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Avaliações (554)
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1 a 6 de 554 avaliações
Avaliou em 5 de setembro de 2015

Chegamos tarde e sem reserva...eventualmente para ficar por uns dias... Fomos atendidos por um Rookie na recepção...bem intencionado mas mal preparado...Chegados ao quarto "de família", numa nova ala ainda em obras, registei um quarto de materiais caros mas com erros básicos de arquitectura e de exploração...muito pouco profissional para um 4*...como resultado trocamos de hotel no dia seguinte

Hospedou-se em: setembro de 2015, viajou com a família
Obrigado, Sergio E
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AlanCampbell25, Brand Manager do(a) Premier Hotel Cape Town, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 7 de setembro de 2015

Caro Sérgio,

Muito obrigado pela sua opinião que é verdadeiramente apreciado.

Com relação ao meu leal , dedicado e altamente focada no cliente " Rookie " , Frans , eu estou tão feliz que você encontrou sua atitude bem intencionada . Se você teve que expandir de por que ele estava " mal preparados " , estaríamos em uma positon para dispensar sobre as intervenções de formação exigidos para melhor equipá-lo para lidar com todos os tipos de desafios , particularmente aqueles que não tenham sido planejada com antecedência .

O principal trabalho de construção para o anexo é completa, e agora estamos ocupados assistindo aos defeitos que são pequenos na natureza. Estamos muito orgulhosos do olhar, sentir e adaptar destes novos quartos, incluindo áreas públicas , assim outra vez , eu não estou muito certo por que você iria encontrar esta facilidade , e / ou nossa abordagem profissional.

Atenciosamente,

Richard Bray
Grupo Operations Manager

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Avaliou em 15 de setembro de 2014

Serviços de ótima qualidade, localizado em bairro tranquilo, com quartos de frente para o mar. Tem estacionamento gratuito. O restaurante é bastante agradável, com cardápio de preços compatíveis com o padrão do hotel. A boa qualidade do atendimento dos funcionários é um dos pontos altos do hotel.

Dica de quarto: Quartos com vista para o mar
  • Hospedou-se em: agosto de 2014, viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, milhouse000
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GM_Cape_Manor, Manager do(a) Premier Hotel Cape Town, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de janeiro de 2017
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Kind Regards
Management

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Avaliou em 24 de setembro de 2013

Excelente hotel, muito limpo!
Existe um carregador de bagagem chamado Robertoo, que é super gente boa. Eles são um pouco confusos, trocam as pessoas de quarto com certa frequência, por isso procure deixar suas coisas na mala e as tranque, sempre!

  • Hospedou-se em: setembro de 2013, viajou sozinho
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, dias_lab
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GM_Cape_Manor, Manager do(a) Premier Hotel Cape Town, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de janeiro de 2017
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Avaliou em 22 de setembro de 2013

Excelente localização e serviço bastante cortes. A localização ótima para caminhadas e próximo de comércio local bancada, o café da manhã é bom. Os quartos mais altos são os melhores.
Serviço e auxílio para o turista.

Hospedou-se em: junho de 2013, viajou com amigos
Obrigado, Gracedp
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GM_Cape_Manor, Manager do(a) Premier Hotel Cape Town, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de janeiro de 2017
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Avaliou em 8 de janeiro de 2012

Tudo me surpreendeu em Cape Town, inclusive esse hotel. Todos os funcionários nos atenderam de forma exemplar desde o primeiro dia até o check out. O inconveniente foi não ter wi-fi liberado, a cama não ser de casal (eram duas box juntas, mesmo eu ter reservado o quarto para casal) e a falta de frigobar nos quartos. O destaque maior foi o deck de frente pro mar, onde tomávamos várias Black Label e Castle (cervejas locais) ao cair tarde. O café da manhã, apesar de ser muito bom, era repetitivo. Quem fica muito tempo acaba enjoando. Muito bem localizado, Sea Point é um bairro rodeado de entretenimento. Voltarei outras vezes!!!!!

Dica de quarto: Prefiram os quartos que tem vista para o mar!
  • Hospedou-se em: dezembro de 2011, viajou com amigos
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
4  Obrigado, MarcioBQ
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GM_Cape_Manor, Manager do(a) Premier Hotel Cape Town, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 17 de janeiro de 2017
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