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Guilherme Diaz
Itu, SP

Atendimento muito bom

Avaliação sobre Monte Serrat Hotel
3,0 de 5 círculosPublicada 26 de dez. de 2020via dispositivo móvel
Achei o atendimento muito bom, quarto gigante, confortável e com café da manhã muito bem servido! Cama confortável e super silencioso!

Eu melhoraria na opção banheira, pois não havia sal de banho nem nada do tipo. As paredes da parte do chuveiro deveriam ser brancas, mas estavam bege. O WiFi poderia melhorar, pois falhou quase o tempo todo.

Mas o hotel vale a pena e voltarei mais vezes! Atendimento muito bom da atendente do café da manhã e do recepcionista!
Data da estadia: dezembro de 2020
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
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Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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5 a 10 de 99 avaliações
Publicada em 24 de maio de 2020

O Hotel Monte Serrat é um hotel tres estrelas localizado na região central de Santos.
O atendimento é muito bom.
A recepção é bem legal.
Pode-se pagar a estadia parcelando no cartão de crédito,sem juros,diretamente na recepção,no ato do check in.
Os quartos são bem amplos.
Além de um excelente café da manhã,serve almoço e jantar.O restaurante é muito bom.
Não aconselho este hotel para viagem de turismo,pois o mesmo se localiza na região central de Santos,longe das praias.É mais adequado para viagem de negócio.

Data da estadia: junho de 2019
    • Localização
    • Limpeza
    • Atendimento
1  Obrigado, blogsuperrecomendo
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 25 de dezembro de 2019

O Hotel é sujo, escuro, mofado.
Os elevadores fedem e são muito antigos e barulhentos, dá a sensação de que vai parar a qualquer momento.
O ar condicionado do quarto não tinha pá para ventilar e provavelmente não limpam o filtro de ar faz tempo, por isso devido a uma crise de rinite alérgica fomos embora um dia antes do previsto.
A roupa de cama tinha manchas de sujeira. (Mal lavado e/ou não lavados :( .... ).
Na parede do quarto tinham vários pontos de bolor ...
No banheiro do quarto havia um vazamento de água atrás da privada (nojento).
O café da manhã é bem simples, com pouca variedade.
Pela qualidade do hotel e a localização do mesmo a diária acaba sendo bem cara.
Sem mais!!!

Data da estadia: dezembro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajou a trabalho
    • Custo
    • Qualidade do sono
    • Atendimento
3  Obrigado, Shirenato
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 20 de maio de 2019

É um hotel antigo... Dá para perceber que já foi bom e glamoroso pelos acabamentos em mármores. Mas, hoje... my God! Ficamos num apartamento muito modesto, móveis extremamente simples, cheiro de mofo, mal limpo (tinha até uma touca de cabelo embaixo da cama de solteiro), a porta do box foi retirada e não foi substituída, edredom encardido e chão empoeirado. O café da manhã é muito bom, com variedade de comes e bebes.
Nosso apartamento ficava ao lado do elevador e no último andar (sexto). Qye barulheira. Cada vez que o elevador era acionado, parecia que ligava uma máquina de centrfigurar bem ruidosa. Difícil...
Considerando a margem de erro de 2 pontos percentuais para baixo ou para cima, acho que logo esse hotel se enquadra na categoria "não dá de jeito nenhum".
Nem tiramos foto.

Data da estadia: maio de 2019
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
Obrigado, Juliana d
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 17 de maio de 2019 via dispositivo móvel

O Montserrat é um daqueles hotéis em que a gente se sente acolhido: espaço, ambientes, conforto, limpeza, atendimento bem realizado.
Daqueles hotéis que existem nos centros urbanos. Boa recepção, salas de jogos, de cinema, sauna, sala fitness, para que o hóspede complete e complemente sua estada. Um bom bar e restaurante fecham o boom, além de garagem.
É chegar e instalar -se.

Data da estadia: maio de 2019
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
1  Obrigado, 699ELISIO
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Publicada em 3 de abril de 2019 via dispositivo móvel

Fiquei hospedada neste hotel, o atendimento é perfeito, o hotel tem tudo desde academia à cinema. Todos os empregados são super atenciosos com todos. Recomendo e com toda certeza vou voltar a ficar hospedada aqui.

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajou a trabalho
1  Obrigado, vanessabN8582NU
Esta avaliação representa a opinião subjetiva de um membro da comunidade do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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