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5 a 10 de 169 avaliações
Publicada em 7 de maio de 2019

Pousada muito bem localizada, tratamento por parte dos funcionários excelente e a redondeza maravilhosa, você pode fazer a pé , com lojas de artesanato, restaurantes, mini shopping, ciclovia na orla, além de uma visão do mar muito boa.
Complementando, o poder público local deveria dar mais atenção para as ruas que saem da Avenida principal, pois em grande parte estão esburacadas e a praia do itaguá é totalmente poluída.Bem o comentário é sobre Itaguá e não da pousada, pois as demais estão no mesmo circuito.

Dica de quarto: Acredito que todos são bons. Não tive do reclamar.
Data da estadia: abril de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Atendimento
Obrigado, luizfranca2018
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Publicada em 6 de maio de 2019

desde o atendimento na recepção... até a nossa saída, não temos o que reclamar. Fomos muito bem atendidos. Piscina muito boa, café da manhã excelente... tudo bem fresquinho.... localização excelente... o quarto bem organizado, ótimo...
enfim, gostamos muito de ter passado esse final de semana na pousada...

Dica de quarto: vista para o mar... eu não fiquei,,, mas no que fiquei tinha um pedacinho... mas a piscina é com vista para o mar...
Data da estadia: maio de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou com a família
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
Obrigado, lucianalobato
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Publicada em 23 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Foi a segunda vez que me hospedei na Pousada Cavalo Marinho e só tenho elogios pra toda equipe. Que além de super educados estão sempre ali pra nos auxiliar em qualquer coisa, camareiras sempre muito bem organizadas, recepcionistas prestativos e muito bem preparados, e pro pessoal da cozinha, o café da manhã eu não tenho nem palavras pra descrever.

Data da estadia: abril de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, murilodiass
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Publicada em 26 de março de 2019 via dispositivo móvel

Pousada simples mas aconchegante, quarto confortável, café da manhã simples mas gostoso. Ótima localização, perto de comércios, uma pena a praia da frente não ser própria para banho. Voltarei com certeza e irei recomendar para amigos.

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, jaqueline-oa
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Mauricio M, Sócio do(a) Pousada Cavalo Marinho, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 3 de abril de 2019

Sra. Jaqueline.
Obrigado por sua avaliação.
Caso tenha mais alguma consideração, peço que entre em contato, pois é assim que poderemos melhor atender.
Aguardamos numa próxima hospedagem.

Abraços

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Publicada em 16 de março de 2019 via dispositivo móvel

Estive com minha família no dia 22/02/19, foi péssimo....nos hospedaram num quarto horrível, sujo, com ar condicionado quebrado, chuveiro péssimo, teto rebaixado é mais quente impossível, além disso, tinha q subir varias escadas pra ter acesso a essa espécie de desespero. A localização é ótima, única vantagem, porém foi uma experiência traumática, me programar, pagar caro, pq não é barato hospedar uma família com 5. Os funcionários sao cordiais, pedi pra mudar de quarto, apelei sobre o calor, num teto baixo e sem ar condicionado e um único chuveiro q não funciona direito, porém, eles acabam ficando de mãos atadas diante do descaso do Proprietario manter esse quarto ainda funcionando, já q eu não seria a primeira pessoa a reclamar.....enfim, paguei o valor cobrado totalmente contra minha vontade, paguei pra sofrer! Valeu de aprendizado!

Data da estadia: fevereiro de 2019
Tipo de viagem: Viajou com a família
Obrigado, Thais D
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Mauricio M, Diretor de vendas do(a) Pousada Cavalo Marinho, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 18 de março de 2019

Sra Thais.
Boa tarde.
Causa-me espanto quanto às condições do apartamento.
Não faz parte do nosso padrão de limpeza o que esta descrito pela Sra.
Peço que a Sra. entre em contato conosco, para saber mais sobre o que aconteceu, se houve reclamação de mais alguma coisa a respeito e se foi oferecido a oportunidade de substituição de acomodação.
Não há nenhum histórico quanto a quebra ou qualquer defeito referente ao ar condicionado daquele apartamento.
Quanto ao chuveiro, testei pessoalmente e o mesmo não apresenta falha alguma.
Insisto em que a Sra. entre em contato conosco para entender o que aconteceu e coloco-me à inteira disposição para recebê-la novamente, dando-lhe a opção de escolha da data para que a Sra. tenha a oportunidade de conhecer realmente nosso trabalho.
Grato pela atenção
Mauricio

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