Quarto excelente, limpo, ótima conexão de internet. Fui muito bem atendido por todos do hotel, desde a recepção. Café da manhã também muito bom. Localização também muito boa, próximo a vias de acesso e também a restaurantes, etc. Tudo muito bom
Além da excelente localização,a estrutura,decoração,limpeza e conforto,o que mais me surpreendeu foi a simpatia e educação e gentileza de todos os funcionários com os quais interagi,em especial a educação e gentileza dos funcionários da recepção ,Noel,Romulo e Gabriel.
Gostaria de elogiar tambem os restaurantes pelos deliciosos pratos e comida afetiva,assim como o bar Onze com uma vista incrivel e atendimento.
Obrigada
Hotel com ótimo espaço, atendimento e atenção, desde no inicio do contato, até a finalização do evento, atendendo as necessidades individuais do contratante.
O hotel tem várias salas que atendem o evento. As meninas de eventos sempre atentas para atender as necessidades e flexível com a montagem do evento.
Tinha visto alguns comentários de hóspedes alegando falta de água no hotel, mas pensei que poderia ser algo pontual, mas não é! No momento do meu check in, tinha um hóspede reclamando que estava faltando água no chuveiro, a recepção falou que era problema com o 9º andar, fiquei hospedada no 5º e adivinhem? Mesmo problema! O hotel é bom, recepcionistas cordiais, café da manhã ok, mas não ter água no chuveiro é muito complicado! Tive que usar um apto no 6º andar pra poder tomar banho. Então, se não querer correr risco de passar esse tipo de perrengue, fujam!
Falto água no hotel, não conseguimos tomar banho. Não fomos avisados, não tentaram outras opções como chamar um caminhão pipa de água. Problemas no check in, não foi efetivado a reserva via ligação, tivemos que pagar um valor maior e ficar em um quarto com 2 camas de solteiro.
