Estivemos no hotel na considerada época baixa (agosto).
Tinhamos previsto ficar 5 noites, ficamos apenas 2.
Pontos negativos:
Pedimos cama de casal e foi-nos dado 2 camas juntas, com um enorme fosso no meio. Solicitámos na recepção uma cama de casal, informaram que não tinham, mas que iam colocar um reforço entre os colchões. No entanto, nada foi feito.
Partes exteriores do hotel com potencial mas pouco cuidadas.
Pássaros a voar na sala fechada do pequeno-almoço (inadmissível num hotel de 5 estrelas). No meu caso, tenho fobia de passaros, logo não consegui tomar o PA. Informamos na receção, mas nada fizeram. No mínimo, sendo um hotel de 5 estrelas, teriam dado uma meal box (isto aconteceu no dia da nossa partida).
Pequeno-almoço fraco para um 5 estrelas.
Comida do restaurante fraca (inclusivamente foi servido um salmão cru no interior).
Não tem Transfer de e para porto. Deveria ser um serviço complementar.
Staff da receção fala muito mal inglês.
Pontos positivos:
Decoração e ambiente dos quartos.
Localização junto à praia.
Staff do restaurante simpático.
Limpeza do quarto.
Em conclusão, não é uma boa opção 5 estrelas. Não voltarei.