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“Excelente” 4 de 5 círculos
Avaliação sobre Transamérica Executive The First

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Transamérica Executive The First
Nº 8 de 19 hotéis em Sorocaba
São Paulo, SP
Colaborador nível
40 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
“Excelente”
4 de 5 círculos Avaliou 2 semanas atrás via dispositivo móvel

Gostei muito desse hotel, atendimento excelente, a piscina deixa a desejar. Como tinham crianças, o fato de ser coberta, muito pequena e sentimos um forte cheiro de urina.
O quarto grande é excelente, cama king Size Bed, toalhas grandes, cofre, cobertor..Só precisa inovar o ar condicionado para um split..Esse é um pouco barulhento.

se hospedou em dezembro de 2016, viajou com a família
Útil?
Obrigado, Karen S
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação, 2 semanas atrás
Prezada Sra. Karen,
Foi um prazer recebê-la com a família e ficamos felizes em receber seu comentário, que ressalta pontos positivos de hospedar-se conosco.
Referente a piscina, realizamos manutenção e limpeza diariamente para evitar inconvenientes e manter a qualidade que prezamos. Lamentamos não corresponder totalmente as expectativas nesse quesito.
Quanto aos aparelhos de ar condicionado, estudaremos futuros investimentos para melhorias e/ou substituição dos mesmos.
Esperamos que possa estar no hotel em breve novamente e que suas estadas sejam sempre agradáveis. Conte conosco!

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194 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
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    89
    56
    8
    5
Ver avaliações de
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129
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 círculos
  • Qualidade do sono
    4 de 5 círculos
  • Quartos
    4 de 5 círculos
  • Atendimento
    4 de 5 círculos
  • Custo-benefício
  • Limpeza
    4 de 5 círculos
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Turco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador nível
40 avaliações
13 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
3 de 5 círculos Avaliou em 13 de Dezembro de 2016 via dispositivo móvel

O hotel tem boa localização, mas muito barulhento!
Ou é barulho dos caminhões e carros da rua da frente ou rodovia do lado......ou do ar condicionado de janela que estala a noite toda......ou da camareira no corredor desde as 8:00h da manhã.
Já me hospedei várias vezes, por ser a única opção na região.
A recepção é simpática.....a maioria, tem uns que nem tanto.
Café da manhã é ok!
O room service muito demorado....uma hora para um frango grelhado com salada....haviam dado um prazo de 30 min.
Ah! A salada do cardápio era completa....e o que veio foi alface e tomate!

se hospedou em dezembro de 2016, viajou a negócios
Útil?
Obrigado, Dribezerra
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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação, 5 semanas atrás
Prezada Sra.,
Agradecemos por compartilhar suas impressões conosco e gostaríamos muito de ter correspondido melhor suas expectativas.
Lamentamos os inconvenientes e registraremos as observações em seu cadastro para que em próxima oportunidade, seja acomodada em apartamento mais alto, visando minimizar o barulho externo.
Referente ao aparelho de ar condicionado, estudaremos futuros investimentos para melhoria e encaminhamos seu comentário ao restaurante para reorientação da equipe e mais atenção na entrega de pratos solicitados ao room service.
Esperamos que possa estar conosco novamente e que seja uma estada mais agradável. Conte com nossa equipe!

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Avaré, SP
Colaborador nível
15 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 círculos Avaliou em 19 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Ótimo hotel, limpo, organizado, quartos grandes e aconchegantes, camas confortáveis, ótima localização, fica ao lado do shopping Iguatemi, funcionários educados e disponíveis, bela decoração interna e ótima segurança.

se hospedou em novembro de 2016, viajou com a família
Útil?
Obrigado, Vinicius A
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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação, 21 de Novembro de 2016
Prezado Sr. Vinicius,
É muito gratificante tê-lo conosco e agradecemos todos os elogios, que colaboram com a escolha de outros viajantes.
Ficamos felizes em corresponder bem as expectativas de sua estada e saber que lhe proporcionamos uma estada agradável em Sorocaba.
Sinta-se sempre à vontade no hotel e seja bem-vindo em cada oportunidade.

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Fortaleza
Colaborador nível
21 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 círculos Avaliou em 9 de Novembro de 2016 via dispositivo móvel

Hotel muito bem localizado, quarto limpo, aparentemente novo.

Banheiro com chuveiro decente, porém o vaso fica grudado no box, para mim um grande inconveniente.

Café da manhã simples, bom o suficiente.

Academia com equipamento fraco, exceto pelas esteiras. Piscina aquecida é um bônus!

TV no quarto de baixa qualidade.

Não tenho certeza se existem andares onde é permitido fumar, mas quando abria a porta do elevador no 15o andar, sentia aquele cheiro horrível de cigarro misturado com um odorizador de ambientes que ficava no corredor. Enfim talvez tenha sido azar.

Profissionais muito educados e eficientes! Notei que, ao menos na recepção, falavam inglês fluente.

se hospedou em outubro de 2016, viajou a negócios
Útil?
Obrigado, RSikoraMelo
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Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação, 10 de Novembro de 2016
Prezado Sr.,
Obrigado pelo comentário, que compartilha conosco e demais viajantes suas impressões referente a estada no hotel.
Ficamos felizes em recebê-lo e satisfeitos em perceber que lhe proporcionamos uma estada agradável, principalmente tratando-se da qualidade de nosso atendimento. Nossa equipe é bem qualificada e ressaltamos que estaremos sempre à disposição para lhe oferecer serviços a altura.
Esclarecemos que no 8° e 15° possuímos apartamentos para fumantes, porém os clientes que desejem podem ser reacomodados em outros andares, caso haja disponibilidade.
Referente as outras observações, encaminhamos ao responsável para análise das possíveis melhorias e esperamos que tenha oportunidade de estar conosco novamente.

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Colaborador nível
14 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 círculos Avaliou em 27 de Outubro de 2016 via dispositivo móvel

Recepcionistas excelentes. Ótimo hotel, bons quartos, cama de casal grande e confortável, mini cozinha boa.
Oferece um bom café da manhã, embora no dia em que fiquei, logo as 07:30 várias coisas estavam no final. Faltou uma reposição mais ágil.

se hospedou em outubro de 2016, viajou a negócios
Útil?
Obrigado, Guilherme M. M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro do programa TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Transamérica G, Gerente do(a) Transamérica Executive The First, respondeu a esta avaliação, 28 de Outubro de 2016
Prezado Sr. Guilherme,
Agradecemos seu comentário, satisfeitos pelos elogios e por perceber que lhe proporcionamos uma estada agradável, através da qualidade de nosso atendimento, infraestrutura e serviços.
Encaminhamos sua observação ao responsável pelo restaurante para mais agilidade, reorientação da equipe e ressaltamos que será sempre um prazer tê-lo conosco.
Seja bem-vindo em futuras oportunidades e retorne em breve!

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Mais informações sobre Transamérica Executive The First

Estabelecimento: Transamérica Executive The First
Endereço: Avenida Professora Izoraida Marques Peres 193, Sorocaba, Estado de São Paulo 18048-110, Brasil
Região: Brasil > Estado de São Paulo > Sorocaba
Serviços:
Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Café da manhã incluído Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (WiFi) Estacionamento grátis Quitinete Restaurante Serviço de quarto Piscina Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº 8 de 19 hotéis em Sorocaba
Faixa de preço (por noite): R$187 - R$303
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Transamérica Executive The First 3.5*
Número de quartos: 150
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Também conhecido como:
Transamerica Flat The 1st
Transamerica Flat The First Hotel Sorocaba

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