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AnkaliRachel
Darwin, Austrália
3,0 de 5 círculosPublicada 5 de ago. de 2014
Language Weaver
Data da estadia: julho de 2014
Tipo de viagem: Viajou em casal
4,0 de 5 círculosLimpeza
2,0 de 5 círculosAtendimento
4,0 de 5 círculosQualidade do sono
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Thanadon, Manager de The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok, respondeu a esta avaliação
Respondida 30 de ago. de 2014
Thank you for your comments and let us have some share of your views.
For Thai style nature, we normally trained to our staff of greeting with WAI & Sawasdee which is our Thai style, also to smile and helpfully to our customer, we do have to frequency practice to improve as your comment.
In the waitress bar action, this also the staff suppose invite the guest for dinner, and then to follow with signage bill later on. But we found that staff are not understand for processing bill with the new system, which usually bar and restaurant are difference transaction, but just for the computing system. We do have to properly training in the future.
Next for Meals, we do accept that for our standard must be improve in these area of Food & Beverage qualities, and for sure to start with our training. Just to share that the most of our customer are Thai, so they are in worried to cook for foreigner of the taste.
And in the pool, we do have a plan to touch up and repairing of swimming pool areas soon, since
Lastly with staff appearance, this will need more training as well to encourage professional field for our future.
However, we do appreciate to all your of commends for our future improvement Krub.

Thanadon Tibkham /Executive Assistant Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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1 a 6 de 342 avaliações
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Publicada em 18 de julho de 2014

Data da estadia: outubro de 2013
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Quartos
    • Atendimento
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Thanadon, Manager de The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 25 de julho de 2014
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Publicada em 22 de junho de 2014

Data da estadia: junho de 2014
  • Tipo de viagem: Viajou sem companhia
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Thanadon, Manager de The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 2 de julho de 2014
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Publicada em 4 de maio de 2014

Data da estadia: março de 2014
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Thanadon, Manager de The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de maio de 2014
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Publicada em 22 de abril de 2014

Data da estadia: abril de 2014
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Thanadon, Manager de The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de maio de 2014
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Publicada em 1 de abril de 2014

Data da estadia: março de 2014
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
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Thanadon, Manager de The Imperial Hotel and Convention Centre Phitsanulok, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de maio de 2014
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