Evidentemente o quarto não foi limpo, em baixo da cama tudo empoeirado.
Vaso sanitário com resto de urina, inadmissível!!!!!! Box/azulejos e pisos com cabelos e não estou falando de apenas um fio não, é um bololo.
Não volto nem a pau!!!!! Que nojo!!!!
Olá Bianca, O Hotel Carlton Plaza agradece a sua avaliação e lamentamos não ter oferecido uma melhor hospedagem e iremos corrigir eventuais falhas que ocorreram em sua hospedagem vamos tomar providencias e ajustar nossos procedimento;
A recepção do hotel é bem espaçoso mas quando entramos no quarto é bem pequeno.
Apesar das roupas de cama e de banho estarem limpas elas estavam bem surradas.
O espelho que tem no quarto está mal localizado.
No banheiro, a torneira além de ser de apertar (tipo econômica) sai pouca água (muito ruim) e também não havia porta papel higiênico (os rolos ficam em cima da caixa de descarga), etc.
O estacionamento fica no subsolo, com algumas vagas bem apertadas.
Olá Sr. Yoshien, O Hotel Carlton Plaza agradece a sua avaliação, estamos atentos para atender a suas expectativas e para oferecer uma melhor hospedagem;
Levando em consideração os valares da diária e tudo mais, acho bem honesto as acomodações, valores de refeição, café da manhã. Me hospedei pela terceira vez, e eles têm mantido o padrão de acomodação e atendimento.
Olá Sr. Rog_riom, O Hotel Carlton Plaza agradece a sua avaliação e estamos atentos para oferecer uma melhor hospedagem;
Tivemos uma experiência extremamente desagradável neste hotel. Nós nos hospedamos em família, total de 5 quartos e todos com péssima conservação e problemas sérios de falta de limpeza e higienização.
Pegamos um quarto totalmente tomado por mofo. Solicitamos a troca do mesmo e fomos surpreendidos por mais um quarto com infiltrações e sujo.
No banheiro haviam cabelos no piso que não haviam sido retirados na limpeza (isso considerando que ela tenha sido feita, o que não parecia). Limbo e mofo por todo o banheiro, extremamente sujo e empoeirado.
Piso do quarto em péssimas condições e lençóis furados e com aparência de sujos.
Pouquíssimas ou nenhuma medida preventiva para covid 19, ficamos muito incomodados de nos hospedar em quartos que pareciam não ter sido higienizados. Não recomendo de forma alguma esse local.
Olá Fernanda, O Hotel Carlton Plaza agradece a sua avaliação e lamentamos não ter oferecido uma melhor hospedagem e iremos corrigir eventuais falhas que ocorreram em sua hospedagem vamos tomar providencias e ajustar nossos procedimento;
Hotel bem localizado e com café da manhã bom, porém o quarto em que ficamos necessita de reparos. As tomadas são antigas, o piso está descolando, roupas de cama amareladas, box do colchão embolorado, móveis antigos, colchão fundo ( bastante uso ). Enfim escolhemos a acomodação pelas belas fotos e quando nos hospedamos ficamos literalmente frustrados. Uma pena.
Olá Ronaldo, O Hotel Carlton Plaza agradece a sua avaliação e lamentamos não ter oferecido uma melhor hospedagem e iremos corrigir eventuais falhas que ocorreram em sua hospedagem vamos tomar providencias e ajustar nossos procedimentos.
