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Avaliação sobre Cozy apartment in downtown.

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Apartamento -
1 quarto, 1 banheiro, acomoda 3 pessoas
Mendoza, Província de Mendoza, Cuyo

Avaliações de viajantes

Muito bom - (baseado em 10 avaliações)
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Avaliações de viajantes

Data | Pontuação
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50Auburn5...
Galway, Irlanda
Colaborador nível 3
14 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
Publicada em 11 de abril de 2016 para uma estadia em março de 2016
1
pessoa acharam esse avaliação útil
Essa avaliação foi traduzida automaticamente do inglês. O que é isso?
Language Weaver Exibir traduções automáticas

Data da estadia: março de 2016
Foi fácil fazer uma reserva na propriedade? As instruções para chegar à propriedade foram úteis?
O serviço de recepção/acesso até a propriedade ocorreu de forma simples? Condições gerais da propriedade
Roupa de cama e colchões Cozinha e utensílios
Limpeza dos banheiros Demais instalações e serviços
Atendimento
Gostei mais: Facundo's meet & Greet was great
Gostei menos: Tiny showerroom, the bed & lack of towels - though as we were out all day, we did not actually request more
Grupo de viajantes: Cônjuge/Companheiro
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
  • Você recomendaria a localização dessa propriedade?
  • A propriedade oferecia acesso à internet/wi-fi?
  • O reembolso do seu depósito de garantia foi feito no período previsto?
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
Resposta do Administrador
11 de abr de 2016
Hi Norman.
Thanks for your review. Glad you found we have a good AC, feeling of satefy/security and good location.
I apologize for any inconvenience you had at my apartment.
First of all, the shower room/toilet is exactly as appear on pictures: small, but nobody complained about it before. You were the guest # 43 (the property is announced in other similar sites).
You are right, 2 large and 1 small towels for 4 days is not good enough. Sorry about that. Thanks for letting me know about the stains on the brown pillows. I will talk to my administrator about these 2 issues.. Again, nobody complained before about mattress and bed pillows…but I'll consider your comment. Unfortunately you already gave us 3 stars and this cannot be undone.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Matte160
Oxford, Reino Unido
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
Publicada em 7 de abril de 2015 para uma estadia em março de 2015
2
pessoas acharam esse avaliação útil
Essa avaliação foi traduzida automaticamente do inglês. O que é isso?
Language Weaver Exibir traduções automáticas

Data da estadia: março de 2015
Custo-benefício Quartos
Localização Limpeza
Atendimento
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Esta avaliação foi útil? Sim
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Enviado originalmente em Inglês em www.tripadvisor.com. Ver original
Resposta do Administrador
19 de fev de 2019
Thans a lot for your review!
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DonS2650
Colaborador nível 2
8 avaliações
Publicada em 6 de fevereiro de 2019 para uma estadia em fevereiro de 2019
Google Tradutor

Data da estadia: fevereiro de 2019
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Não.
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Resposta do Administrador
19 de fev de 2019
Hi Don. Sorry to read that you had a bad experience. Unfortunately you didn't confirm the changes that you requested on the dates of the reservation. That's why we were expecting you on February 4th (the original check in date) but you just showed up on February 3rd. Also you didn't read or reply the messages that I've sent you through Tripadvisor and via email asking you to coordinate your arrival with my property manager. You never replied or contacted us before arriving.
Given the fact that is not a hotel it was neccesary to coordinate with us your check-in time and of course to reconfirm the date. We never had a situation like this with hundreds of guests we have hosted.
We were trying to contact you to check you in after reading your message but you were not available We also asked if you wanted to continue with the original reservation dates. You decided to stay at the Mod hotel. Glad you found a room there.
By the way... the temperature on February 4th in Mendoza at that time of the day was around 28 centigrades (82 Farenheit). it was not cold at all.
Best.
Carlos
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Miguel V
1 avaliação
Publicada em 4 de fevereiro de 2019 para uma estadia em janeiro de 2019
Google Tradutor

Data da estadia: janeiro de 2019
Você recomendaria este hotel a um amigo?   Sim.
Esta avaliação foi útil? Sim
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Resposta do Administrador
19 de fev de 2019
Gracias por tu comentario Miguel. Saludos!
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
lauracost...
Buenos Aires, Argentina
1 avaliação
Publicada em 9 de fevereiro de 2018 para uma estadia em janeiro de 2018
Google Tradutor

Data da estadia: janeiro de 2018
Esta avaliação foi útil? Sim
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Resposta do Administrador
12 de fev de 2018
Muchas gracias por tu comentario Laura.! Un fuerte abrazo.
Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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