O pessoal do hotel era bem atencioso, e o café da manhã tinham várias opções.
Mas nunca tive problemas com a limpeza do quarto, como neste hotel. Matei três baratas no quarto (eu estava no 5o andar). Além disso, a fronha do travesseiro e as toalhas estavam "encardidas". E no banheiro tinha pó de alguma reforma, e pedaços (pequenos) de tijolos dentro do box.
O hotel atende bem. Não é luxuoso e teria muitas coisas para melhorar, mas fomos bem atendidos e atendeu às nossas expectativas. O prédio tombado é majestoso!
Alguns funcionários não são muito gentis, mas outros merecem destaque, como o senhor José Marçal, sempre disposto e muito cortês e a recepcionista Sabrina, extremamente educada e preocupada com o bom atendimento dos hóspedes.
Recomendo pra quem ama São Paulo e quer desfrutar do coração da cidade!
Estive neste Hotel há cerca de um ano. É muito bom, café da manhã bom. Funcionários atenciosos e educados e prestativos. Bem localizado. Limpo. Fui de ônibus. É próximo do metrô São Bento. Próximo a 25 de março. Gostei muito. Defronte a uma linda igreja histórica. Único problema é a noite, mas o centro de São Paulo já sabemos como é, tem que se cuidar. Recomendo. Excelente custo x benefício.
Fiquei decepcionada com muitas coisas, dentre elas a porta do banheiro que não fecha, o secador que não funciona, a escassez de toalhas para 4 pessoas que só veio bem depois e até de papel higiênico. Acabou e o atendimento foi muito demorado. A estrutura do apartamento é precária também. O estacionamento é pago mas bem pequeno, para pegar a chave do carro tem que pedir e esperar... Não volto mais. Só não dei a pior nota porque o café da manhã foi razoável e boa a localização.
Hotel central, boa localização, porém, necessita de maiores cuidados quanto a conservação do local. Cheiro de mofo nos corredores. Para uma estadia curta, sem luxo, o local é ideal. Funcionários eficientes e atenciosos, café razoável.
