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Eduardo Macarra... V
Belo Horizonte, MG

Malibu Palace Hotel

Avaliação sobre Malibu Palace Hotel
4,0 de 5 círculosPublicada 14 de jun. de 2023
Em Cabo Frio recomendo o restaurante Vira Verão, um chopp no BIG Pizza, passeio de barco por praias próximas. Se for hospedar no Malibu, recomendo o 5º andar com varanda, sauna e banheira. A comida do Hotel é boa, porém sempre fria. O pessoal do hotel extremamente atenciosos, principalmente o pessoal do restaurante e o JERRY da recepção, super atencioso e educado. Hotel ótimo. Sexta vez que vou sempre na Suíte Master
Data da estadia: maio de 2023
Tipo de viagem: Viajou com a família
3,0 de 5 círculosCusto
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosAtendimento
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (648)
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6 a 11 de 648 avaliações
Publicada em 24 de maio de 2023

Hotel muito bom, limpo, bom café da manhã, ótima, excelente localização, em frente a praia e perto de tudo. Possui piscina, sauna, sala de jogos, excelente, ano que vem vou ficar lá de novo.
Funcionários super atenciosos, como sou alérgica, fizeram o jantar separado para mim.

Dica de quarto: A comida do hotel é boa com preço muito bom.
Data da estadia: maio de 2023
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, regina s
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 7 de abril de 2023

O Malibu é um hotel tradicional em Cabo Frio, me hospedei lá em vários momentos ao longo da vida, mas agora, talvez por trabalhar na área de consultoria, hj meu olhar é mais crítico e pode ser construtivo.

O hotel tem 2 ponto extremamente fortes, a localização e a equipe de pessoal. Os empregados são muito atenciosos e bem treinados no trato com o público.

O check-out é cedo, 10h, porém permitem o uso das dependências do hotel até a hora do voo/ônibus, fornecendo, inclusive, toalha, sabonete e shampoo para banho em um espaço privativo dentro da área de spa.

Contudo, vêm os aspectos negativos. A limpeza deixa muito a desejar. Chega a ser sujo. A sensação que dá é que acomodou-se no tempo, pois além de tudo há má conservação, rejuntes sujos e em alguns espaços cheiro de mofo.

O café da manhã traz o mesmo aspecto de sujeira somada a uma variedade limitada, tendo em vista o valor da diária. Pratos um pouco engordurados. O almoço com aspecto feio, sobremesas de baixa qualidade e a mesma percepção de que a cozinha é suja.

Voltaria? Não. É curioso pois um dos maiores desafios em uma empresa é ter uma equipe de pessoal excelente, que visivelmente veste a camisa com todo o cuidado, presteza e simpatia; mas peca em aspectos que para mim são importantes e cruciais no setor de hotelaria com fornecimento de alimentos: a limpeza e a conservação.

Data da estadia: abril de 2023
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
3  Obrigado, AndreasPires
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 17 de outubro de 2022

Localização é excelente;
Serviço é muito organizado e padronizado;
Tem trabalhado com excurksões o que cria picos de atendimento/utilização de áreas comuns e causa alguma desorganização;
Restaurante é bom com foco em comida mineira

Dica de quarto: O spa fica cheio, importante tentar chegar cedo ou no final;
Data da estadia: outubro de 2022
    • Custo
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, gus_consultoria
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 8 de julho de 2022 via dispositivo móvel

Hotel maravilhoso! Bom café da manhã, jantar delicioso. Hotel oferece toalhas e barracas de praia para os hóspedes. Hotel em frente à praia do forte. Funcionários atenciosos e solícitos. Excelente custo benefício. Infraestrutura completa.

Data da estadia: julho de 2022
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, lidiarochad
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 8 de abril de 2022 via dispositivo móvel

Péssimo atendimento na chegada e na saída, quartos sujos, banheiro sujo com odor de urina, box do banheiro é de cortina de plástico e o banheiro fica todo molhado toda vez que se toma banho. Café da manhã em local apertado e café muito ralo.
Com muitos viajantes de excursões é muito mal educados. Uma muvuca !

Dica de quarto: Existem melhores opções em Cabo Frio, mesmo estando essas opções longe da praia
Data da estadia: abril de 2022
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
2  Obrigado, RonanLisboa
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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