Cara Sra. Karla,

Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que apreciou a nossa localização estratégica, a arquitetura e o design contemporâneo do Pulso Hotel, assim como a qualidade da comida no restaurante Charlô.
Apreciamos muito suas observações sobre o nosso café da manhã à la carte e a Boulangerie Chá Chá, que são alguns dos nossos diferenciais, e estamos contentes que tenha desfrutado destas comodidades.
Agradecemos também pelo elogio ao nosso quarto e à atmosfera aconchegante. O Studio Arthur Casas buscou equilibrar funcionalidade com um ambiente acolhedor e intimista, oferecendo um espaço onde cada detalhe foi pensado para criar conforto e bem-estar.
Lamentamos profundamente em relação à sua tentativa de agendar a massagem no Pulso Spa by Loccitane. Estamos em período de implantação destes serviços e aprimorando para garantir que atendamos melhor às preferências dos nossos hóspedes.
Estamos muito gratos pelo seu feedback e esperamos ter o prazer de recebê-la novamente em breve, para oferecer uma experiência ainda mais completa e agradável.

Atenciosamente,
Michelle Vieira
Gestora de Treinamentos e Qualidade

Cara Sra. Altamires,
Agradecemos profundamente por compartilhar sua experiência tão detalhada e positiva conosco! Estamos encantados em saber que sua hospedagem no Pulso Hotel foi incrível e que cada momento conosco superou suas expectativas.
Ficamos imensamente felizes em ouvir que apreciou o acolhimento da nossa equipe desde a sua chegada e que os detalhes como a cartinha escrita a mão para cada um de nossos hóspedes e o bolo de rolo, uma iguaria tão brasileira, fizeram a diferença. Sabemos como é importante atender às preferências de todos os nossos hóspedes, e é gratificante perceber que o bombom vegano foi uma grata surpresa.
Estamos igualmente contentes que tenha desfrutado da nossa área de Bem-Estar e do Sarau Bar, além de ter saboreado nosso café da manhã.
A nossa localização é realmente um ponto estratégico e ficamos muito felizes que teve a oportunidade de explorar as encantadoras ruas do bairro de Pinheiros e Avenida Faria Lima.
Seu comentário sobre termos sido a melhor estadia que já teve, nos enche de inspiração! Esperamos ansiosamente pela sua próxima visita e estamos dedicados em fazer com que cada momento seja tão especial quanto os de sua hospedagem anterior.
Atenciosamente,
Michelle Vieira
Gestora de Treinamentos e Qualidade

Caro Sr. Thiago,

Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência tão positiva conosco! Suas palavras nos motivam e refletem o que buscamos proporcionar a cada um de nossos hóspedes.
É gratificante saber que nossa localização estratégica fez a diferença em sua estadia. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente agradável em uma cidade tão vibrante quanto São Paulo, e é inspirador ver que nossa equipe, sempre acolhedora e educada, contribuiu para este objetivo.
Ficamos especialmente felizes em saber que desfrutou da decoração e do conforto do seu quarto, além dos detalhes pensados especialmente para proporcionar uma experiência única. Cada amenidade e mimo é organizado pelo time para que nossos hóspedes se sintam verdadeiramente especiais.
Sua recomendação é o melhor reconhecimento que poderíamos receber. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima hospedagem.
Muito obrigada por escolher o Pulso Hotel!

Atenciosamente,
Michelle Vieira