O staff, chuveiro e colchão do hotel são os destaques positivos, mas para todo o resto muito aquém das expectativas. Café da manhã péssimo. Estava com um bebê e contando com a cozinha do hotel funcionando, mas estavam sem cozinheiro. As instalações de piscina bastante precárias. A qualidade do papel higiênico do banheiro muito ruim. O ar fez barulho o tempo todo. Fora isso a frente do hotel tem um acesso para entrada de carros e não tem saída, com isso, fica bastante confuso para os motoristas e chega a ser perigoso, pq precisam dar ré na recepção do hotel, local de passagem.

A dona Antonia, que arruma os quartos é muito simpática e acolhedora, ela é atenciosa e atenta aos detalhes!
Alem disso a localizacao do hotel é muito boa! Pertinho do shopping el dourado e da faria lima, que tem supermercados, farmacias e comercio! Recomendo!

Qualidade do sono terrível. A parte dos findos do hotel para a Av Eusébio Matoso e extremamente barulhenta e a vedação das janelas não é suficiente. Já dentro do hotel as portas não vedam o barulho dos corredores e a mola faz que com elas batam ao serem fechadas. É impossível não ser acordado várias vezes durante a noite principalmente com hóspedes inconvenientes que chegam fazendo barulho a noite e madrugada. O isolamento das portas literalmente não existe, para ter ideia é possível ver as frestas da porta contra a luz.

Roupa de cama com cheiro ruim e fronha do travesseiro furada, hotel está “cansado”, torneira do banheiro dura ou você abre e se molha ou faz uma função para sair seco.