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Avaliações (410)
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5 a 10 de 410 avaliações
Publicada em 30 de abril de 2019

Hotel antigo necessitando de manutenção. O melhor desse hotel é a localização, próximo a restaurantes, transporte, atrações, casas de câmbio e comércio em geral. O atendimento foi cortês. Estávamos num grupo de amigos e ocupamos quatro apartamentos, e todos tiveram um opinamento parecido com relação às instalações do hotel. Cômodos pequenos, colchão ruim, roupas de cama e banho em mal estado. Banheiro minúsculo e demora para aquecer água do chuveiro. Esqueceram alguns dias de repor até papel higiênico. Café da manhã bem trivial, sem reposição. Para ter acesso ao ar condicionado, precisa solicitar na recepção. Pelos valores cobrados, entendo ter melhores opções em Mendoza.

Dica de quarto: Verificar sem tem quartos já reparados.
Data da estadia: abril de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, FCPMachado
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Jorge B, Gerente do(a) Hotel Crillon, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 1 de maio de 2019
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Muchas gracias por tu tiempo y dejarnos su opinión. Saludos cordiales desde Mendoza

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Publicada em 21 de abril de 2019

Muito bom o custo/benefício. Boa localização com muitos restaurantes próximos. Bom café da manhã, equipe acolhedora, muito bom o serviço de quarto. Ambiente limpo , quartos amplos com ante sala e recepção acolhedora.

Data da estadia: outubro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou sem companhia
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, visitante_vinicola
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Jorge B, Gerente do(a) Hotel Crillon, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de abril de 2019
Tradução do Google

Muchas gracia por dejarnos su opinión, nos alegra que haya disfrutado Mendoza. Saludos

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Publicada em 7 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Me hospedei no hotel por 3 noites no final de Março.
A localização é boa. O hotel está a 7 quadras do Parque General San Martin e 8 da rua mais movimentada de Mendoza. É um hotel antigo,sem manutenção. O quarto é pequeno, não tem mesa de trabalho e o banheiro tem uma banheira com o chuveiro dentro e está muito baixo. Não tem frigobar no quarto. O café da manhã é muito fraco, não tem nem manteiga,só doce de leite. O ponto positivo além da localização são os funcionários do fronteiras desk , que estão bem treinados e são extremamente educados. Não recomendo esse hotel.

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou sem companhia
Obrigado, Karina P
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Jorge B, Gerente do(a) Hotel Crillon, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 8 de abril de 2019
Tradução do Google

Gracias por dejarnos su opinión

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Publicada em 29 de março de 2019

O melhor do hotel é a localização. Próximo a restaurantes, lojas de vinho, bem central. O café da manhã era OK, não é o melhor nem o pior. Poderiam ter mais opções de frutas e medialunas mais fresquinhas. O atendimento dos recepcionistas era bom, pedimos para trocar de quarto e nos trocaram. Todo justo pelo preço pago.
Atendimento do pessoal de reservas não tanto. Fizemos a reserva pelo booking e no momento que foram cobrar do cartão, de um problema porque era internacional e não estava liberado no momento da hora que eles realmente foram fazer o débito e simplesmente cancelaram uma das reservas (tínhamos reservado dois quartos), sem nenhum tipo de aviso antecipadamente. Depois de muito ligar e tentar resolver com uma funcionária nada solicita, conseguimos resolver pelo lado do booking e com a ajuda de uma atendente mais humana. Deixo como feedback melhorar isso. Entendo que foi um mal entendido com o booking, mas quando liguei a funcionária não foi NADA empática, tendo em conta que faltava apenas uma semana para a estadia e a reserva tinha sido feita MESES antes, não deu nenhuma alternativa e quando pedi que cancelasse a outra reserva pelo mesmo motivo não o quis fazer. Ainda bem que no final deu tudo certo, mas se dependesse dela não daria.

Data da estadia: dezembro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, BeatrizTeixeira
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Jorge B, Gerente do(a) Hotel Crillon, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de março de 2019
Tradução do Google

Gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para seguir mejorando nuestros servicios. Espero hayan tenido una buena estadía en Mendoza.
Saludos

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Publicada em 6 de janeiro de 2019 via dispositivo móvel

Hotel ruim. O meu quarto era no térreo e estava com o chão sujo com marcas de calçado! Pedi pra trocar e me trocaram de quarto no dia seguinte. O check out é cedo, 10h. O café é bemmmmm ruim. Ponto positivo: É bem localizado.
Não voltaria e nem recomendaria.

Data da estadia: janeiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
1  Obrigado, 40vanessar
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