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“bom servico”
Avaliação sobre Sofitel Mumbai BKC

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Sofitel Mumbai BKC
Certificado de Excelência
Avaliou 4 de Fevereiro de 2017

foram muito atenciosos para com a minha esposa estar doente e dai uma mais atencao em nos perguntar se e preciso algo! tambem foram bons no concierge service , alem de mais gostamos de breakfast o unico senao e o servico de breakfast lento mas deve ser por muito servico mas sim lento

  • Hospedou-se em: janeiro de 2017, viajou com a família
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Avaliação recebida em parceria com Accorhotels.com
Obrigado, anil_kanabar
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sofitel-Mumbai-BKC, General Manager do(a) Sofitel Mumbai BKC, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 6 de Fevereiro de 2017
Tradução do Google

Bonjour anil_kanabar,

It was a pleasure having you stay at Sofitel Mumbai BKC and we thank you for sharing your feedback through TripAdvisor.

We are humbled by your gracious compliments and are pleased to note that you had an enjoyable stay with us and that our staff ensured that your wife was well looked after. It is heartening to read that our guests value the attentiveness of our staff and their efforts to provide excellent service. I am sure that this feedback will serve as an encouragement for the team.

We would love having you back and look forward to the opportunity of welcoming you again in the very near future.

Sincèrement,
Biswajit Chakraborty
General Manager – Sofitel Mumbai BKC

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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1 a 5 de 4.393 avaliações

Avaliou 23 de Novembro de 2016

Excelente hotel, quartos limpos, grandes e recebi de brinde um upgrade para uma suite com decoração pitoresca. comida muito boa, atendimento impecável, segurança total, tranquilidade no transfer entre aeroporto/hotel e hotel/aeroporto.
De verdade parece um lugar totalmente diferente de Mumbai que possui transito infernal, barulho de buzina o tempo todo e aquele aeroporto que possui muita gente, desorganizado e barulhento.

  • Hospedou-se em: dezembro de 2015, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, Marcelo L
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sofitel-Mumbai-BKC, General Manager do(a) Sofitel Mumbai BKC, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 24 de Novembro de 2016
Tradução do Google

Bonjour Marcelo L,

Thank you for taking the time to share such a wonderful feedback and for choosing our hotel as your accommodation choice.

We are delighted to read that you had an enjoyable stay and that you were pleased by the overall ambiance and facilities of the hotel.

We look forward to the opportunity of welcoming you back soon and hope that Sofitel Mumbai BKC remains your choice of hotel on all your future visits to Mumbai.

Sincèrement,
Biswajit Chakraborty
General Manager – Sofitel Mumbai BKC

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 2 de Novembro de 2016

Até agora? Superou todas as minhas expectativas! Mesmo quando meu cartão de crédito fez a palhaçada de me bloquear? O recepcionista foi gentil e esperou eu resolver meu problema, sem fazer aquela cara de "ele é pobre, e não tem grana"! Adorei! Rs. Quartos de sonhos. Café da manhã espetacular. Serviços caros, mas de bom tamanho. Um pouco longe das atrações, mas vale a pena! Aceite os conselhos do Hotel! Volto, com certeza.

Dica de quarto: Os do canto, acima do número 30...
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  • Hospedou-se em: novembro de 2016, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Atendimento
Obrigado, Marcelo_Milk
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sofitel-Mumbai-BKC, General Manager do(a) Sofitel Mumbai BKC, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 4 de Novembro de 2016
Tradução do Google

Bonjour Marcelo_Milk,

It has been our pleasure to welcome you at Sofitel Mumbai BKC and we thank you for sharing feedback about your recent stay with us.

I love your sense of humor and am glad to note that our ambassador proved to be a perfect example of the genuine love and care we have for our guests. A quote once read - "Only if one understands, can one care. Only if one cares, can one help" and I would like to add that "Only if one helps, can one win a valued guest's heart".

Delighted to also note that we met with your best expectations and you were floored with our service and amenities and found them to be top-notch. Such comments from an experienced traveler and level 6 contributor on TripAdvisor like you are most gratifying and will be shared with the entire team.

I am so thrilled to note that you will be back for sure to stay with us and we cannot wait to have you over once again. We thank you for your recommendation and look forward to welcoming you again soon to the Sofitel Mumbai BKC.

Sincèrement,
Biswajit Chakraborty
General Manager – Sofitel Mumbai BKC

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Avaliou 18 de Agosto de 2015

O Hotel esta bem localizado, o quarto estava sempre em ordem e limpo, o atendimento foi muito bom e o cafe da manha não deixou nada a desejar levando-se em contra o padrão do Hotel, as opções em restaurantes dentro do Hotel são muitas e muito boas.

  • Hospedou-se em: setembro de 2014, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, ValeriaParmejane
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sofitel-Mumbai-BKC, General Manager do(a) Sofitel Mumbai BKC, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 20 de Agosto de 2015
Tradução do Google

Bonjour ValeriaParmejane,

Thank you for your warm endorsements of Sofitel Mumbai BKC.

We indeed endeavour to create memorable experiences to take home with you and I’m glad that we could be of service to you.

My team and I assure you of our best services at all times. We look forward to welcoming you again soon and hope that Sofitel Mumbai BKC remains your preferred hotel on all your future visits to Mumbai.

Sincèrement,
Biswajit Chakraborty
General Manager – Sofitel Mumbai BKC

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Avaliou 6 de Novembro de 2012

Realmente esse foi o melhor hotel que já me hospedei na Índia e com certeza um dos cinco melhores do mundo! Excelente atendimento, instalações, serviço de quarto, lavanderia, café-da-manhã e jantar maravilhosos, com uma qualidade impressionante no preparo das refeições e atendimento aos clientes. Também está localizada numa região ótima em Mumbai. Realmente recomendo!

  • Hospedou-se em: novembro de 2012, viajou a trabalho
    • Custo-benefício
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
2  Obrigado, Thiago Q
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Sofitel-Mumbai-BKC, Hotel Manager do(a) Sofitel Mumbai BKC, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 19 de Novembro de 2012
Tradução do Google

Bonjour Thiago,

Thank you for taking the time to share your comments with us.
We are very pleased to know that you appreciated the overall service and the hotel facilities. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday.
It is certainly a pleasure for us to be at your service and we look forward to welcoming you again soon to Sofitel Mumbai BKC.

Sincèrement,

Aashima Sharma
Hotel Manager Sofitel Mumbai BKC

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Mais informações sobre Sofitel Mumbai BKC

Endereço: C - 57 | Bandra Kurla Complex, Bandra East, Mumbai (Bombaim) 400051, Índia
Telefone:
Região: Índia > Maharashtra > Mumbai (Bombaim) > Bandra Kurla Complex
Serviços:
Bar / Lounge Seleção de bebidas Academia de ginástica Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacionamento grátis Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante Traslado de/para o aeroporto
Estilo do hotel:
Nº2 hotel spa em Mumbai (Bombaim)
Nº2 hotel de luxo em Mumbai (Bombaim)
Nº3 hotel romântico em Mumbai (Bombaim)
Nº3 hotel para viagem de negócios em Mumbai (Bombaim)
Faixa de preço: R$ 561 - R$ 1.210 (Com base nas tarifas médias de quartos standard)
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Sofitel Mumbai BKC 5*
Número de quartos: 302
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Sofitel Mumbai Bkc Hotel Mumbai (Bombay)
Sofitel Mumbai BKC Índia/Mumbai (Bombaim)

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