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Grand Mercure Shanghai Hongqiao
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Avaliações (805)
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1 a 6 de 805 avaliações
Avaliou em 15 de janeiro de 2016 via dispositivo móvel

Fiquei em um quarto com uma tarifa um pouco mais cara, no entanto o quarto era enorme, separado em quarto e banheiro, sala e cozinha. Banheiro com piso aquecido e o vaso sanitário também possui um sistema de aquecimento. Excelente para o clima frio desta época. Eles pecam por não ter porta de vidro no banheiro dando preferência por cortinas, que odeio, pois encharca tudo. O café da manhã é padrão chinês porem com bastante variade, mesmo assim, após alguns dias você fica enjoado. Acho que a limpeza do quarto poderia ser um pouco melhor.
A região é bastante interessante por ter muito comércio e restaurantes ao redor. A 900 metros do metrô fica fácil se achar. A rua é bastante movimentada, mas não tem som dentro do hotel.
Os quartos possuem sacadas mas ficam trancadas o tempo todo então é como se não tivessem.
O hotel é muito bonito e com um bar no lobby muito legal.

Hospedou-se em: dezembro de 2015, viajou a trabalho
Obrigado, Danny J
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
dominique t, Guest Experience Manager do(a) Grand Mercure Shanghai Hongqiao, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de janeiro de 2016

Dear TripAdvisor user Danny J,

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Shanghai Hongqiao.

Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

Sobre a limpeza do quarto que fornecem treinamento extra para a nossa equipe sobre esta matéria e para o pequeno almoço que já informado o nosso Chef Ringo para considerar este assunto.

Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Dominique Trang
Guest Experience Manager 宾客体验经理
qam@grandmercure-hongqiao-shanghai.com

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Avaliou em 20 de dezembro de 2015

Fiquei neste hotel para participar de uma feira de negócios perto do aeroporto Hongqiao.

Para esta finalidade, a localização do hotel é boa.
Se for para turismo na cidade não, há outras localizações muito melhores.

O quarto era confortável, mas o banheiro não tinha janelas.
O café da manhã é bem farto e variado.

Os funcionários mais prestativos do hotel são os estrangeiros que ali trabalham, pois os recepcionistas Chineses são fracos e frios, não fizeram questão de atender minhas solicitações.

Recomendo, desde que haja algum evento ou atividade a ser realizada próximo ao hote, caso contrário não acho válido.

  • Hospedou-se em: dezembro de 2015, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, Rodrigo C
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dominique t, Guest Experience Manager do(a) Grand Mercure Shanghai Hongqiao, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 21 de dezembro de 2015

Dear TripAdvisor user Rodrigo C,

Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Grand Mercure Shanghai Hongqiao.

Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.

Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Dominique Trang
Guest Experience Manager
qam@grandmercure-hongqiao-shanghai.com

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Avaliou em 1 de outubro de 2013

Hotel muito bom, quartos amplos e confortáveis e sempre muito bem limpos. O atendimento também foi muito bom, todos muito prestativos inclusive para traduzir endereços para solicitar aos taxistas.

Fica bem localizado, perto de linhas de metrô, o que facilita bastante o deslocamento por Shanghai.

  • Hospedou-se em: janeiro de 2013, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, erichejr
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Avaliou em 29 de março de 2018 via dispositivo móvel

Hospedou-se em: março de 2018, viajou com a família
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gmhongqiao, Director of Sales do(a) Grand Mercure Shanghai Hongqiao, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de abril de 2018
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Avaliou em 17 de março de 2018 via dispositivo móvel

Hospedou-se em: março de 2018
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gmhongqiao, Director of Sales do(a) Grand Mercure Shanghai Hongqiao, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 18 de março de 2018
Tradução do Google

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