Avaliações de viajantes

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katiarios...
1 avaliação
“deixou a desejar”
Publicada há 1 semana para uma estadia em julho de 2019
NOVO

A casa parece bem mais ampla nas fotos. Precisa de manutenção.
Ponto alto da casa quarto do casal que tem uma vista linda. Lençois e toalhas em ordem. Edredom e cobertores extras estavam sujos.Solicitei por 3 dias verificarem o aquecimento do quarto de 3 camas que achava que não estava funcionando, somente no 3o dia que reclamei diretamente com a proprietária dizendo que minhas filhas tinham passado muito frio e que 1 delas amanheceu com febre é que descobri que na verdade 1 deles estava desligado e só assim tomaram providencias.
Banheiro da suite master estava vazando e tb solicitei conserto. Não tinha tapetes de banheiro extras e depois colocaram panos de chão!!!
TAMBÉM NÃO SABIA QUE SÃO 3 CHALÉS QUE SÃO ALUGADOS NO MESMO TERRENO E COM A MESMA PORTEIRA.
Prestem atenção ao horário de checkout que é as 10am. NENHUM HOTEL TE OBRIGA A SAIR TÃO CEDO.

Data da estadia: julho de 2019
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Resposta do Administrador
14 de ago de 2019
Caro Kátia Desde o primeiro minuto que você entrou em minha casa, o negócio foi rude para minha equipe. Até mesmo seu marido maltratou sua família por ter sujado o chão ao entrar.Apesar de estar em contato e resolver o problema do radiador de aquecimento dentro de algumas horas do seu pedido, (que simplesmente precisava de você para abrir a torneira, como expliquei várias vezes), não foi suficiente para se conformar. Como eu te disse, sinto muito que sua filha ficou doente. Em relação ao banheiro, a única coisa necessária era que antes de sair do banho, você drenasse a água que se acumula na banheira, já que quando você abre a porta, se ela não escoa, ela cai por gravidade. A casa é constantemente alugada e ninguém antes teve grandes inconvenientes com isso. É por isso que deixamos trapos para secar. Em relação ao check out, infelizmente a regra é que o horário das 10 da manhã seja cumprido, principalmente na alta temporada. Você acha que é possível limpar e condicionar para os seguintes hóspedes uma casa tão grande em menos de 6 horas? Nós não somos um hotel e eles fazem você pagar extra se ficar mais tempo, mas porque eles têm a possibilidade de ficar em vários quartos. Em relação a isso existem 3 casas que são alugadas, você comete um erro, e apenas 2 casas são para alugar, a que você reservou e outra abaixo. O terceiro é meu, meu e não foi ocupado durante a sua estadia. Se você ler o aviso de nossa propriedade, você observará que está CLARAMENTE APAGADO QUE O PREDE SERÁ COPIADO COM OUTRAS PROPRIEDADES PARA ALUGAR. E O CHECK OUT SCHEDULE também é cancelado. Eu acreditava que você e sua família não leram as regras com cuidado. SIMPLESMENTE FELICIDADE E ALEGRIA É UMA COM SUA BOA ENERGIA E PREDISPOSIÇÃO. Lamento que você não tenha conseguido esse estado de felicidade. No que me diz respeito, sou uma anfitriã presente, responsável e respeitosa. Sempre disponível tentando resolver todos os problemas. Eu recomendo para a próxima vez para ler melhor os anúncios e férias no modo de diversão!
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Flyer7063...
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“VISTA ESPETACULAR!”
Publicada em 25 de outubro de 2017 para uma estadia em setembro de 2017
1
pessoa acharam esse avaliação útil

Fomos em família e passamos dias maravilhosos e agradáveis na casa. A casa é linda, confortável e o melhor... com uma vista de tirar o fôlego. Recomendo demais!!

Data da estadia: setembro de 2017
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WilliamMo...
Colaborador nível 1
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente estadia”
Publicada em 23 de outubro de 2017 para uma estadia em agosto de 2017
1
pessoa acharam esse avaliação útil

Excelente casa. com uma vista incrivel do lago.
Aquecimento funciona muito bem e a banheira externa muito agradavel mesmo com neve!!
Recomendo a todos

Data da estadia: agosto de 2017
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Ty W
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 8 de dezembro de 2017 para uma estadia em novembro de 2017
1
pessoa acharam esse avaliação útil
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Data da estadia: novembro de 2017
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
Nicolas R
Buenos Aires, Argentina
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Publicada em 19 de outubro de 2017 para uma estadia em dezembro de 2016
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Data da estadia: dezembro de 2016
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
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