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Luciano C

Um ícone de arquitetura e hospitalidade

Avaliação sobre Hotel Unique
5,0 de 5 círculosPublicada 29 de jul. de 2024
Somos fãs de longa data do Hotel Unique, e a cada estadia, nossa admiração só cresce. O prédio projetado por Ruy Ohtake é uma obra de arte que se destaca na paisagem paulistana, mas é o serviço impecável que faz toda a diferença.

Na nossa última visita, ficamos na suíte Mayfair, ambientada pelo arquiteto João Armentano, um espaço amplo e luxuoso com todas as comodidades que poderíamos desejar. A ambientação minimalista e os móveis de designers renomados como Sérgio Rodrigues, destacando-se a poltrona Tonico, criam um ambiente acolhedor e sofisticado. O quarto conta com um enxoval completo da marca de hotelaria de luxo Trousseau e metais de designer alemão. A tecnologia é um show à parte, com iluminação e som totalmente automatizados, cortinas automáticas e um box de banheiro com vidro que clareia ou escurece para garantir privacidade.

Acordamos às 10 horas da manhã pensando que ainda era madrugada, tamanho o conforto e silêncio do quarto.

O destaque, porém, vai para a equipe do Unique. O atendimento é exemplar, com uma gestão humanizada que se reflete no cuidado e na atenção dispensados a cada hóspede. Os profissionais são altamente capacitados, escolhidos dentre os melhores do mercado e muito empoderados em suas funções, o que reflete um excelente clima organizacional. Além disso, o Unique é um hotel com o Selo B, demonstrando seu compromisso com práticas sustentáveis e sociais.

O restaurante e o rooftop do hotel são incríveis, oferecendo alta gastronomia e uma vista maravilhosa para as áreas mais verdes da cidade de São Paulo.

Recomendo vivamente o Hotel Unique para quem busca uma experiência de luxo inigualável em São Paulo. Não é apenas um lugar para se hospedar, mas para viver momentos únicos e inesquecíveis.
Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
5,0 de 5 círculosCusto
5,0 de 5 círculosQuartos
5,0 de 5 círculosLocalização
5,0 de 5 círculosLimpeza
5,0 de 5 círculosAtendimento
5,0 de 5 círculosQualidade do sono
Problemas com esta avaliação?
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office de Hotel Unique, respondeu a esta avaliação
Respondida há 3 semanas
Olá Luciano,

Obrigada por escolher o Hotel Unique! Foi um prazer recebê-los.

Este é um projeto fundado no inconsciente coletivo. Bem enraizado em desejos de uma cidade. Inúmeras influências, atraídas para um único destino. Símbolo que se autoalimenta das culturas, razões e paixões. As pessoas se veem, identificam-se, conseguem
ser elas mesmas. E ainda trocam com o Unique, personificando o hotel. Ele é humano, sofisticado, elaborado, mas descomplicado.
Ético, transparente, equilibrado e do bem. Detalhista ao extremo, neurótico com manutenção. É guiado por uma filosofia. Aprendizado e legado. É preciso silenciar pra escutar. Fechar os olhos pra enxergar. Abrir os poros pra sentir. Não conseguimos ver o abstrato. Nem dizer as entrelinhas. Nossas sensações vêm e vão. Dependem do dia, da companhia, do humor. Como ondas, ditadas pela lua, maré. Num arco invertido pela arquitetura de Ruy Ohtake. E não dá pra absorver tudo em um único gole. Permita-se degustar e curtir, antes de se apropriar. Mas lembre-se de um ponto para não perder o conto: “Se você tiver alma boa é bem-vindo.”

Abraços,

Natália Mendes
Guest Relations
Esta resposta é a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (1.623)
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5 a 10 de 1.623 avaliações
Publicada em 23 de julho de 2024

Serviço atencioso em todos os ambientes pelos quais passamos. Piscina da cobertura muito agradável mesmo no inverno. Os quartos já refletem algum desgaste mas são bons, com excelente enxoval e banheiro grande. Ponto negativo é qualidade ruim dos amenities de toilet genéricos. Café da manhã com excelente buffet e opções a la carte. Voltaríamos.

Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, everude
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office de Hotel Unique, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 12 de agosto de 2024

Olá Everude,

Gostaria de agradecer sua visita ao Hotel Unique.

Agradeço por compatilhar sua percepção do hotel e nossos serviços. Ficamos muitos felizes por seus comentários sobre a hospedagem. Nossos quartos estão passando por uma renovação total. Será um prazer recebê-lo novamente em nossos quartos renovados.

Abraços,

Natália Mendes
Guest Relations

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 19 de maio de 2024 via dispositivo móvel

É uma experiência ficar nesse hotel! A arquitetura se destaca e mesmo assim é muito acolhedora.
O atendimento e a preocupação com a experiência do cliente é de primeira linha e com certeza destaque na hotelaria brasileira .
Fiquei com minha esposa só por uma noite mas precisarei voltar .
O restaurante é bem gostoso e o café da manhã memorável . Atendimento impecável !
Adoramos os mimos oferecidos e o serviço de check in e check out!
Obrigado ao hotel por nos proporcionar um atendimento tão notável !

