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Avaliações (417)
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3 a 8 de 418 avaliações
Publicada 18 de abril de 2017 via dispositivo móvel

Estive ano passado nesse hotel. Por isso voltei esse ano. Nos colocaram em um quarto sujo, mofado, móveis velhos, banheiro muito sujo e mofado. Horrível. O hotel decaiu muito. Faltavam cabides, a taça estava suja e usada.

Hospedou-se em abril de 2017, viajou com amigos
Obrigado, Mario C
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Luciano S, Gerente do(a) Gran Hotel Guarani, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de abril de 2017
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Estimado huésped, lamentamos que su experiencia en el hotel no haya sido la que esperaba. Recomendamos que cuando no esté conforme con la habitación asignada lo plantee en recepción en el momento para que se le pueda otorgar otra que cumpla sus expectativas.
Tomaremos sus comentarios para poder mejorar en su próxima visita.

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Publicada 14 de abril de 2017

Estávamos de passagem pela cidade, reservamos o hotel pela internet a escolha foi feita levando em conta o custo e o estacionamento, já que vijamos de carro, pois bem foi uma ótima opção hotel bom, quartos espaçosos e confortáveis, atendimento bom e correto.

  • Hospedou-se em abril de 2017, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, AMostardeiro
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Luciano S, Gerente do(a) Gran Hotel Guarani, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de abril de 2017
Tradução do Google

Estimado huésped, agradecemos que haya volcado sus elogiosos comentarios en Tripadvisor. Esperamos que nos vuelva a elegir en su próxima visita a la ciudad.

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Publicada 25 de fevereiro de 2017 via dispositivo móvel

Estive no Hotel de 23/02 a 24/02. O quarto fede a cigarro, mesmo não sendo quarto de fumante. Cama, chuveiro e arrumação horrível. Precisa de uma reforma urgente.
Na frigobar não tinha água, nem nada. As toalhas estavam encardidas.

Hospedou-se em fevereiro de 2017, viajou a sós
Obrigado, Fabricio B
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Luciano S, Gerente do(a) Gran Hotel Guarani, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 28 de fevereiro de 2017
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Estimado huésped, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo grata. En el hotel está prohibido fumar. Recomendamos para su próxima visita que haga el reclamo correspondiente en Recepción para que podamos ubicarlo en otra habitación y, además, solicitar al huésped que esté fumando que deje de hacerlo.

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Publicada 17 de fevereiro de 2017

Hotel antigo, pedindo restauração.
Os elevadores, também antigos, apresentaram problemas. Botões não funcionavam para parar em alguns andares.
Na chegada, a atendente estava mal humorada.
Na saída, tivemos um melhor atendimento.
Café da manhã simples.
Estacionamento grátis a poucos metros do hotel.

  • Hospedou-se em fevereiro de 2017, viajou a dois
    • Qualidade do sono
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, LuisB777
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Luciano S, Gerente do(a) Gran Hotel Guarani, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de fevereiro de 2017
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Estimado huésped, agradecemos sus comentarios acerca del hotel. Tomamos sus comentarios y solicitamos al service de los ascensores que verifiquen el funcionamiento. Esperamos que nos visite nuevamente en su próxima visita.

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Publicada 18 de dezembro de 2016 via dispositivo móvel

Boa estrutura, estacionamento, próximo a comércios... boa localização e equipe muito agradável... quartos limpos e organizados... café da manhã apenas razoável, mas no geral o hotel é muito bom vale o que custa!!

Hospedou-se em: dezembro de 2016
Obrigado, Ike S
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Luciano S, Manager do(a) Gran Hotel Guarani, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de dezembro de 2016
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Estimado huésped, agradecemos sus comentarios sobre nuestros productos y servicios. Esperamos que nos vuelva a elegir nuevamente en su próxima visita a la Ciudad.

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