Instalações novinhas em folha (o hotel tem 9 meses apenas) e serviço super solícito. Precisei voltar um dia antes para a casa e, sem que eu pedisse, me reembolsaram a diária que eu não iria mais utilizar. Me ganharam na hora! Sempre vou a SP a trabalho e, sem dúvida, ficarei novamente no hotel. Ah, a localização é maravilhosa.
Olá Lella2021,
Todas as suas palavras são de suma importância para aprimorarmos a cada dia nosso trabalho.
Nosso maior objetivo é trazer conforto a todos os nossos hóspedes, fazendo com que se sintam em casa e sejam todos atendidos com entrega e prontidão.
Saiba que toda a nossa equipe estará sempre à sua inteira disposição, agradecemos por sua hospedagem e pelo incrível feedback.
Será uma grande alegria recebê-la novamente no Radisson Pinheiros!
Atenciosamente
Felipe Gonçalves
Gerente Geral
Depois de ter ficado hospedado no Melia Paulista nos últimos anos, resolvi experimentar esse hotel após a recomendação de um amigo. Acabei me surpreendendo com tudo, principalmente com a qualidade (tudo novo!) e o preço menor em comparação aos hotéis de mesmo nível de outras redes. O hotel esta próximo de restaurantes, de hospitais (Sírio/9 de Julho), enfim, de tudo! Fortemente recomendo a hospedagem nesse hotel.
Olá danielrV7527IJ,
Todas as suas palavras são de suma importância para aprimorarmos a cada dia nosso trabalho.
Nosso maior objetivo é trazer conforto a todos os nossos hóspedes, fazendo com que se sintam em casa e sejam todos atendidos com entrega e prontidão.
Saiba que toda a nossa equipe estará sempre à sua inteira disposição, agradecemos por sua hospedagem e pelo incrível feedback.
Será uma grande alegria recebê-lo novamente no Radisson Pinheiros!
Atenciosamente,
Felipe Gonçalves
Gerente Geral
hotel não responde ao cliente, desrespeita o código de defesa do consumidor e não consigo falar com ninguém. descaso puro. Tive um problema e não consigo resolver ele de forma alguma, as atendentes da recepção encaminharam para a gerência e a gerência simplesmente me ignora solenemente
Senhor Rodrigo, Não desrespeitamos o código de defesa do consumidor pois no seu caso o senhor comprou uma tarifa com desconto mas não reembolsável.
O Cancelamento ou não comparecimento não constituía direito de reembolso.
Foi explicado para o senhor isso todas as vezes que teve contato com nossa equipe, todos sempre responderam respeitosamente.
Em caráter de exceção foi feito o reembolso para que o senhor possa nos visitar em uma outra ocasião.
Ficaríamos honrados em recebe-lo.
Cordialmente,
Felipe Gonçalves - Gerente Geral
Adorei passar 5 dias hospedada no hotel. A equipe é super simpática e presta um ótimo atendimento. O quarto é lindo e muito confortável. A comida era muito saborosa e no café da manhã tinha muita variedade. Fica perto dos melhores restaurantes e comércio. Foi tudo excelente! Pretendo voltar mais vezes.
Olá alineh785,
Obrigado por ter escolhido o Radisson Pinheiros como destino na cidade, e por dispor de seu valioso tempo para deixar seu comentário.
Agradecemos a avaliação extremamente positiva referente à sua hospedagem. É muito gratificante saber que atingimos suas expectativas de modo geral através do serviço que buscamos oferecer a cada um de nossos hóspedes!
Esperamos recebê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
Felipe Gonçalves
Gerente Geral
Café da manhã delicioso com produtos frescos.
Bom atendimento e decoração.
Hotel recém inaugurado novinho.
Ovos e tapiocas feitos na hora!
Tem estacionamento com manobrista.
Restaurante aberto ao publico.
Super recomendo!
Olá Shalinny,
Obrigado por ter escolhido o Radisson Pinheiros como destino na cidade, e por dispor de seu valioso tempo para deixar seu comentário. Agradecemos a avaliação extremamente positiva referente à sua hospedagem.
É muito gratificante saber que atingimos suas expectativas de modo geral através do serviço que buscamos oferecer a cada um de nossos hóspedes!
Esperamos te ver por aqui em breve!
Atenciosamente,
Felipe Gonçalves
Gerente Geral