Dica de quarto: Elevador tem uma proposta diferente do usual , o café da manhã fica até as 11:00!
Data da estadia: maio de 2024
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, RicardoO162
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Guest Relations Team, Guest Services / Front Office de Hotel Unique, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 30 de junho de 2024

Olá Ricardo,

Obrigada por escolher o Hotel Unique! Foi um prazer recebê-los.

Ficamos muitos felizes por seus comentários sobre a hospedagem, gastronomia e nossa equipe.

O perfil empreendedor e apaixonado do time Unique permite a personalização no serviço. A equipe envolve-se, sugere soluções e se desafia junto com o hotel. Autonomia, dinamismo nas respostas e flexibilidade reforçam essa vocação, tornando-se um incrível diferencial.

Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve!

Abraços,

Brenda Seger
Guest Relations

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Publicada em 14 de abril de 2024 via dispositivo móvel

Linda vista pro Ibirapuera. Biblioteca lúdica. Mobiliário com design único. Concierge fez ótimas reservas nos restaurantes. Detalhe especial: na hora da saída, o recepcionista falou que adorava trabalhar ali e que a família proprietária do local era muito acolhedora com os funcionários. Fez com que nos sentíssemos especialmente felizes na estada

Data da estadia: abril de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, Karen M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office de Hotel Unique, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 21 de maio de 2024

Olá  Karen,

Obrigada por escolher o Hotel Unique! Foi um prazer recebê-la.

O Unique já nasceu personalizado, pautado na atmosfera, na união de elementos, na união das pessoas. Não é um hotel, é o Unique. Para transmitir o que desejamos, temos que virar do avesso. Não temos hóspedes, mas convidados recebidos pelo nome. Se é nosso convidado, nós saberemos tudo o que pudermos sobre ele. E iremos contar sobre nós. Relações verdadeiras pressupõem trocas. Não temos crachás. Usamos nossos gestos e nossas expressões. Acolhimento sim, mesmice nunca.

Agradeço por compartilhar sua percepção do hotel e nossos serviços.

Será um prazer recebê-la novamente.

Abraços,

Natália Mendes
Guest Relations

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 8 de abril de 2024

Eu e meu marido ficamos hospedados no hotel Unique e só temos elogios! Desde a recepção, passando pela equipe de concierge e o pessoal do Restaurante Skye, todos muito atenciosos conosco. Os quartos renovados são lindos e muito confortáveis. Fomos embora mas ficou a vontade de voltar em uma próxima oportunidade.

Dica de quarto: Não deixem de tomar um drink no roof top de hotel. E contem com a equipe de concierge, super disponíveis para ajudar com dicas bacanas de SP
Data da estadia: abril de 2024
  • Tipo de viagem: Viajou em casal
    • Custo
    • Localização
    • Qualidade do sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Atendimento
Obrigado, Tati M
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office de Hotel Unique, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 11 de maio de 2024

Olá Tatiana,

Gostaria de agradecer sua visita ao Hotel Unique!

Ficamos muitos felizes por seus comentários sobre a hospedagem, gastronomia e nossa equipe.

Será um prazer recebê-los novamente.

Abraços,

Natália Mendes
Guest Relations

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Publicada em 23 de março de 2024 via dispositivo móvel

Staff incrível! Todos muito amáveis e disponíveis! Um destaque especial para a colaboradora Fátima que nos recebeu no café da manhã. Uma flor! Muito bom começar o dia já com tanto carinho!
O restaurante Skye também super nos atendeu. Tanto na piscina, quanto no salão principal! Cardápio maravilhoso! Ambiente lindo, alegre e harmonioso.
Enfim, foram 2 dias maravilhosos! Já com vontade de voltar! P.A.R.A.B.E.N.S👏👏👏
Super indico!

Data da estadia: março de 2024
Tipo de viagem: Viajou em casal
Obrigado, SANDRA a
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations Team, Guest Services / Front Office de Hotel Unique, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 23 de abril de 2024

Olá Sandra,

Obrigada por escolher o Hotel Unique! Foi um prazer recebê-la.

Ficamos muitos felizes por seus comentários sobre a hospedagem, gastronomia e nossa equipe.

O perfil empreendedor e apaixonado do time Unique permite a personalização no serviço. A equipe envolve-se, sugere soluções e se desafia junto com o hotel. Autonomia, dinamismo nas respostas e flexibilidade reforçam essa vocação, tornando-se um incrível diferencial.

Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve!

Abraços,

Natália Mendes
Guest Relations

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Esta resposta representa a opinião subjetiva de um representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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